Yemeksepeti kdv

Yemeksepeti Partner (hcyk) hesabım üzerinden 25.04.2026 tarihinde saat 21.04 sularında aldığım bir siparişte, tarafımdan herhangi bir reklam veya öne çıkarma çalışması yapılmamasına rağmen “KDV dahil reklam bedeli” adı altında haksız bir kesinti yapılmıştır. İşlem, King Hot Dog & Churros işletmem ve...

Yemeksepeti restoran hesabım üzerinden, tarafımdan hiçbir sözlü, yazılı ya da dijital onay alınmadan performans sayfasına gizledikleri bir reklam ücreti kesilmektedir. Herhangi bir sözleşme, kampanya onayı ya da reklam paketi için ne ıslak imzam ne de dijital onayım bulunmamasına rağmen, Şubat ve Ma...

Yemeksepeti üzerinden restoran işletmesi olarak hizmet veriyorum. Ocak ve şubat aylarına ait reklam gelirleri için tarafıma haksız yere KDV faturası çıkarıldığını gördüm. Bu faturaları yaklaşık 2 ay önce fark ettim ve o tarihten beri bu durum devam ediyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve h...

Yemeksepeti Partner üzerinden Durak Fast Food isimli işletmemde, Mart ayı başından bu yana yanlış reklam kesintisi uygulandığını düşünüyorum. Reklam ayarlarımızla uyuşmayan ve tarafıma net şekilde açıklanmayan bu kesintiler nedeniyle aylık ortalama yaklaşık 3.500 TL fazladan ödeme yaptığımı fark ett...

Yemeksepeti ile mipe kodlu restoranım üzerinden yaklaşık 1 aydır çalışmaktayım. Platform üzerinden yaptığımız satışlarda KDV dahil yaklaşık %38 gibi son derece yüksek bir komisyon oranı uygulanıyor. Zaten yüksek kira, stopaj, personel giderleri ve artan ham madde maliyetleriyle ayakta kalmaya çalışa...

Yemek Sepeti'nden Sahrayıcedit'de bulunan iş yerime Pide Takımı adlı restorandan sipariş verdim. Not yazmama rağmen yine fiş verilmedi. KDV dahil ödeme alınıp fiş nasıl kesilmiyor? Kanunen fiş verilmek zorunda. Yemeksepeti neden restoranları denetlemiyor? Sürekli ben fişin peşine düşüyorum. Gerekli ...

İstanbul’da hizmet veren Uzman Lezzet restoranıyım. Son dönemde Yemeksepeti üzerinden kesilen komisyon ve diğer giderler sebebiyle neredeyse çalışamaz hâle geldim. Son 7 günlük süreçte, ayın 22’si ile 28’i arasındaki dönemde yaklaşık 14.000 TL ciro yaptım; ancak hesabıma geçen tutar yalnızca 4.800 T...

İşletme numaram :g3wq Muğla Bodrum’da küçük bir işletme olarak Yemeksepeti üzerinden satış yapıyoruz ve son 1–2 aydır kesintilerdeki artış artık bizim için dayanılmaz bir noktaya geldi. 769 TL’lik bir siparişte yaklaşık 96,90 TL komisyon, 58,14 TL iletim bedeli, 237 TL Joker bedeli, 85,42 TL KDV ol...

Yemeksepeti üzerinden Zonguldak Ereğli’de bir restorandan sipariş verdim. Kurye geldiğinde ödememi kredi kartıyla yaptım, ancak fiş kesmeyeceğini ve fiş alamayacağımı söyledi. Kendisine Türkiye’de böyle bir uygulama olmadığını, ödemenin karşılığında mutlaka fiş ya da fatura verilmesi gerektiğini bel...

İstanbul Kadıköy’de restoran işletmecisiyim ve Yemeksepeti’nin uyguladığı komisyon oranlarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefonda bana komisyon oranımın %26 + KDV olarak uygulanacağı yönünde teklif verildi ve ben de bu oran üzerinden devam edeceğim düşüncesiyle çalışmayı sürdürdüm. Anc...

Yemeksepeti Joker kampanyası işletmeleri ciddi şekilde zarara sokmaktadır. 640 ₺’lik bir siparişte işletmeye kalan tutar yalnızca 193 ₺’dir. Yaklaşık %48’e varan komisyon ve kesintiler uygulanmaktadır. Bu siparişte Joker kapsamında 100 ₺ indirim işletme tarafından yapılmış, bunun üzerine müşteri ay...

Bursa Gemlik’te faaliyet gösteren Allez Kitchen isimli restoran olarak yaklaşık 1 yıl önce Yemeksepeti ile Yemeksepeti Express kurye hizmeti için anlaşma yaptık. Artan maliyetler nedeniyle bir süredir kendi kuryemizle çalışmak istediğimizi belirttik ve yaklaşık 1 aydır bu kurye anlaşmasını iptal ett...

02.12.2025'de Ankara İncek semtindeki restoranım üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla verilen bir siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Müşteri siparişi verdi, biz de ürünleri eksiksiz hazırlayıp Yemeksepeti kuryesine zamanında teslim ettik. Kurye adrese gittiğinde müşteri yanlış adres verdiğ...

İşletmemi Yemeksepeti üzerinden Joker kampanyasına dahil ettim. Ancak kampanyaya girdiğim andan itibaren “Joker bedeli” ve “Joker KDV bedeli” adı altında iki kez ve çok yüksek oranlarda komisyon kesildiğini fark ettim. Zaten kâr etmeyen bir işletmeyken bu kesintiler nedeniyle ciddi anlamda zarara uğ...

21.11.2025 tarihinde saat 13:24’te Yemeksepeti üzerinden Green Salads adlı restorandan verdiğim siparişin ödemesini, kapıda 926,98 TL tutarında kredi kartı ile kuryenin telefonundan yaptım. Ancak ödemenin KDV dahil fişi tarafıma teslim edilmedi. Bu durumun kurye ile ilgili olmadığını, Yemeksepeti’n...

Bella Pizza Amasya Y***** S*** şubesi işletmecisiyim. Yemeksepeti panelinde fiyatlarımız otomatik olarak +KDV’li görünüyor ve bu nedenle restoran fiyatlarımız ile Yemeksepeti fiyatlarımız arasında ciddi bir fark oluşuyor. Müşterilerimizden bu fiyat farkı nedeniyle sık sık şikayet alıyor ve satışları...

Yemeksepeti platformunda restoran sahibi olarak yaklaşık 3 yıldır Joker kampanyasını iptal edemiyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve Joker kampanyasını kaldırmak için herhangi bir seçenek sunulmuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum veya y...

29 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Adana Çukurova Güzelyalı bölgesine Burger King’ten kapıda ödemeli olarak sipariş verdim. Siparişim teslim edilmek üzereyken, ödeme sırasında fiş veya fatura talep ettiğimde, bana malı değeri olan bir belge veremeyeceklerini söylediler. Bunun yasal olarak ...

4 Ekim’de İstanbul Üsküdar Valide Atik Mahallesi’nde, Yemeksepeti üzerinden Mercan Dürüm & Kebap’tan 280 TL tutarında (sipariş no: vf1p-2540-cl9q) online ödeme ile yemek siparişi verdim. Ancak siparişimle birlikte fatura gönderilmedi. Hesaplarımı kapatabilmem için faturaya ihtiyacım vardı. Bu neden...

Leos Pizza Gebze Yenikent olarak yaklaşık iki haftadır Yemeksepeti üzerinden verilen tüm siparişlerde müşterilerimizin karşısına yüzde 20 oranında ekstra KDV bedeli çıkarılıyor. Bu ek ücret restoran panelimizde asla görünmüyor ve sadece müşteriler tarafından fark ediliyor. Bu durum hem işletmemizin...

Leos Pizza olarak Yemek Sepeti Partner Restoran Paneli’nde yaklaşık bir haftadır yanlış KDV oranı görünüyor ve bu oranı değiştiremiyoruz. Bu nedenle siparişlerimiz tamamen kesildi ve yeni açılan bir işletme olduğumuz için maddi kaybımızın boyutunu henüz belirleyemiyoruz. Sorunun çözümü için defalar...