Yemeksepeti kapalı sistem

Yemeksepeti platformu ile ilgili yaşadığımız ciddi bir sorunu kamuoyuyla paylaşmak istiyoruz. Restoranımızın işlek konumu nedeniyle, Yemeksepeti üzerinden sipariş veren müşterilerimizin bir kısmı işletmemizi ayrıca ziyaret etmektedir. Bu ziyaretler sırasında yaptığımız görüşmelerde, müşterilerimiz ...

Yemeksepeti uygulamasında yaklaşık iki aydır telefon numaramı hesabıma kaydedemiyorum. Numaramı eklemeye çalıştığımda sistem, numaranın başka bir kullanıcıya ait olduğunu belirten bir hata veriyor ve bu yüzden işlem tamamlanmıyor. Uygulama içinde bu sorunla ilgili ulaşabileceğim net bir iletişim ka...

01.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:45’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdim. 550 TL ve üzeri alışverişlerde 200 TL indirim sunan kampanyayı kullanmak için sepete ürün eklerken, saat 13:50 civarında henüz ürünlerimi tamamlamamış ve indirim kodunu girememişken sistem kendiliğinden...

31 Mart Salı günü Yemeksepeti üzerinden Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Usta Dönerci restoranından saat 18:07 civarı 3’lü eko baget menüsü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 15 dakika sonra “ürün eksik” gerekçesiyle iptal edildi. Daha önce de aynı restorandan verdiğim siparişler yine aynı gerekçe...

29 Mart 2026 tarihinde saat 17:01’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından #xn7s-2613-rqwl numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olarak banka kartımdan 350 TL çekildi. Sipariş, uygulamada yaklaşık 1,5 saat boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü, daha sonra “yolda” olarak güncellendi ancak sa...

28 Mart tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden siparişimi oluşturdum, kupon kullanarak ödemeye geçtim, kart bilgilerimi girdim ve telefondan banka onayını da verdim. Ancak sistem, her seferinde hiçbir hata mesajı vermeden yeniden kart bilgilerimi girmemi istedi ve defalarca denememize rağmen sip...

20 Mart günü saat 19.15 civarında Yemeksepeti üzerinden “Mersin Ciğerci Kardeşler” isimli restorandan #c2xn-vddw numaralı bir sipariş verdim ve ödemesini online olarak yaptım. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine restoranı arayıp siparişimi sorduğumda, ba...

Yemeksepeti’indeki üyelik sistemleriyle ilgili yaşadığım bir güvenlik sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün telefon numaramla Yemeksepeti’ne girmek istediğimde, numaramın zaten başka bir hesapla kayıtlı olduğunu fark ettim. Yani benim telefon numaramla benden başka bir kişi üyelik açmış durumda. Bu d...

22.03.2026 tarihinde Diyarbakır Bağlar bölgesinden, Yemeksepeti üzerinden Sbarro Pizzadan saat 21.45 civarında sipariş verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra restoran uygulamada kapalı görünmesine rağmen, sistem siparişi almaya devam etti. Yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim gelmeyince c...

Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sancaktepe’deki restoranlardan defalarca sipariş verdim ve artık aynı sorunla karşılaşmaktan bıktım. Son siparişimi saat 22.55’te verdim, uzun süre bekledikten sonra ise saat 00.05’te “restoran kapalı” denilerek siparişim iptal edildi. Madem restoran kapalı, neden sist...

22 Mart tarihinde saat 05.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Aktepe Aperatif adlı restorandan online ödeme ile bir sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi; ne kurye geldi ne de restorandan bir bilgilendirme aldım. Sipariş gelmeyince uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım fakat iptal i...

Yemeksepeti üzerinden Giresun’daki Komagene Çiğ Köfte şubesinden saat 00.00 civarında sipariş verdim. Uygulamada işletmenin 01.30’da kapanacağı yazıyordu. Ancak saat 01.50 olduğunda hem işletme kapalıydı, hem de uygulamada hâlâ “sipariş hazırlanıyor” görünüyordu. Restoranı defalarca aramama rağmen ...

İzmir’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Uygulamada restoran açık görünüyordu; siparişim için “yola çıktı” bildirimi gelmesine rağmen yaklaşık 2,5–3 saat boyunca yemeğin gelmesini bekledim. Bu süre içinde restorana ulaşmaya çalıştım, uzun süre telefonla ulaşamadım; en sonunda ...

Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 15 dakika önce Arby's’ten bir sipariş verdim, yanlış adrese girdiğimi fark edince ne uygulama içinde ne de restoran tarafında hiçbir muhatap bulamadım. Uygulamada canlı destek, çağrı merkezi ya da restoranla iletişime geçebileceğim hiçbir seçenek sunulmuyor. Restoranı...

Yemeksepeti uygulamasında Burger King siparişim için 350 TL’ye 250 TL indirim sağlayan kuponlarımı kullanmak istedim ancak sistem izin vermedi. Ekranda “Bu kupon yalnızca yeni müşteriler için geçerlidir. Bilgileriniz başka hesapta da kullanılıyor olabilir” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Oysa kullandığ...

14.03.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Acıbadem Köfteci Ramiz’den yaklaşık 1.077 TL tutarında, online kart ile ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Sipariş ekranı açık ve aktif görünmesine rağmen, sadece adres değişikliği yapmak için restoranı aradığımda “sistemim kapalı” ...

10.03.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Yemeksepeti üzerinden This Chicken restoranından online ödeme ile sipariş vermek istedim. Kart bilgilerimi girip ödemeyi onaylamama rağmen sistem iki defa hata verdi ve siparişlerim oluşturulmadı, ancak sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde toplam 834,90 TL ...

Yemeksepeti üzerinden son iki ay içinde üç kez aynı problemi yaşamaya başladım. Paket siparişlerimde hem ciddi gecikme oluyor hem de siparişi iptal etme imkanı bulamıyorum. En son bugün saat 18:07’de verdiğim siparişte, uygulamada 35 dakika teslimat süresi görünmesine rağmen üzerinden bir saatten fa...

Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında telefon numarası onayı ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır hesabımı kullanmaya çalıştığımda, telefon numaramı girdiğimde “Bu numara onaylanmıyor, başka numara girin” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Herhangi bir...

Yemeksepeti restoran panelini kullanırken uzun süredir ciddi bir sistem sorunu yaşamaktayım. İşletmemin paneli, herhangi bir işlem yapmama rağmen kendiliğinden pasif duruma düşmekte; manuel olarak tekrar açtığımda ise kısa bir süre aktif kalıp yeniden kendiliğinden kapanmaktadır. Bu teknik problem n...

Yemeksepeti üzerinden 13.02.2026 tarihinde Popeyes’tan ilk siparişime özel 250 TL indirim kuponumu kullanarak sipariş vermeye çalıştım. İlk denemede kuponu kullanabiliyordum ancak daha sonra restoran için “dükkan kapalı” uyarısı çıktı ve sistem siparişi hiç almadı, buna rağmen kuponum yanmış oldu. ...

01.03.2026 tarihinde saat 12:48’de Yemeksepeti üzerinden Hatay Keys isimli restorandan sipariş verdim. Siparişi onaylamadan hemen önce ekranda görünen toplam tutar 270 TL iken, siparişi onayladıktan sonra hem uygulamadaki tutar bir anda 420 TL’ye çıktı hem de Multinet hesabımdan 420 TL çekildi. Kull...