Yemeksepeti Kuryesinin İptali Ve Kendi Teslimat Sistemine Geçiş Talebim Uzun Süreyle Oyalandı

Yemeksepeti iş ortağı olarak Bolu’daki Bodrum Meze Evi işletmemde, kendi teslimat sistemime geçmek ve Yemeksepeti kuryesini iptal etmek istediğimi defalarca iletmeme rağmen yaklaşık 2 haftadır süreç sonuçlandırılmıyor. Basit bir operasyonel değişiklik için net bir tarih verilmemesi ve sürekli “süreç devam ediyor, en kısa sürede tamamlanacak” şeklinde oyalayıcı geri dönüşler yapılması işim açısından ciddi mağduriyet yaratıyor.

Kendi kuryemle çalışmama rağmen aynı zamanda Yemeksepeti kuryesi için de ödeme yapmak zorunda kalıyorum ve bu durum işletmemde doğrudan maliyet artışına neden oluyor. İşletmelerin kendi teslimat modelini seçme hakkına saygı duyulması, bu tür taleplerin hızlı, şeffaf ve çözüm odaklı şekilde yönetilmesi gerektiğini düşünüyorum; ancak şu anki yaklaşım iş ortaklarına destek olmaktan çok süreci zorlaştırıyor.

Yemeksepeti’nden talebimin yerine getirilmesini, Bodrum Meze Evi için kendi teslimat sistemime geçişin ve Yemeksepeti kuryesinin iptalinin artık daha fazla gecikmeden tamamlanmasını istiyorum.