to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mart tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden siparişimi oluşturdum, kupon kullanarak ödemeye geçtim, kart bilgilerimi girdim ve telefondan banka onayını da verdim. Ancak sistem, her seferinde hiçbir hata mesajı vermeden yeniden kart bilgilerimi girmemi istedi ve defalarca denememize rağmen siparişi tamamlayamadık.
İndirim kuponu kullanınca sistemin özellikle bu şekilde davranması, hiçbir uyarı ya da açıklama göstermeden işlemi sürekli başa sarması güvenimi ciddi şekilde sarstı. Üstelik yaşadığım sorunla ilgili destek almak istediğimde, uygulama içinde ulaşabileceğim bir çağrı merkezi ya da canlı destek kanalı bulamadım. 444 5 445 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda da hatta ulaşamadım, herhangi bir muhatap bulamadım.
Aynı gün başka bir firmadan, daha yüksek ücretli bir sipariş verdiğimde ise ödeme anında sorunsuz bir şekilde alındı. Bu durum, Yemeksepeti tarafında özellikle kupon kullanırken bir sorun yaşandığını düşündürdü ve markaya olan güvenimi tamamen kırdı.
Yaşadığım bu ödeme ve iletişim sorununa dair açıklama yapılmasını, sistemdeki hatanın giderilmesini ve mağduriyetimin incelenerek uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
20 Ocak 2026 saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte hem eksik ürün seçimi yaptım hem de kupon kodu girmeyi unuttum. Siparişi verdikten hemen sonra yeni ürün eklemek ve kupon kullanmak istedim; ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermedi. Siparişi iptal edip doğru şekilde tek...
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasında indirim kuponlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 3–4 siparişimdir tanımlı kuponlarım çeşitli bahanelerle iptal ediliyor ve fiilen hiçbir kuponu kullanamıyorum. Bugün de yaklaşık 10 dakika önce verdiğim son siparişimde, ödeme ekranında hata verip bir ö...
Yemeksepeti üzerinden yemek siparişi vermek istedim, sistemde tüm adımları tamamladıktan sonra ödeme ekranında kart bilgilerimi girip bankadan gelen ödeme onay kodunu da doğru şekilde yazmama rağmen sürekli “Lütfen yeniden kart bilgilerinizi girerek tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Yaklaşık 2 s...
Bugün Yemeksepeti uygulamasına giriş yapıp sipariş vermeye çalıştım. Ancak uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde, kod gönderilmesi gereken ekranda defalarca denememe rağmen telefonuma hiçbir şekilde doğrulama kodu ulaşmadı. Farklı cihazlarda ve en az dört farklı telefonda denememe rağmen sonuç...
Yemeksepeti uygulamasını 2 yılı aşkın süredir hem market, manav, kasap, baharat, kozmetik hem de yemek siparişlerimde çok aktif ve yoğun şekilde kullanan bir müşteriyim. Ancak son 3 gündür, hakkım olan kuponları kullanarak sipariş oluşturmak istediğimde online ödeme aşamasında sürekli sorun yaşıyoru...
Yorumlar