to read complaints and reviews, or file yours.
16 Ocak gecesi saat 00:15’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim, yoğunluk gerekçesiyle yaklaşık 50–60 dakika gecik...meli olarak teslim edildi. Bu gecikme nedeniyle ürünler soğudu ve teslimat anında kuryeye yalnızca “Siparişim nerede kaldı, soğudu” şeklinde normal ve sakin bir soru yönelttim. Bu
Bugün saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Gogoreç isimli işletmeden Z1PL614V numaralı siparişi verdim. Askerî loj...manda ikamet ediyorum ve bu alana güvenlik gereği kimlik ve ruhsat olmadan kesinlikle giriş yapılamamaktadır. Siparişi getiren kurye, askerî nizamiye personeline kimlik ve ruhsatı
15.01.2026 tarihinde saat 13:05 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Sirkeci şubesinden sipariş verdim. Sipariş...im yaklaşık bir saat sonra teslim edildi ve bu süreçte hem yaşanan gecikmeden hem de kuryenin tutumundan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. Siparişi getiren kurye içecek kısmını e
14.01.2026 tarihinde saat 11.37’de Yemeksepeti üzerinden Dürümle Espark şubesinden verdiğim sipariş, sistemdeki tahmini ...süreye rağmen yaklaşık 13.40’ta, ciddi bir gecikmeyle ve üstelik soğuk bir şekilde teslim edildi. Gecikmenin yanında, siparişi getiren kurye yanlış adrese gitmiş ve bunu fark edip
Bugün saat 11:50’de Yemeksepeti üzerinden Pak Döner’den online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim, kurye daha ürünü get...irmeden sistemde “yolda geliyor” olarak işaretlendi; ancak aradan 3 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı ve bu süreçte siparişim de iptal edilmedi. Yaşanan gecikmeyle ilgili o
11 Ocak 2026 Pazar günü saat 11.10 civarında Özenler Market Çeliktepe şubesinden yaklaşık 328,97 TL tutarında, #j5ma-87t...1 numaralı siparişi verdim. Hava şartları nedeniyle 30 dakikada gelmesi gereken siparişi öncelikli teslimat seçeneğini kullanarak ekstra ücret ödeyip verdim; ancak sipariş üzerinde
12 Ocak 2026 gecesi saat 02:48 civarında, Yemeksepeti yeleği giyen bir kuryenin kapı zilimi çalmasıyla uyandım. Oysa o s...aatte hiçbir şekilde verilmiş bir siparişim yoktu. Bu olay ilk kez de yaşanmıyor, yaklaşık 1–1,5 ayda bir geceleri tekrar ediyor ve artık dayanılmaz bir hal aldı. Daha önceki sefe
Maya Pide & Lahmacun Batıkent Şubesi olarak Yemeksepeti restoran panelini kullanıyor ve paket servislerimizde Yemeksepet...i Vale hizmetinden yararlanıyoruz. Ancak 8‑12 Aralık 2025 tarihinden bu yana siparişlerimiz restoranımızdan yaklaşık 50‑60 dakika sonra teslim alınmakta, müşteriye teslim süresi is
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
11.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte, hem uygulamanın hem de müşteri h...izmetlerinin tamamen yetersiz kaldığı bir süreç yaşadım. Siparişimin üzerinden 1 saat geçtikten sonra kurye beni arayarak motosikletinin lastiğinin patladığını, bu durumu Yemeksepe
11 Ocak saat 13.07’de Yemeksepeti üzerinden Kim Market’ten sipariş verdim. Siparişle ilgili bir sorun olduğu için iptal ...edilmesi gerekti, bu nedenle kurye ile telefonla görüştüm. Ancak kurye bana argo ifadeler kullanarak konuştu ve telefonu yüzüme kapattı. Daha sonra dairemin kapısına çıktığımda ay
10 Ocak 2026 tarihinde saat 20.14’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’ten #bh10-qoze numaralı siparişi verdi...m. Sipariş durumu uygulamada yaklaşık 1 saat boyunca “kurye de” olarak göründü ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte kapım hiç çalınmadı, telefonla aranmadım ve s
Yemeksepeti üzerinden bu akşam saat 19.10 civarında Burger King’den vermiş olduğum siparişim tam ve düzgün bir şekilde t...eslim edilmedi. Seçtiğimiz sosların hiçbiri gelmedi, ayrıca hamburgerlerden biri de eksik gönderildi. Böyle büyük bir firmanın bu kadar özensiz davranması ve siparişi eksik gönderm
Bugün yaklaşık 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Joker indirimiyle İzmir Hisarönü Y**** U***’dan 2 tavuk, 1 et dürüm... siparişi verdim. Siparişi oluştururken “bebek uyuyor, zile basmayın, kapıya bırakın” notunu ekledim ve bu seçeneği işaretleyince “kuryemiz adrese gelince sizi arayacak” şeklinde b
9 Ocak günü saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Afyon’daki Pidem şubesinden sipariş verdim. Siparişim belirtilen ...süre içinde elime ulaşmadı, kurye ne aradı ne de adresime geldi. Daha sonra siparişimin başka bir yere götürüldüğünü öğrendim. Durumu öğrenmek için aradığımda, kendi telefon numar
İstanbul Ataşehir’de faaliyet gösteren işletmemiz adına, Yemeksepeti’nin kendi kurye sistemiyle çalışma yönündeki zorlay...ıcı yaklaşımından kaynaklanan bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır, sipariş teslimatlarını kendi bünyemizde çalışan kuryelerimizle yapmak istediğimizi defalarca belirtm
08.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin kuryesiyle çok rahatsız edici bir den...eyim yaşadım. Adana Seyhan Kurtuluş Mahallesi’indeki iş yerime gelen kurye, beni iş yerimin kapısının dışına kadar indirtti ve ağzında sigara ile son derece laubali bir tavırla kap
Yemeksepeti üzerinden iki adet pizza siparişi verdim. Tam 1 saat 15 dakika sonra kurye, elinde bir adet pizza ile geldi,... Trendyol'un siparişiyle karıştırdığını söyledi ve teslim etmeden geri gitti. Ardından Yemeksepeti'ni arayarak, “Para iadenizi gerçekleştireceğiz; üç iş günü içinde paranız geri ya
Yemek Sepeti, çok ayıp! Üç defadır aynı şeyi tekrarlıyorsunuz. V** bey istedi, gönderdik. M** hanım istedi, gönderdik. Ş...imdi e**hanım istiyor. Oyun mu oynuyorsunuz? Bir kuryeye hükmümüz geçmiyor, söyleyin.
05.01.2026 tarihinde saat 11.25 sularında İstanbul Başakşehir’de, Başakşehir Mahallesi Yüzüncü Yıl Bulvarı Mavera Rezida...ns b Blok adresinde Yemeksepeti’ne bağlı 34 *** 680 plakalı motosikletli kurye ile ciddi bir sorun yaşadım. Sitede özel güvenlik görevlisi olarak çalışıyorum ve site girişinde stan
Uzun süredir Yemeksepeti’yle çalışmaya ve yeni restoran açmaya çalışan bir işletmeciyim. Yeni restoranımı sisteme açtırm...ak için aylarca uğraştım. Tüm süreç boyunca teknik destek ekibine defalarca yazmama ve 0850’li hatlarını günlerce aramama rağmen hep hazır, otomatik cevaplar aldım ve sorun sanki b
5 Ocak saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner Gölbaşı şubesinden sipariş verdim. Kurye, adresimde olm...ama rağmen kendi isteğine göre beni bulunduğum konumdan farklı bir noktaya çağırdı. Oraya gidemeyeceğimi söylediğimde ise beni 1 dakika hatta bekleterek “Tamam o zaman siparişini i
05.01.2026 tarihinde saat 19:49'da Yemeksepeti üzerinden Kuzeyin İncisi Gözleme Evi'nden verdiğim siparişim, kurye geç t...eslim aldığı için yaklaşık 1 saat aşkın süredir tarafıma ulaştırılmadı ve saat 20:55 itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen uygulama üzerinden siparişimi iptal etmeme izin ve
Yemeksepeti üzerinden bugün (05.01.2026) Ankara Çankaya Balgat, Ehlibeyt Mahallesi bölgesine Komagene’den verdiğim sipar...işte hem yanlış ürünler gönderildi hem de ürünlerin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Siparişini verdiğim hiçbir ürün doğru gelmedi; üstelik getirilen ürünlerin ta
02.01.2026 tarihinde saat 18.48’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve numarası #hmf9-fs84 olan siparişimde kurye kaynaklı... çok sorunlu bir deneyim yaşadım. Siparişi eve getiren kurye için ödemeyi kapıda kartla ödeme olarak seçmiştim. Kurye yanında fiziksel POS cihazı yerine telefonundan POS uygulaması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
