Samsung Note 8'de Yemeksepeti Ödeme Aşamasında Telefon Kapanması
Samsung Note 8 telefonumda Yemeksepeti uygulamasını kullanırken birkaç aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamadan sipariş verirken özellikle ödeme aşamasında, kart bilgilerini girdikten sonra “sipariş oluştur” adımına geldiğimde telefonum tamamen kapanıyor. Bu sorun şu ana kadar yaklaşık 10 kez tekrarlandı ve hem zaman kaybına hem de sipariş veremediğim için mağduriyete yol açtı.
Ayrıca bu kapanma sorunu nedeniyle kullanmak istediğim indirim kuponlarını da kullanamadım ve bu yüzden maddi olarak da mağdur oldum. Bu durumun neden kaynaklandığı ve nasıl çözüleceği konusunda Yemeksepeti’nden destek talep ediyorum. Uygulamadaki bu sorunun araştırılması, yaşadığım teknik problemin giderilmesi, kullanamadığım kuponlar nedeniyle oluşan maddi kaybımın telafisi ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme ve gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri















