to read complaints and reviews, or file yours.29.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan 1 adet Double Big Mac menü siparişi verdim. Normal şartlarda... çok kısa sürede gelen siparişlerime alışıkken, bu siparişte süre uzayınca uygulama üzerinden “kuryeye mesaj at” seçeneğini kullanarak siparişimin durumunu sordum. Kurye bana “sis
29.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner restoranından bir sipariş verdim. Sipariş sırasında 250 TL tutar...ında bir kupon kullandım. Ödeme aşamasında ekran dondu ve sayfa yenilendi. Bunun üzerine ödemeyi tekrar gerçekleştirdim ancak bu kez kupon indirimi uygulanmadan toplam yaklaşık 510
Yemeksepeti mobil uygulamasında “375 TL’ye 275 TL indirim” kampanyasından yararlanmak isterken kupon kodumu kullanamıyor...um. Uygulama üzerinden bugün saat 13.19 civarında ilk siparişimi vermek istedim ancak kuponu girdiğimde “bilgileriniz başka bir hesapta kullanılıyor olabilir” şeklinde bir uyarı al
Bugün Yemeksepeti uygulamasından 1.349,99 TL ödeyerek yıllık Pro üyelik satın aldım. Ancak satın aldıktan sonra önce kup...on ve indirimlerden hiç yararlanamadım, uygulama kuponları kullandırmadı. Şu anda ise hesabıma artık hiç erişemiyorum. Yaşadığım sorunu çözmek için uygulama içinden ve otomatik si
Yemeksepeti’ni bugün gün boyu defalarca kez hem çağrı merkezi hem de uygulama içi canlı destek üzerinden aramama rağmen ...müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Hat düşmüyor, canlı destek açılmıyor ve yaşadığım sorunla ilgili kimseye ulaşamıyorum. Sabah saatlerinde telefon doğrulama aşamasın
Yemeksepeti'nden verdiğim Domino's siparişimde 2 tane sucuklu bol peynirli ekmek 2 Red Bull menüsünü sipariş ettim. +1 k...etçap ve +1 mayonez ile iki Red Bull da şeftalili olacak şekilde seçim yaptım. Gelen üründe ekmeklerden biri sucuklu değildi ve Red Bull ların ikisi de normaldi, şeftalili değildi
Yemeksepeti’nde hem kuponlar hem de hesap güvenliğiyle ilgili 3 gündür ciddi problemler yaşıyorum. Elimde iki farklı kam...panya kuponu vardı; biri ilk siparişte 300 TL indirim, diğeri ise öğrencilere özel 360 TL üzeri 270 TL indirim kuponu. Kuponlar sayfasına girip kuponu tanımlayıp kaydediyorum, ardı
Yemeksepeti canlı yardım iyice saçma sapan bir sisteme dönüşmüş. Su siparişi verdim daha siparişi verdiğim dakika iptal ...edip değişiklik yapmak istedim ama canlı yardımın bütün seçenekleri kullanım dışı görünüyor. Siz adamla dalga geçiyorsunuz herhalde oraya canlı yardım yazmışsınız hiçbir seçenek ku
Yemeksepeti uygulamasında Android telefonum üzerinden “300 TL Kazan” adlı kuponu kullanmak istediğimde, “Bu kupon sadece... yeni kullanıcılar içindir. Bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Uygulamada yalnızca bir hesabım var, başka hiçbir hesabım bulunmuyo
25.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kebap 27 adlı restorandan verdiğim siparişte eksik ürün teslim edildiği için ...iade süreci başlatıldı. Bu sipariş için gereken iade tutarı 168,5 TL olmasına rağmen, Yemeksepeti tarafından bu tutar 135 TL olarak iade edildi ve 50 TL indirim kuponu tanımladıkla
Yemeksepeti hesabımda tanımlı olan kuponu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sipariş vermek istediğimde kuponu uygulamaya ça...lıştığımda “Bilgilerinizi başka hesapta kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa daha önce hiç sipariş vermedim ve bilgilerimi kullandığım başka bir hesap da bul
Yemeksepeti üzerinden Konya Çikolata Evim adlı restorandan 18 Mart 2026 tarihinde verdiğim sipariş eksik teslim edildi. ...Yaklaşık 500 TL tutarındaki ürünüm gelmediği halde, sistem üzerinden para iadesi almadım ve bunun yerine hesabıma sadece kupon tanımlandı. Bu kuponun süreli olduğunu sonradan öğre
25.04.2026 tarihinde saat 21:15 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 450 TL tutarında sipariş vermek isterken, hesab...ımda tanımlı görünen kuponu kullanmaya çalıştığımda “Bu kupon kullanılamamaktadır” uyarısı aldım. Kuponu ilk kez kullanacaktım ve sepetim de kuponun koşullarına uygundu, ancak sist
15 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's restoranından verdiğim siparişim eksik geldi. Canlı destek üzer...inden görüştüğümde, bir sonraki siparişimde kullanmak üzere tarafıma kupon tanımlanacağı söylendi ve bu kupon tanımlandı. Daha sonra 18 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden
Yemeksepeti uygulamasında 500 TL sepet tutarına 150 TL indirim sağlayan kuponu kullanmaya çalışırken hem güvenlik açısın...dan endişe verici hem de kupon kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Oppo a15 model Android telefonuma banka kartımı ekleyip, 505 TL’lik Terra Pizza siparişimi bu kuponla
21 Nisan akşamı saat 23.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Erzurum Ye Doy’s Ye Doys Döner’den Joker kupon kullanarak 2 a...det 100 gram döner siparişi verdim. Toplam sepet tutarı 240 TL iken Joker kampanyasıyla 140 TL’ye düştü ve ben de siparişimi onayladım. Yaklaşık 5 dakika sonra “evde olmadığım” ger
24 Nisan tarihinde Akbank tarafından tarafıma, Yemeksepeti’nde 24 saat içinde kullanılmak üzere 350 TL’lik alışverişe 30...0 TL indirim sağlayan, bana özel olduğu belirtilen bir kampanya tanımlandı. Bu kodu Yemeksepeti uygulamasında kullanmak istediğimde ise sistem, kodu “ilk siparişe özel” olduğu gere
Uzun zamandır Yemeksepeti üzerinden kredi kartı/banka kartı ile online ödeme yaparken sorun yaşıyorum. Ödeme ekranında s...ürekli “ödemeniz reddedildi”, “ödeme yöntemi değiştirildi” gibi uyarılar alıyorum ve siparişi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödememin “güvenlik sebebiyle” r
Yemeksepeti uygulamasında yeni açtığım hesabımda, ilk siparişe özel ve yeni kullanıcılara sunulan kuponları kullanamıyor...um. Daha önce hiçbir şekilde Yemeksepeti hesabı açmadım, herhangi bir sipariş de vermedim. Ancak kupon kullanmaya çalıştığımda "Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir.
Yemeksepeti’nden ilk kez sipariş vermek için bugün saat 16.15 civarında 275 TL’lik indirim kuponu kullanmak istedim. Kup...onu uygulamadaki “Kuponlarım” bölümüne başarıyla ekledim, ardından sipariş ekranına kadar geldim ancak hiçbir şekilde kuponu kullanarak sipariş veremedim. Sistem, kuponu kullanmay
Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti hesabımdaki puanım 10’da sabit kaldı. Bu süre içinde sabit bir restorandan değil, farklı re...storanlardan karışık şekilde sık sık sipariş veriyorum ve son 1 ayda toplamda 5.000 TL’ye yakın harcama yaptım. Buna rağmen puanım artmadığı için hiçbir restoranda kupon kullanamıy
Yemeksepeti’ne uzun yıllardır üye olan ve haftada ortalama 3 kez düzenli olarak sipariş veren bir müşteriyim. Uygulama a...çıldığından beri aktif olarak kullanmama rağmen bugüne kadar bir kez bile alt limitsiz kupon tanımlanmadı. Bu durum, hem uzun süreli üyeliğim hem de düzenli kullanımım düşünüldüğü
Yemeksepeti uygulaması üzerinden ne zaman sipariş vermeye çalışsam, özellikle 300-500 TL aralığındaki siparişlerim sık s...ık restoran kaynaklı denilerek iptal ediliyor. Bugün de saat 13.00-14.00 civarında verdiğim siparişim yine aynı şekilde iptal edildi. Şu ana kadar 3 farklı siparişim bu şekilde ip
Yemeksepeti’ni uzun süredir aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Yakın zamanda yemek siparişi verirken ödeme ekranınd...a hata oluştu, bunun üzerine geri tuşuna bastım ve tekrar ödeme ekranına geçmeye çalıştığımda hesabımdaki kuponlarımın hiçbirinin tanımlı olmadığını gördüm. Daha önce sorunsuz kull
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
