to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Kodu Kullanılamadı Ve Sipariş İptali Engellendi
01.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:45’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdim. 550 TL ve üzeri alışverişlerde 200 TL indirim sunan kampanyayı kullanmak için sepete ürün eklerken, saat 13:50 civarında henüz ürünlerimi tamamlamamış ve indirim kodunu girememişken sistem kendiliğinden siparişi onayladı. Ürün ekleyemeden onaylanan bu siparişte indirim kodumu kullanamadım.
Hemen ardından siparişi iptal etmek istedim ancak uygulamada iptal seçeneği kapalıydı. Bunun üzerine destek almak için 444 5 445 numaralı müşteri hizmetlerini aradım fakat numara çalışmıyor, herhangi bir müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Hem iptal seçeneğinin kapalı olması hem de müşteri hizmetlerine erişememem nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, kullanamadığım kampanyanın sağladığı 200 TL indirimin mevcut siparişime tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Teşekkürler
