to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Şubat 2026 tarihinde saat 20:33’te Yemeksepeti üzerinden “Alfredo Makarna & French Tacos Bursa” restoranından kartla ödeme yaparak sipariş verdik. Evde olmamıza rağmen kurye bizimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden sipariş, bilgi verilmeden iptal edildi.
Sipariş iptal edildikten sonra ne uygulama içinden ne de müşteri hizmetlerinden kimseye ulaşamadık, herhangi bir açıklama yapılmadı. Ne kuryeden ne de Yemeksepeti’nden aranmadık, mesaj da almadık.
Restoranın suçu olduğunu sanmıyorum, normalde hep sipariş veriyoruz.
Tekrar sipariş verdik mecburen, 1 saat süren ve sonra iptal olan sipariş 15 dakikada geldi nasıl olduysa?
Bu nedenle sipariş sürecinin ve ilgili kuryenin kayıtlar üzerinden detaylı olarak incelenmesini, bizimle neden iletişim kurulmadığının açıklanmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Ne gibi bir inceleme yapıldı, kurye ile görüşüldü mü, kurye neden hiçbir şekilde iletişime geçmedi, bilmek isteriz.
20 Ocak tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden online kredi kartı ile bir sipariş verdim. Saat 18.10’da uygulamada siparişin teslim edildiği göründü ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryeyle görüştüğümde yanlış adrese gittiğini, bu nedenle siparişin iptal edilece...
03.02.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim eksik teslim edilmiştir. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Siparişin ödemesini kapıda kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Görüşmelerim sonucunda, ilgili restoranın ücret iadesi için bir kurye yönlendire...
31.01.2026 tarihinde saat 19.43’te Yemeksepeti üzerinden Mac&Yum restoranından toplam 510,74 TL tutarında online kart ödemesiyle sipariş verdim. Uygulamanın ana sayfasında siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak görünürken, siparişlerim kısmına girdiğimde aslında restoran tarafından iptal edildiği...
12.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Tamsos restoranından #bpgu-li7b numaralı siparişimi verdim. Bu arada derdim Yemeksepeti değildir direkt #tamsos firmasıdır... Ödemeyi 350 TL olarak online ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişi verdikten sonra kuryelerin çalışmadığını sonradan ö...
Le monde du Tacos Yenibosna şubesi işletmecisiyim. 21 Ocak 2026 günü saat 13:20 sularında Yemeksepeti üzerinden bir müşterimizden 3.780 TL tutarında sipariş aldık. Siparişi eksiksiz şekilde hazırladık ve Yemeksepeti kuryesine teslim ettik. Kurye teslim aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra, “kaza” gerek...
Yorumlar