to read complaints and reviews, or file yours.18.09.2026 tarihinde saat 17.05 sularında Yemeksepeti üzerinden Bowl Up Kitchen & More adlı restorandan #dbhl-2638-j1np ...numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında özellikle KDV içeren fişin pakete eklenmesini talep etmeme rağmen fiş teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti üzerinden destek kaydı
Yemeksepeti üzerinden Gloria Jean's Coffees firmasından 8 Ocak 2026 Perşembe günü saat 20:23 civarında verdiğim #k82c-fh...99 numaralı siparişimde Bask Cheesecake (140 gr.) ürünü kese kağıdının içine konulmuş şekilde teslim edildi. Bu tür bir ürünün kese kağıdına konulmasının gıda standartlarına uygun
20.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir Kova Pilav adlı restorandan #cx6z-2634-g81k numaralı siparişi verdim. Ürü...n bedeli 330 TL iken buna ek olarak kapıda ödeme bedeli 7 TL ve teslimat ücreti 39,99 TL yansıtıldı, ayrıca son aşamada 37,83 TL KDV eklenerek toplam tutar 376,99 TL oldu. Sorun,
04.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Francesco Ristorante adlı restorandan iki adet makarna siparişi verdim. Deniz... Mahsulleri Fettuccine için 640 TL, Fettuccine Chicken Al Pesto için 630 TL olmak üzere ara toplam 1.270 TL tutarında sipariş oluşturdum. Yemeksepeti sipariş detaylarında ise 317,5
Yemeksepeti Partner’e yeni üye olduğum sırada müşteri hizmetleri tarafından reklam kampanyasına yönlendirildim. Belirli ...bir yüzde indirim karşılığında hesabıma 4.000 TL’lik reklam tanımlanacağı, bunun satışlarımı artıracağı ve bana avantaj sağlayacağı söylendi. Bu anlatılanlara güvenerek kampanyayı
Yemeksepeti üzerinden 08.06.2026 tarihinde Little De Casseare isimli restorandan rb43-2624-knl5 numaralı bir sipariş ver...dim. Bu siparişimde, ödediğim KDV karşılığında kasa fişini göndermeleri gerektiğini, vergi usulü gereği fişin bizim özellikle talep etmemize gerek kalmadan iletilmesinin zorunlu ol
Yemeksepeti üzerinden az önce verdiğim siparişte ödeme yöntemini nakit olarak seçmeme rağmen toplam tutar, KDV dahil şek...ilde yansıtıldı. Sipariş numaram #isxx-2624-n7en’dir. Ben de işletme sahibi biri olarak nakit ödemelerde KDV bilgisinin müşteriye daha açık ve doğru şekilde gösterilmesi gerektiği
11.06.2026 tarihinde saat 18:21’de Yemeksepeti üzerinden 1959 Cihangir Pilavcısı Diyarbakır şubemize düşen sipariş, zama...nında hazırlanmış, paketlenmiş ve yasal olarak fişi kesilmiştir. Bu siparişe ait numara ed1X-2624-f5oi’dir. Ancak sipariş, kısa süre sonra Yemeksepeti sistemi üzerinden “teknik sor
27 Mayıs saat 22:56’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Eryaman evleri, Dolphin AVM civarındaki domino’s pizza şubesinden, #...z001-2622-1oa3 numaralı siparişi verdim. Verdiğim bu sipariş hiçbir şekilde adresime teslim edilmedi. Sipariş teslim edilmediği için hem Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hem de ca
Yemeksepeti Partner (hcyk) hesabım üzerinden 25.04.2026 tarihinde saat 21.04 sularında aldığım bir siparişte, tarafımdan... herhangi bir reklam veya öne çıkarma çalışması yapılmamasına rağmen “KDV dahil reklam bedeli” adı altında haksız bir kesinti yapılmıştır. İşlem, King Hot Dog & Churros işletmem ve
Yemeksepeti restoran hesabım üzerinden, tarafımdan hiçbir sözlü, yazılı ya da dijital onay alınmadan performans sayfasın...a gizledikleri bir reklam ücreti kesilmektedir. Herhangi bir sözleşme, kampanya onayı ya da reklam paketi için ne ıslak imzam ne de dijital onayım bulunmamasına rağmen, Şubat ve Ma
Yemeksepeti üzerinden restoran işletmesi olarak hizmet veriyorum. Ocak ve şubat aylarına ait reklam gelirleri için taraf...ıma haksız yere KDV faturası çıkarıldığını gördüm. Bu faturaları yaklaşık 2 ay önce fark ettim ve o tarihten beri bu durum devam ediyor. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve h
Yemeksepeti Partner üzerinden Durak Fast Food isimli işletmemde, Mart ayı başından bu yana yanlış reklam kesintisi uygul...andığını düşünüyorum. Reklam ayarlarımızla uyuşmayan ve tarafıma net şekilde açıklanmayan bu kesintiler nedeniyle aylık ortalama yaklaşık 3.500 TL fazladan ödeme yaptığımı fark ett
Yemeksepeti ile mipe kodlu restoranım üzerinden yaklaşık 1 aydır çalışmaktayım. Platform üzerinden yaptığımız satışlarda... KDV dahil yaklaşık %38 gibi son derece yüksek bir komisyon oranı uygulanıyor. Zaten yüksek kira, stopaj, personel giderleri ve artan ham madde maliyetleriyle ayakta kalmaya çalışa
Yemek Sepeti'nden Sahrayıcedit'de bulunan iş yerime Pide Takımı adlı restorandan sipariş verdim. Not yazmama rağmen yine... fiş verilmedi. KDV dahil ödeme alınıp fiş nasıl kesilmiyor? Kanunen fiş verilmek zorunda. Yemeksepeti neden restoranları denetlemiyor? Sürekli ben fişin peşine düşüyorum. Gerekli
İstanbul’da hizmet veren Uzman Lezzet restoranıyım. Son dönemde Yemeksepeti üzerinden kesilen komisyon ve diğer giderler... sebebiyle neredeyse çalışamaz hâle geldim. Son 7 günlük süreçte, ayın 22’si ile 28’i arasındaki dönemde yaklaşık 14.000 TL ciro yaptım; ancak hesabıma geçen tutar yalnızca 4.800 T
İşletme numaram :g3wq Muğla Bodrum’da küçük bir işletme olarak Yemeksepeti üzerinden satış yapıyoruz ve son 1–2 aydır k...esintilerdeki artış artık bizim için dayanılmaz bir noktaya geldi. 769 TL’lik bir siparişte yaklaşık 96,90 TL komisyon, 58,14 TL iletim bedeli, 237 TL Joker bedeli, 85,42 TL KDV ol
Yemeksepeti üzerinden Zonguldak Ereğli’de bir restorandan sipariş verdim. Kurye geldiğinde ödememi kredi kartıyla yaptım..., ancak fiş kesmeyeceğini ve fiş alamayacağımı söyledi. Kendisine Türkiye’de böyle bir uygulama olmadığını, ödemenin karşılığında mutlaka fiş ya da fatura verilmesi gerektiğini bel
22 Ocak 2026 günü saat 15.00 suları civarında Yemeksepeti üzerinden Hatay İ...skenderun’da bulunan Kumpir&Salad restoranından **** numaralı siparişi verd
İstanbul Kadıköy’de restoran işletmecisiyim ve Yemeksepeti’nin uyguladığı komisyon oranlarıyla ilgili ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. Telefonda bana komisyon oranımın %26 + KDV olarak uygulanacağı yönünde teklif verildi ve ben de bu oran üzerinden devam edeceğim düşüncesiyle çalışmayı sürdürdüm. Anc
Yemeksepeti Joker kampanyası işletmeleri ciddi şekilde zarara sokmaktadır. 640 ₺’lik bir siparişte işletmeye kalan tutar... yalnızca 193 ₺’dir. Yaklaşık %48’e varan komisyon ve kesintiler uygulanmaktadır. Bu siparişte Joker kapsamında 100 ₺ indirim işletme tarafından yapılmış, bunun üzerine müşteri ay
Bursa Gemlik’te faaliyet gösteren Allez Kitchen isimli restoran olarak yaklaşık 1 yıl önce Yemeksepeti ile Yemeksepeti E...xpress kurye hizmeti için anlaşma yaptık. Artan maliyetler nedeniyle bir süredir kendi kuryemizle çalışmak istediğimizi belirttik ve yaklaşık 1 aydır bu kurye anlaşmasını iptal ett
02.12.2025'de Ankara İncek semtindeki restoranım üzerinden Yemeksepeti aracılığıyla verilen bir siparişle ilgili ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. Müşteri siparişi verdi, biz de ürünleri eksiksiz hazırlayıp Yemeksepeti kuryesine zamanında teslim ettik. Kurye adrese gittiğinde müşteri yanlış adres verdiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
