Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti'nde Eksik McDonald's Siparişi Ve Kayıp Kupon

profile
25 Nisan 20:48
168

15 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's restoranından verdiğim siparişim eksik geldi. Canlı destek üzerinden görüştüğümde, bir sonraki siparişimde kullanmak üzere tarafıma kupon tanımlanacağı söylendi ve bu kupon tanımlandı.

Daha sonra 18 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Pizza Locale restoranından sipariş vermeye çalıştığımda sistemde bir hata oluştu. Kuponum kullanılmamış görünüyordu ancak işlemin sonunda “sipariş ver” dedikten sonra sipariş oluşmadı ve kupon da hesabımda görünmemeye başladı. Böylece ne siparişi oluşturabildim ne de kuponu tekrar kullanabildim.

Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Hem McDonald's’tan eksik gelen siparişimin telafi edilmemesi hem de Pizza Locale’den sipariş verirken yaşadığım hata nedeniyle kuponumun kaybolması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Yemeksepeti hesabıma kayıtlı numaram 5466****05’tir. McDonald's siparişimde yaşadığım eksiklik nedeniyle tanımlanan kuponumun yeniden ve sorunsuz bir şekilde hesabıma tanımlanmasını ve Pizza Locale’den sipariş verirken sistem hatası yüzünden kaybolan kuponumun iadesini talep ediyorum.

27 Nisan 11:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Timur
Timur
28 Nisan 15:21

Almıyorsunuz çok kötü sisteminiz var kupon mupon gelmedi Trendyol yemeğe kurban olun adamlar 1 saatte çözüyor sizin müşteri temsilcilerine bile ulaşılamıyor X (

Timur
Timur
28 Nisan 15:23

İnsanları aldatıyorsunuz sizin dandik sisteminiz yüzünden bizim hakkımız gidiyor ve müşterinin arkasında durmuyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Naz sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Bozuk Sipariş, Yardımsız Müşteri Desteği

profile
13 Nisan 22:48
162
1
Fahri sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Kupon Hatası Nedeniyle Fazla Çekilen 250 TL İadesi Talebi

profile
06 Mart 14:32
303
yemeksepeti-kupon-hatasi-nedeniyle-fazla-cekilen-250-tl-iadesi-talebi-4.jpg
yemeksepeti-kupon-hatasi-nedeniyle-fazla-cekilen-250-tl-iadesi-talebi-3.jpg
yemeksepeti-kupon-hatasi-nedeniyle-fazla-cekilen-250-tl-iadesi-talebi-2.jpg
yemeksepeti-kupon-hatasi-nedeniyle-fazla-cekilen-250-tl-iadesi-talebi-1.jpg

Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi Ve İade Talebim

profile
19 Nisan 13:49
79
teslim-edilmemis-siparisin-teslim-edildi-olarak-gosterilmesi-ve-iade-talebim-2.jpg
teslim-edilmemis-siparisin-teslim-edildi-olarak-gosterilmesi-ve-iade-talebim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri