Yemeksepeti Kurye kurye hizmeti

Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş için yarım saat bekledim, kurye kapıma geldi. “Sistem çalışmıyor” diyerek siparişimi teslim etmeden geri götürdü, yemeği gözümün önünde alıp gitti ve sonuç olarak aç kaldım. Bu olayın ardından Yemeksepeti tarafından defalarca arandım. Her seferinde “temsilciye...

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde kurye kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır, özellikle oturduğum bölge uzak olduğu gerekçesiyle kuryeler siparişlerimi üzerlerinden atıyor, gelmek istemiyorlar ve siparişlerim keyfi olarak iptal ediliyor. Yeni sistemde ise hiçbi...

04 Şubat 2026 tarihinde saat 16.00’da Yemeksepeti üzerinden vermiş olduğum siparişin tesliminden hemen sonra, teslimata gelen kurye, aile apartmanımızın içinde, binadan dahi çıkmadan merdiven boşluğuna idrarını yapmıştır. Bu davranış, güvenlik kamerası kaydı ile açık ve net şekilde tespit edilmiştir...

17 Şubat 2026 saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Hatice Pastanesi’nden pasta siparişi verdik. Siparişi getiren kurye pastaları üst üste koyduğu için tüm pastalar ezilmiş ve şekli bozulmuş halde elimize ulaştı. Durumu kendisine söylediğimizde ise bize, “Siz telefonunuzu uçak moduna alın, arad...

11 Ocak 2026 Pazar günü saat 11.10 civarında Özenler Market Çeliktepe şubesinden yaklaşık 328,97 TL tutarında, #j5ma-87t1 numaralı siparişi verdim. Hava şartları nedeniyle 30 dakikada gelmesi gereken siparişi öncelikli teslimat seçeneğini kullanarak ekstra ücret ödeyip verdim; ancak sipariş üzerinde...

Leos Pizza Gebze Yenikent şubesi olarak Yemeksepeti’nde v1zt restoran ID’si ile hizmet veriyoruz. 11.12.2025 tarihinden beri, artık Yemeksepeti kurye hizmeti yerine kendi kuryelerimizi kullanmak istediğimiz için sistemimizde gerekli değişikliğin yapılması talebini açtık; ancak aradan uzun süre geçme...

20.12.2025 tarihinde saat 14.00 sıralarında Malatya Yeşilyurt bölgesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, kurye önce adresimin yanlış olduğunu söyleyip kendi telefon numarasını vererek bu numaraya konum atmamı istedi. Konum atmaya çalışırken telefonum bir anda kapandı. Ardından aynı numara...

10.12.2025 tarihinde saat 23.15 sularında Ankara Gölbaşı’nda, üniversite öğrencisi olan oğlumun kaldığı öğrenci yurduna Yemeksepeti üzerinden Maydanoz Döner’den sipariş verildi. Kurye yurda geldiğinde oğlumu telefonla arayıp “aşağı dış kapıya inin, ben nereye diyorsam oraya geleceksiniz” şeklinde ka...

Yemeksepeti restoranla çalışıyoruz. Yeni açıldık. Siparişleri platform üzerinden getirilmesini istedik ve uzun telefon görüşmeleri yaptık. Bize olduğu söylendi bir yığın sipariş geldi ve kurye hizmeti bize aitmiş ve bizim haberimiz yok. Müşteriyi 40 dakika'ya yakın beklettik. Yemeksepeti hattına ula...

Yemeksepeti platformu üzerinden satış yapan bir işletme olarak yaklaşık 6 aydır Yemeksepeti kurye hizmetinden çıkmak istiyor, ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyoruz. Bu süre boyunca defalarca kez talebimizi iletmemize rağmen ne telefonla ne de mail yoluyla bize geri dönüş yapan kimse olmadı, gönd...

16 Kasım Pazar günü saat 13.51’de Yemeksepeti üzerinden Altın Pide restoranından sipariş verdim (Sipariş No: #w**). Siparişim Arnavutköy, İstanbul adresine teslim edilecekti. Ancak kurye, aceleyle kapıya bırakıp hemen gitmek istedi. Evdeki kişilerle teslimat sırasında durumu anlamaya çalışırken kury...

16 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden #ikov-2546-xb88 numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Restorandan verdiğim yemek siparişi yaklaşık 15 dakika içinde hazır olmasına rağmen, kuryenin teslimat süresi 40-50 dakika olarak görünüyordu. Ancak siparişim, gece saat 01:45’te, adreste bulu...

Yaklaşık iki hafta önce Yemeksepeti Restoran Destek Hattı’nı arayarak kendi kurye hizmetime geçmek istediğimi bildirdim. Bana kısa süre içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat o günden bu yana herhangi bir yanıt alamadım. Birkaç kez destek kaydı oluşturdum, ayrıca temsilcime ilettim ve e-posta gönder...

Platin Tost Takoreç adlı restoranım Balıkesir/Edremit’te faaliyet göstermekte ve Yemeksepeti’ne üye iş yeri olarak kayıtlıyım. Ayrıca bir yılı aşkın süredir Yemeksepeti’nin kurye hizmetini de kullanıyordum. Ancak kendi kurye firmam olan Platin Express’i kurdum ve şu anda bölgemde 25 farklı işletmeye...

2 Ekim 2025 tarihinde restoran olarak Yemeksepeti’ne üyelik başvurusu yaptım. Daha önce de platformla çeşitli sorunlar yaşamış olmama rağmen, yeniden çalışmaya karar verdim. Başvuru sürecinde bana mesaj atıldı ve tekrar arandım. Tüm belgelerimi hazırlayıp göndermek için hazırlandım ve komisyon oranl...

Ben Urfa Sofrası işletme sahibiyim ve yaklaşık 3-4 yıldır Yemeksepeti kurye hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Başlangıçta sadece denemek için sisteme dahil oldum, herhangi bir kurye sözleşmesi yapmadım. Ancak yıllardır sistemden çıkamıyor ve sürekli olarak paketlerim iptal ediliyor. Bu dur...

30 Ekim 2025 Perşembe günü saat 19:50’de, Yemeksepeti üzerinden Mezitli Mangal (Mersin) restoranından v3il-**numaralı siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, adresime geldiğinde yüksek sesle küfür etmeye başladı. 1. Katta oturduğum için bu hakaretleri net şekilde duydum ve tepki gösterdim. Bu neden...

Yaklaşık iki buçuk aydır İzmir Gaziemir’deki Sütdibi (No: 63) işletmem için Yemeksepeti kurye hizmetini kullanıyorum. Ancak bu süreç boyunca hem müşteri memnuniyetsizliği hem de yüksek komisyon oranları nedeniyle ciddi sorunlar yaşadım. Hizmetten memnun kalmadığım için Yemeksepeti müşteri hizmetleri...

Burger Fabrikası Denizli Merkezefendi restoranı olarak yaklaşık 3 aydır Yemeksepeti Partner kurye hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Siparişlerimizin büyük çoğunluğunda, özellikle yüklü siparişlerde ve rastgele zamanlarda, teslimatlar çok geç yapılıyor. Son 10 siparişin 8’i 30 dakikanın üze...

15.10.2025 tarihinde, Plaza katında çalışan biri olarak Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve sipariş numarası “****” olan siparişimde yine teslimat sorunu yaşadım. Ben ve arkadaşlarımın aynı gün verdiği toplam 3 siparişte de aynı durum tekrarlandı. Ne zaman online ödeme seçeneğini kullansak, kuryeler “...

Mezzelik Meze Evi olarak yaklaşık 10 aydır faaliyet göstermekteyiz ve 8 aydır Yemeksepeti Express kurye hizmetini kullanıyoruz. Panel kullanıcı ID’miz: z90s. Kurye hizmeti ve panel kullanım ücreti olarak %39,4 oranında çok yüksek bir komisyon kesilmektedir. Son 5 ayda bu yüksek komisyon oranları ned...

26 Eylül 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öz Karadeniz Pide Lahmacun adlı restorandan #n7z0-2539-vp8q numaralı siparişi verdim. Saat 13.02’de “siparişiniz kapıya bırakıldı” bildirimi geldi, fakat kapıda hiçbir sipariş yoktu. Ardından Yemeksepeti yardım merkeziyle görüştüm ve siparişin güvenliğe ...

Yemeksepeti Partner kullanıcısı olarak, Dönerci İslam adlı restoranım İstanbul/Bayrampaşa’da hizmet vermektedir. Profilimde bulunan Yemeksepeti kurye hizmetini kendi restoran kuryeme çevirmek için Temmuz ayından bu yana üç kez telefonla talepte bulundum. Ancak yaklaşık 2,5 aydır hiçbir şekilde geri ...

Yemek Sepeti'nden 11 Haziran'da yaklaşık 10 dakika arayla hem yemek hem de market siparişi verdim. Her iki siparişimi de aynı kurye getirdi ve kurye önce yemeğimi alıp sonra markete gitmiş. Tantuni yemeğim geldiğinde hem buz gibiydi hem de ekmeği hamurlaşmış ve dağılmıştı. Bu olaydan sonra Yemek Sep...