Yemeksepeti Yanlış Sipariş Ve Tamamlanmayan İade: 200 TL Kupon Ve Ödeme Sorunu

Yemeksepeti'nden verdiğim Domino's siparişimde 2 tane sucuklu bol peynirli ekmek 2 Red Bull menüsünü sipariş ettim. +1 ketçap ve +1 mayonez ile iki Red Bull da şeftalili olacak şekilde seçim yaptım.
Gelen üründe ekmeklerden biri sucuklu değildi ve Red Bull ların ikisi de normaldi, şeftalili değildi!
Ketçap ve mayonez doğrudan yoktu. Siparişim baştan aşağı yanlış getirildi!
Yemeksepeti üzerinden iade talep ettim. Ödeme yaparken 400 TL'ye 200 TL'lik Yemeksepeti kuponu kullanmıştım. Kuponum iade edilmedi. Ödediğim 200 TL iade edilmedi 107,5 TL iade edildi. Hem mağdur edildim hem 200 TL kuponum çalındı hem de 92,5 TL doğrudan iade edilmedi. Yemeksepeti desteğine neden ödediğim 200 TL'nin tamamının iade edilmediğini sorduğumda bunun iç süreçle alakalı olduğunu ve bilgi veremeyeceğini söyledi. Ne demek bilgi veremiyoruz? Dalga geçer gibi resmen parama zorla el koyuyorsunuz ve sebebini bile söylemiyorsunuz!
Konu hakkında yetkili makamlara başvurmakta ciddiyim, ne kadar uğraşmak istemesemde bunu yapmaktan çekinmem. Paramı istiyorum, paramı iade edin!
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














