to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Karamel Pasta’dan Yemeksepeti üzerinden “Çilekli çikolatalı pasta” siparişi verdim. Sipariş numaram #r4xr-2618-bmu...g. Yemeksepeti’nde yer alan görselde tamamen çikolatalı, üzerinde bolca Çilek olan bir pasta görünüyor ve açıklaması da bu yönde. Bu görsele ve açıklamaya güvenerek sipariş verdim.
Yaklaşık 1 haftadır Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ypro üyeliği almaya çalışıyorum ancak sistem üyeliği bir türlü başl...atmıyor. Ödeme için Ziraat Mastercard banka kartımı kullanıyorum. Kart bilgilerini eksiksiz girdikten sonra ekranda “altyapıda sakla” seçeneği çıkıyor ve bu kutucuğu işaretlemek zo
Samsung Note 8 telefonumda Yemeksepeti uygulamasını kullanırken birkaç aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamadan sipa...riş verirken özellikle ödeme aşamasında, kart bilgilerini girdikten sonra “sipariş oluştur” adımına geldiğimde telefonum tamamen kapanıyor. Bu sorun şu ana kadar yaklaşık 10 kez te
Yemeksepeti uygulamasında seçili restoranlarda geçerli olan 300 TL indirim kuponumu yaklaşık 1 saattir kullanmaya çalışı...yorum ancak sistem sürekli “internet hatası” uyarısı veriyor. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denememe rağmen sonuç değişmedi ve siparişimi bu indirimden yararlanarak veremedim. C
Yemeksepeti’nin yeni projesine, marketlerde %50 indirim ve ücretsiz teslimat vaadi ile bugün 150 TL ödeyerek üye oldum. ...Üyelik sırasında veya sonrasında bu kampanyaya ilişkin herhangi bir sözleşme, detaylı açıklama ya da şartlar metni görmedim, böyle bir bilgilendirme sunulmadı. Üyelik sonrası uygu
Yemeksepeti uygulamasında kartımı kaydetmeye çalışırken Masterpass ile ilgili sürekli hata alıyorum. Ekranda “Yemeksepet...i hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle işl
Yemeksepeti uygulamasında ypro hizmetini, ilk ay ücretsiz deneme süresi kapsamında olduğunu düşünerek satın aldım. Ancak... hemen ardından kartımdan 149,99 TL çekildiğini fark ettim. Bunun üzerine aynı gün, yaklaşık 10 dakika içinde aboneliği iptal ettim ve hizmeti hiç kullanmadım. Ödeme Enpara kartım
Yemeksepeti hesabımı kısa süre önce Masterpass kaynaklı bir sorun nedeniyle sildim. Ardından aynı telefon numarasıyla ye...niden hesap oluşturmaya çalıştığımda, sistem sürekli olarak “Bu telefon numarası onaylanmamaktadır” şeklinde uyarı veriyor ve yeni hesap açamıyorum. Hesabımı kullanmaya çalıştığım
Teslim edildiği belirtilen yemek siparişimin nerede olduğunu müşteri hizmetleri dahi bilmiyor. Yemeğimin nerede olduğunu... öğrenmek istediğimde 'sürüş güvenliği sebebiyle' bilgi alamıyormuşuz. Kapımı kontrol etmemi istediler bırakın kapıyı sokakta bile yok. Şirket uğraşmamak için direk para iadesi yap
Yemeksepeti uygulamasını telefonuma birkaç ay önce yükledim; ancak bugün ilk kez kendi telefon numaramla üye olup sipari...ş vermek istediğimde “Bu telefon numarası kullanılıyor” şeklinde bir hata aldım ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanamadım. Numaramın, iznim ve bilgim dışında farklı bir hesapta t
Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık 1 yıldan uzun süredir yaşadığım bir hesap sorunu nedeniyle hiçbir şekilde sipariş ver...emiyorum. Telefon numaramın kayıtlı olduğu hesabımda yer alan e‑posta adresi bana ait olmadığı için bu hesaba giriş yapamıyorum. Kendi e‑posta adresimin kayıtlı olduğu başka bir he
Yemeksepeti uygulamasında kuponlarımı birkaç gündür kullanamıyorum. İPhone kullanıyorum ve yaklaşık 4 gündür kuponlar bö...lümünden herhangi bir kupona bastığım anda “bağlantı sıkıntısı” uyarısı alıyorum. Uygulamanın diğer hiçbir yerinde bağlantı sorunu yaşamazken sadece kuponlara tıkladığımda bu hata
01.05.2026 tarihinde Ankara Sincan OSB bölgesine yakın bir konumdan Yemeksepeti üzerinden Dürümle isimli restorandan sip...ariş vermek istedim. Uygulamada 500 TL ve üzeri sepetlerde 150 TL indirim ve teslimat ücreti olmayacağına dair bir kampanya kuponu görünüyordu. Bu kampanyadan yararlanmak için sepe
Yemeksepeti uygulamasında 2 gündür teknik bir sorun yaşıyorum. Uygulamanın ana ekranında sürekli “Bir şeyler ters gitti,... teknik aksaklık nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu duru
23 Nisan saat 16:34’te Ziraat Bankası kartımdan Yemeksepeti üzerinden 250 TL tutarında bir çekim yapıldığını hesap harek...etlerimi kontrol ederken fark ettim. Oysa ben o saatte ve o gün Yemeksepeti üzerinden hiçbir sipariş vermedim, üstelik kart bilgilerim uygulamada kayıtlı bile değilken böyle bir iş
01.05.2026 tarihinde saat 18:04’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, normalde 15 TL olan getirme ücreti yoğun sa...at gerekçesiyle 23,99 TL olarak yansıtıldı. Yoğunluk sebebiyle ek ücret alınmasını geçtim, buna rağmen siparişim belirtilen teslim saatinden yaklaşık 32 dakika daha geç getirildi.
Telefon numaramı birkaç ay önce değiştirdim, Yemeksepeti hesabımdaki numarayı da güncelledim. Bu değişiklikten sonra Mas...terpass’te kayıtlı olan tüm kartlarım silindi ve o günden beri yaklaşık 2–2,5 aydır hesabıma yeni kart ekleyemiyorum. Numaramı tekrar güncellememe ve Masterpass hesabımı silip yen
Yemeksepeti uygulamasını iOS yüklü iPhone telefonumda kullanırken son güncellemeden sonra sürekli “bir şeyler ters gitti...” hatası almaya başladım. Yaklaşık 2 gündür uygulamaya girmeye her çalıştığımda aynı hatayla karşılaşıyorum ve uygulamayı düzgün şekilde kullanamıyorum. Telefonumu yeniden başlatm
Yemeksepeti uygulamasında bulunan cüzdan bakiyemi bugün itibarıyla kullanamıyorum. Yaklaşık 3 saattir farklı denemeler y...apmama rağmen ödeme ekranında sürekli “ödemeniz reddedildi” uyarısı alıyorum ve bakiyemi kartıma da aktaramıyorum. Uygulama üzerinden çağrı merkezine ulaşmak istedim ancak herhang
Yemeksepeti uygulamasında Ypro özelliği için “ilk ay ücretsiz” kampanyasından yararlanmak amacıyla bugün abonelik başlat...tım. Ancak abonelik başlar başlamaz hesabımdan 149 TL ücret kesildi. Kampanyada açıkça ilk ay ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen ilk aboneliğimde ücret alınması hem yanıltıcı h
"Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine bağlandım ücret iadesi yaptılar. Keşke en başında düzgün şekilde teslim edilseydi. Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uzun zamandır Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde kapıda ödeme konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık bu du...rumdan çok sıkılmış durumdayım. Siparişlerimin neredeyse 10 tanesinin 8–9’unda kapıda ödeme seçeneğini seçmeme rağmen gelen kuryeler “pos cihazı çalışmıyor, çekmiyor, kullanamıyoru
1 Mayıs saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Chicken Voyage adlı restorandan verdiğim siparişim, üzerinden 2 saat ...geçmesine rağmen teslim edilmedi. Restoranı aradığımda kurye olduğu yerde bekliyor, gelmiyor şeklinde bilgi verildi ve siparişim öncelikli olmasına rağmen herhangi bir ilerleme olm
Yemeksepeti hesabıma kendi telefon numaramla giriş yapmak istediğimde, numaramın benim dışımda bir kişi tarafından farkl...ı bir mail adresine tanımlandığını fark ettim. Giriş ekranında “v*********@privaterelay.appleid.com için bir doğrulama kodu gönderdik” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle kend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98