Y Pro Aboneliği İptal Edilmiş Olmasına Rağmen Otomatik Ücret Çekimi Ve Yardım Alınamaması
Yemeksepeti’indeki y Pro aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce sonlandırdığım hald...e, iznim ve bilgim dışında kartımdan hâlâ otomatik ödeme çekilmeye devam ed
Yemeksepeti’indeki y Pro aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce sonlandırdığım hald...e, iznim ve bilgim dışında kartımdan hâlâ otomatik ödeme çekilmeye devam ed
19.06.2025 tarihinde saat 22:34’te Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 668,14 TL tutarında sipariş verdik. Ödeme aşa...masında uygulama hata verdiği için siparişimiz hiç oluşmadı, ancak buna rağmen tutar banka kartımızdan çekildi. Buna ilişkin herhangi bir sipariş numarası da oluşmadı. Ödeme hatas
22:14 sularında Yemeksepeti telefon uygulaması üzerinden Fatih / İstanbul a...dresime sipariş vermek istedim. Siparişim uygulamada oluşturulmadan iptal e
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde sipariş veremiyoru...m. Uygulamada ne online kartla, ne nakit, ne de kapıda ödeme ile sipariş tamamlanmıyor. Her denememde “Ödemeniz reddedildi. Lütfen farklı bir ödeme yöntemi ile tekrar deneyin.” uya
"Teşekkürler"
Uzun süredir Yemeksepeti uygulaması üzerinden online ödeme yapamıyorum ve artık bu durumdan ciddi şekilde rahatsız olmay...a başladım. Birkaç aydır her sipariş vermek istediğimde ödeme ekranında “işlem başarısız, yeniden bir ödeme yöntemi seçin” uyarısını alıyorum ve ödeme hiçbir şekilde tamamlanmıyor.
16 Mayıs öğle saatlerinden beri Yemeksepeti üzerinden Tostçu Mesut’tan tost siparişi vermeye çalışıyorum; ancak sistem b...ir türlü siparişimi onaylamıyor. Sorunun karttan kaynaklandığını düşünerek farklı bir kartla da defalarca denedim, fakat her seferinde aynı durumla karşılaştım. Ödeme adımına geldi

"Sorun çözüldü"
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte az, çorba az ve patates siparişi verdim. Ödemeyi Online Hesap kartımdan on...line olarak yaptığım halde, uygulamada ödeme tipi nakit olarak görünüyor. Bu durumu düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak daha sorumu anlatamadan, sadece müşteri olduğu
Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim siparişte, 374,99 TL tutarındaki ücret... kredi kartımdan iki kez çekildi. Sipariş numaram #yrzg-2615-oubt ve ödemey
Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir Bonus kredi kartımı kaydedemiyorum. Kart bilgilerimi girdiğim ekranda “kartınız k...aydedilmeyecektir” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve devam edemiyorum. Uygulama beni sürekli Masterpass hesabımı eşleştirmeye zorluyor, “eşleştir” dediğimde ise herhangi bir bildirim g
03.04.2026 tarihinde saat 21.28 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verirken ödeme yöntemi olarak özelli...kle Setcard’ı seçtim. Buna rağmen nasıl oluyorsa ödeme Setcard’dan değil, doğrudan banka hesabımdan çekildi. Eğer banka hesabımdan ödemek isteseydim zaten ödeme yöntemi olarak bank
Uzun süredir Yemeksepeti mobil uygulamasında kredi kartı kaydetme sorunu yaşıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numar...ası hem doğru hem de aktif olarak kullandığım numara olmasına rağmen, kart eklemeye çalıştığımda “Telefon numaranız bankada güncel değil” şeklinde hatalı ve alakasız bir uyarı alıy
"Çok kısa bir sürede sonuçlandırıldı. Teşekkür ediyorum"
14.03.2026 tarihinde saat 22:02’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim RA9P-2611...-68 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişi ve
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında ödeme yapamıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır hiçbir ödemeyi kabul etmiyor ve sürekli hat...a veriyor. Uygulama üzerinden sipariş vermek istediğimde ekranda “Master hesabınızla kayıtlı telefon numaranız uyuşmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyoru
Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş vermek isterken Mastercard logolu kartımla ödeme yapamıyorum. Sistem Mastercard... olan kartımı kabul etmiyor ve bu nedenle siparişimi tamamlayamıyorum. Aynı kartı başka yerlerde sorunsuz kullanabiliyorken yalnızca Yemeksepeti’nde bu problemi yaşamam, sorunun ba
"Gayet hızlı çözüldü, Teşekkürler"
12 Şubat Perşembe günü Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir sipari...şte, ödeme ekranında iki adet ürünün toplam fiyatı 250 TL olarak görünmesin
Yemeksepeti üzerinden uzun süredir sipariş vermeye çalışıyorum; ancak ödeme aşamasında sürekli aynı hata ile karşılaşıyo...rum. Kart bilgilerini girdikten sonra telefona gelen doğrulama kodunu yazıyorum, işlem onaylandıktan sonra ise sistem tekrar “Lütfen yeniden kart bilgilerinizi girin” uyarısı veriy
"Sorunuma ivedilikle dönüş yapıldı. Teşekkür ederim."
31.01.2026 saat 18:49’da Yemeksepeti hesabımdan, benim hiçbir bilgim ve ona...yım olmadan 650,98 TL tutarında harcama yapılmıştır. Uygulamanın sipariş ge
Yemeksepeti uygulamasını iPhone cihazım üzerinden Ankara Çankaya’da kullanırken ciddi bir problemle karşılaştım. Bugün T...avuk Dünyası’ndan sipariş vermek istediğimde, ödeme ekranında online kredi/banka kartı ile ödeme seçeneği hiç görünmüyor, sadece kapıda ödeme seçenekleri çıkıyor. Kapıda ödemede za
"Tarafıma iadesi yapıldı çok teşekkür ediyorum anlayışlı ve ilgilenildi"
17.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden iki ayrı yemek siparişi verdim. Biri 350 TL, diğeri 280 TL olmak ü...zere toplam 630 TL tutarında ödeme kartımdan çekilmesine rağmen sistem siparişlerimi oluşturmadı. Sipariş verir vermez bu durumu fark ettim. Siparişlerden biri Mogaf Hatay Dönerci
17.01.2026 tarihinde saat 17:56 civarında Yemeksepeti üzerinden Dayı Kürek Lahmacun isimli restorandan yemek siparişi ve...rdim. Bu sipariş için banka kartımdan ödeme yapılırken tutar iki kez çekildi, ancak her iki işlem de sonrasında iptal edildi. Buna rağmen sadece bir ödemenin iadesi yapıldı, diğer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98