Yemeksepeti Kurye kendi kuryesi

Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişte ürünüm paketi açılmış şekilde teslim edildi. Ürünün açık geldiği çok net olduğu için, teslimat sonrası hemen uygulama üzerinden canlı yazışma yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve siparişin fotoğraflarını da gönderdim. Tüm görsellere rağmen, ...

Balıkesir Edremit’te faaliyet gösteren bir fast‑food işletmecisiyim. Yemeksepeti üzerinden uzun süredir kendi kuryelerimle çalışmak istediğimi defalarca iletmeme rağmen, sistemde hâlâ onların kuryesini kullanmak zorunda bırakılıyorum. Bu durum hem işleyişimi hem de müşteri memnuniyetini ciddi şekild...

Isparta Merkez’de faaliyet gösteren Çizbu Islak Burger işletmesi olarak Yemeksepeti Ekspres hizmetine geçiş yaptım. 12 Ocak tarihinde tarafıma yeni sözleşme gönderildi ve geçişimin sağlandığı bilgisi verildi, ancak bu geçiş şu anda sadece kağıt üzerinde kalmış durumdadır. Sistem üzerinde hâlâ kendi...

Yemeksepeti platformuna restoran başvurumu yaparken kuryeyi kendim sağladığım için formda “kendi kuryem var” seçeneğini işaretlememe rağmen, sistemde bu seçim benim dışımda “Yemeksepeti kuryesi” gibi işlem görmüş ve bu nedenle ortak çalışma şeklinde, yaklaşık %40 komisyonla ve kendi kuryelerini kull...

Bursa Balkan Mahallesi’nde hizmet veren Karadeniz Pide işletmesi olarak Yemeksepeti Partner üzerinden kendi kuryemizle çalışmak istediğimizi 12 Ocak tarihinden bu yana defalarca ilettik. Buna rağmen tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Neredeyse her gün aramamıza rağmen süreçle ilgili ne...

Yemek Sepeti kendi kuryeme geçemiyorum. 5 aydır mail ve aramalarımdan sonuç alamadım. Yemek Sepeti kurye çalışma saatleri bizim çalışma saatlerimizle uyuşmuyor; kuryeler yetersiz, sürekli panelimiz kurye eksikliğinden dolayı kapalı duruma düşüyor. Müşteriler sürekli arayıp, Yemek Sepeti tarafından g...

Maya Pide & Lahmacun Batıkent Şubesi olarak Yemeksepeti restoran panelini kullanıyor ve paket servislerimizde Yemeksepeti Vale hizmetinden yararlanıyoruz. Ancak 8‑12 Aralık 2025 tarihinden bu yana siparişlerimiz restoranımızdan yaklaşık 50‑60 dakika sonra teslim alınmakta, müşteriye teslim süresi is...

İstanbul Ataşehir’de faaliyet gösteren işletmemiz adına, Yemeksepeti’nin kendi kurye sistemiyle çalışma yönündeki zorlayıcı yaklaşımından kaynaklanan bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır, sipariş teslimatlarını kendi bünyemizde çalışan kuryelerimizle yapmak istediğimizi defalarca belirtm...

Restoranım “Diplomalı Gurme” adıyla Yemeksepeti’nde kayıtlı olarak hizmet veriyorum. 07.01.2026 tarihinde saat 14:00 civarında verilen bir siparişte, Yemeksepeti’nin yönlendirdiği kurye restorana gelmesine rağmen siparişi almadan cadde üzerinde kapı önünde yaklaşık 15 dakika bekledi. Kurye bu beklem...

7.01.2025 tarihinde Beykoz Kavacık Mahallesi Yurtsever Sokak’ta, kendi kişisel aracımla seyir halindeyken, Yemeksepeti kuryesi olan 34 DOP 167 plakalı motosikletli sürücü aracıma arkadan çarparak olay yerinden kaçtı. Çarpma sonucu aracımda boya hasarı oluştu ve sürücü hiçbir şekilde durmadan uzaklaş...

Batman Gültepe’de bulunan Elit Tantuni işletmesi olarak yaklaşık 3 yıla yakındır Yemeksepeti’nde aynı sorunları yaşıyorum. Yemeksepeti, kendi kuryeleriyle çalışmayı zorunlu tuttuğu için, sistemde kendi kuryemle çalışmama izin vermiyor. Kendi kuryeleri çalışmadığı zamanlarda ise hem siparişler iptal ...

Çorlu’da faaliyet gösteren Çorlu Büyük İskender Kebap olarak uzun süredir Yemeksepeti’nde kayıtlı restoranız. Yaklaşık 5 ay önce, 2025 Eylül ayından itibaren Yemeksepeti kuryesinden kendi kuryemize geçmek için başvuru yaptık ancak o tarihten bu yana süreç sağlıklı ilerlemedi. Kendi kuryemize geçiş ...

Leos Pizza Gebze Yenikent şubesi olarak Yemeksepeti’nde v1zt restoran ID’si ile hizmet veriyoruz. 11.12.2025 tarihinden beri, artık Yemeksepeti kurye hizmeti yerine kendi kuryelerimizi kullanmak istediğimiz için sistemimizde gerekli değişikliğin yapılması talebini açtık; ancak aradan uzun süre geçme...

Yemeksepeti ile kurye modeli değişikliği konusunda yaklaşık 2 aydır ne yazılı ne de sözlü bir şekilde geri dönüş alamadık ve son dönemde artan maliyetlerden dolayı çok fazla zorluk çekiyoruz. Yemeksepeti ile ilk başlarda gerçekleştirdiğimiz operasyonlarda kazandığımız ücretlerle personel maliyeti, k...

3 Ocak 2026 tarihinde saat 20.25 civarında Yemeksepeti üzerinden Coffy adlı restorandan yaklaşık 270 TL tutarında bir sipariş verdim. Adresim, kapı numaram ve tüm teslimat bilgilerim doğruydu; yalnızca ismim sistemde hatalı yazılmıştı, soyadım doğruydu. Sipariş İstanbul Tuzla’daki adresime teslim ed...

İstanbul’da Köşem Pilav isimli işletme olarak uzun süredir Yemeksepeti üzerinden satış yapıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır Yemeksepeti’nin kendi kurye sistemi yerine kendi kuryemle çalışmak istediğimi defalarca iletmeme rağmen talebim işleme alınmıyor ve somut bir geri dönüş alamıyorum. Puanımın düşmesi, ...

Yemeksepeti üzerinden Helvacı Necmi Tokat işletmesinin sahibiyim. Restoranımı açtığımdan beri aralıklarla eksiksiz gönderdiğimiz siparişlerin, sistemde sürekli “eksik ürün” olarak görünmesi nedeniyle maddi kayıplar yaşıyorum. Özellikle bu hafta içinde iki kez eksik ürün kaybı, bir kez de kurye kayna...

Biz işletme sahibi olarak uzun süredir Yemeksepeti Vale hizmeti ile çalışıyoruz. Ancak platformun uyguladığı çok yüksek komisyon oranları sebebiyle ürün fiyatlarımızı ciddi anlamda yükseltmek zorunda kalıyoruz ve bu durum hem müşterilerimizi hem de bizi olumsuz etkiliyor. Maliyetlerimiz nedeniyle ar...

Yemeksepeti Vale hizmetinin restoranımda kapatılması için 06.10.2025 tarihinden bu yana defalarca e-posta göndermeme ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Telefon görüşmelerimde talebimin ilgili birime iletildiği ve dönüş yapılacağı söyleniyor; ancak aradan ayl...

Denizli Merkezefendi’de Albayrak Dürümcüsü & Kokoreç (rrpu) adlı restoranın işletmecisiyim ve uzun süredir Yemeksepeti’nin kuryeleriyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Kuryeler, hem işlerini düzgün yapmıyor hem de müşterilere ve bize karşı oldukça kaba davranıyorlar. Bu sebeple 2025 Mart ayından beri de...

Yemeksepeti’nde Pizza Park adlı işletmemin mağazasını yönetiyorum. Yaklaşık 9 gün önce, 12.08.2024 tarihinde kendi kuryeme geçiş yapmak için sistem üzerinden talep oluşturdum. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de bilgi veren; süreçle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Her gün Yemeksepeti’ni ...

Ben Yemeksepeti’nde kayıtlı bir restoran işletiyorum. Uzun süre restoran kuryesi ile teslimat seçeneğini kullandım, ancak son zamanlarda kuryelerimin işten ayrılması ve yeni kurye bulamamam nedeniyle, yüksek komisyona rağmen Yemeksepeti kuryesine geçiş yapmaya karar verdim. Geçiş talebimi cuma günü...