to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'de Sipariş Oluşmadı, 834,90 TL Kartımdan Çekildi Ve Destek Bulamıyorum
10.03.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Yemeksepeti üzerinden This Chicken restoranından online ödeme ile sipariş vermek istedim. Kart bilgilerimi girip ödemeyi onaylamama rağmen sistem iki defa hata verdi ve siparişlerim oluşturulmadı, ancak sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde toplam 834,90 TL tutarın kartımdan çekildiğini gördüm.
Hem sipariş oluşturmayan hem de ücreti tahsil eden bu durum nedeniyle mağdur oldum. Ulaşabileceğim herhangi bir müşteri temsilcisi veya yetkili bulamadığım için sorunu Yemeksepeti kanalı üzerinden çözemiyorum.
Kartımdan çekilen 834,90 TL tutarın, en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
