to read complaints and reviews, or file yours.Arby’s Çocuk Menüsü Oyuncağı Eksik Ve Sipariş İptal Edildi, İade Talebi
24.07.2026 tarihinde saat 21.05 sularında Yemeksepeti üzerinden Arby's Vadi İstanbul şubesinden oyuncak menü içeren bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan oyuncak menüdeki oyuncak tarafıma hiç teslim edilmedi.
Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden yetkililere bildirdim. Bana, eksik olan oyuncağın gönderileceği söylendi. Ancak daha sonra, parasını ödediğim bu ürünün sistemde iptal edilmiş gibi gösterildiğini ve konunun bu şekilde kapatıldığını gördüm. Ödemesini yaptığım halde ne oyuncak elimize ulaştı ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Şu an hiçbir muhataba da ulaşamıyorum.
Sipariş numaram c038 olup, eksik gönderilen oyuncaklı menü ürünümün ya tarafıma bir an önce gönderilmesini ya da bu ürün bedelinin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, onayım olmadan ürünün iptal gösterilmesi ve talebimin bu şekilde kapatılmasıyla ilgili de açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Hayır hiçbir şey çözülmedi oyuncağı halen bekliyorum ve gelmedi
