to read complaints and reviews, or file yours.
04.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bazlama İstasyonu’ndan verdiğim siparişte bir kez daha ciddi teslimat sorunu ...yaşadım. Uygulamada siparişin 20 dakikada teslim edileceği yazmasına rağmen 1 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu durum aynı restorandan üçüncü kez başıma geli
Leos Pizza Gebze Yenikent şubesi olarak Yemeksepeti’nde v1zt restoran ID’si ile hizmet veriyoruz. 11.12.2025 tarihinden ...beri, artık Yemeksepeti kurye hizmeti yerine kendi kuryelerimizi kullanmak istediğimiz için sistemimizde gerekli değişikliğin yapılması talebini açtık; ancak aradan uzun süre geçme
03.01.2026 tarihinde saat 23:03 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 645,98 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş...im adrese geldiğinde kapıda kartla ödeme yapacaktım, kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen kurye pos cihazı ile gelmemişti. Bunun yerine kendi telefonu üzerinden NFC ile ödeme al
3 Ocak 2026 tarihinde saat 20.25 civarında Yemeksepeti üzerinden Coffy adlı restorandan yaklaşık 270 TL tutarında bir si...pariş verdim. Adresim, kapı numaram ve tüm teslimat bilgilerim doğruydu; yalnızca ismim sistemde hatalı yazılmıştı, soyadım doğruydu. Sipariş İstanbul Tuzla’daki adresime teslim ed
3 Ocak 2026 tarihinde saat 18:14’te Yemeksepeti üzerinden Pidem’den yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipari...ş numaram #pp42-2601-lk8o’dur. Kurye 18:41’de geldi, beni aradığında aşağı ineceğimi söyledim, daha sonra tekrar aradığında yukarı çıkabilir misiniz diyerek yukarı çıkacağını belir
Ben Yemeksepeti’nde Zest Burger isimli paket servis restoranı işletmecisiyim, restoran ıd numaram atpo’dur. Yaklaşık 2 a...ydır önce Yemeksepeti’nin kurye sisteminden çıkmak istedim, ancak bu talebim sırasında önüme “kural seti” adını verdikleri şartlar konulunca, bu şekilde bir işleyişi kabul etmediği
Ankara Demetevler bölgesine gelen kuryeler, sırf iki merdiven çıkmamak için bana mesaj göndermiş, asansör arızalı, çıkam...ayacağım demiş; ama teslim edildi yazıp siparişimin ve paramın üzerine konmuş. Yemeksepeti köklü olmasına rağmen mağdur edildim. Kurye canı isterse teslim ediyor, siz şirket olarak
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Kurye güzergahı 1–2 km gibi çok kısa b...ir mesafe olmasına rağmen siparişlerim sistemde 2.teslimat olarak atanıyor ve bu yüzden yemekler elime çoğunlukla soğuk geliyor. Bugün de yine aynı şekilde 479,99 TL tutarında, onl
"Teşekkürler"
Bugün saat 15.00 sularında İzmir Karşıyaka Girne Bulvarı tarafında Yemeksepeti kuryesi, kız arkadaşıma sipariş teslimi s...ırasında son derece rahatsız edici ve saygısız ifadeler kullanmıştır. “Off on numarasın, çok fenasın” tarzında laflar ederek hem sınırlarını aşmış hem de kız arkadaşımı rahatsız ed
Kurye siparişi yanlış getirmiş, iade etmemi rica etti. Uğraştırmamasını söyledim ancak ısrar edince tamam dedim. Getirdi...ği siparişi de alıp gitti. 1 saatin sonunda ulaşabildiğim müşteri hizmetlerinden 15 dakika sonra kuryeden teyit aldırarak siparişi iptal ettirebildim, ancak para iadesini hesabıma
Ankara Yenimahalle’de Komagene işletmesi olarak Yemeksepeti ile çalışıyoruz ve son dönemde yaşadığımız sorun artık taham...mül edilemez bir hâle geldi. Aynı kurye tarafından siparişlerimiz üç defadır müşteriye hiç ulaştırılmadan yolda yeniyor ve her seferinde 300 TL üzeri ürün zararımız oluşuyor. Ürünl
29.12.2025 tarihinde Ankara Ulus Şehit Teğmen Kalmaz Caddesi, Posta Caddesi tarafındaki Adios Döner şubesinden Yemeksepe...ti üzerinden yaklaşık 200 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi getiren kurye son derece saygısız bir üslup kullanarak “aşağıya in, ben geliyorum” şeklinde konuştu, ancak geldiğind
29 Aralık günü saat 17:34’te Yemeksepeti uygulamasından re ’fuge fried chic...ken restoranından bir menü siparişi verdim. Adres bölümüne, teslimatın tam
İstanbul Bahçelievler’de faaliyet gösteren bir işletme olarak bir süredir Yemeksepeti’nin kurye bekleme süresi üzerinden... yaptığı kesintilerle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Sistem üzerinde paket hazırlama süremiz 5 dakika olarak görünmesine rağmen, çoğu zaman siparişler kuryeden önce bize düşmüy
29.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 11:40’ta Yemeksepeti üzerinden Tokko Foo...d Boz Doğu Garajı Antalya şubesinden hazır yemek siparişi verdim. Sipariş n
28.12.2025 tarihinde Yemeksepeti Mahalle üzerinden Köfteci Yusuf’tan vermiş olduğum siparişimde ciddi bir mağduriyet yaş...adım. Köfteci Yusuf kangal sucuk 1 kg ürününü sipariş etmeme rağmen, bana Köfteci Yusuf dilimli baton 1 kg ürününü gönderdiler. Sipariş numaram ***-r04u’dur. Kurye ürünü getirdiği
26.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger Yiyelim firmasından saat 22:57’de rl01-ofxq numaralı siparişi verdim. ...Restoranın 23:03’te hazırladığı sipariş bana ancak saat 00:41’de, yani yaklaşık 2 saat sonra ve buz gibi bir şekilde teslim edildi. Burada sorun restoranın hazırlığı değil, tamamen
28 Aralık saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, Gaziantep Şahinbey’de görevli kurye ile çok rah...atsız edici bir olay yaşadım. Sipariş numaram #h3TT-mwjq’dir. Kurye binaya hiç gelmeden beni arayıp aşağı inmemi istedi. Bina kapısının açık olduğunu, genelde bu durumda kuryeleri
28 Aralık saat 00.21’de İzmir Karşıyaka’daki McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden #fjpd-0vtc numaralı siparişi ve...rdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra kuryeye atandı, ancak kurye bana hiç gelmeden, teslimat yapılmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Bunun üzerine Yemeksep
22:45 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara’da Tatlıköy’den sütlü tatlı siparişi verdim. #q3f7-4a68 numaralı bu sipariş...te, atanmış olan ilk kurye restorana hiç gitmediği için siparişim zamanında hazırlanıp teslimat sürecine alınmadı. Kurye gitmeyince sisteme yeni bir kurye atandı ve bu değişim ned
01.06.2024 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maltepe Fındıklı Çıtır Pide Lahmacun adlı restorandan lahmacun ve pide sipari...şi verdim. Sipariş numarası ***h -l*** olan bu siparişte, paketi getiren kurye, yemeği resmen üzerime fırlattı ve kendi kendine söylenerek son derece saygısız bir tavır sergiledi.
Yemeksepeti üzerinden Helvacı Necmi Tokat işletmesinin sahibiyim. Restoranımı açtığımdan beri aralıklarla eksiksiz gönde...rdiğimiz siparişlerin, sistemde sürekli “eksik ürün” olarak görünmesi nedeniyle maddi kayıplar yaşıyorum. Özellikle bu hafta içinde iki kez eksik ürün kaybı, bir kez de kurye kayna
"Şikayetimi dikkate alıp, çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
