Yemeksepeti İptal yanlış sipariş geldi

Bursa Nilüfer’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan döner siparişi verdik. Aslında 1 adet döner söylemek isterken yanlışlıkla 3 adet sipariş geçtiğimizi sonradan fark ettik. Ödemeyi kredi kartıyla yaptık ve hemen ardından yanlış siparişi düzeltmek için siparişi iptal ettik, ancak sistemde iptal g...

21 Mart 2026 tarihinde saat 20:41’de Yemeksepeti üzerinden Bursa FSM Öncü Döner şubesinden 659 TL tutarında online kart ile sipariş verdim. Siparişimle ilgili olarak 20:42’de “siparişiniz kuryeye teslim edildi” bildirimi geldi; ancak saat 21:50 olduğunda hâlâ hiçbir şekilde siparişim elime ulaşmamış...

21 Mart 2026 tarihinde saat 20.35’te Yemeksepeti üzerinden This Chicken adlı restorandan 784,9 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 22.30’da, yani yaklaşık iki saat gecikmeli geldi ve üstelik ürünler yanlış gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden Yemeksepeti ile iletişime geçerek sip...

10.01.2026 tarihinde saat 01.16’da Yemeksepeti üzerinden Ankara Eryaman’daki Maydonoz Döner’den Joker indirimli bir sipariş verdim. Ödemeyi online olarak yaptım. Aradan yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Herhangi bir SMS, arama ya d...

14.02.2026 tarihinde saat 19:44’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim #yq**-**bj numaralı Popeyes siparişimde zincirleme mağduriyetler yaşadım. Siparişim yaklaşık 50-55 dakika gecikince iptal etmek istedim, ancak uygulama “İptal Et” butonunu devre dışı bırakarak en doğal hakkım olan iptal hakkımı engell...

Bugün saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Esenyurt bölgesinde yer alan Eskiizmir Petshop’tan kedim için mama siparişi verdim. Uygulamada mağazanın kapanış saati 23.00 olarak görünüyordu, bu nedenle rahatça sipariş oluşturdum. Siparişim bir süre “hazırlanıyor” olarak göründü, ancak hiçbir bilg...

28.12.2025 tarihinde saat 17.59’da Yemek Sepeti üzerinden Burger King’ten #SB6i-5sze numaralı siparişi verdim. Siparişim 1,5 saatten fazla gecikti. İlk bir saat dolduktan sonra, sipariş henüz yola çıkmamışken uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde des...

Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim ve ödemesini online olarak yaptığım siparişimde yaklaşık bir saatlik gecikme yaşadım. Bu süreye rağmen sistem üzerinden sipariş iptali yapamadım ve yemeklerimi iptal etmek istediğim halde bu imkanı bulamadım. Durumla ilgili destek almak için Yemeksepeti müşteri ...

Yemeksepeti Market'ten siparişi onayladıktan sonra aniden siparişi iptal etmek istedim, fakat sipariş iptali yapamadım. Sistem izin vermedi, yarım saat sonra kurye geldi. Ürünü yanlış sipariş verdiğimi söyledim ve iade etmek istediğimi belirttim. Kurye arkadaş, 'Ben siparişi size teslim edeceğim, si...

Yemeksepeti ve Kurye hakkında Hizmet Şikayeti – Sipariş Teslim Edilmeden İptal edildi. 25.07.2025 tarihinde saat 09:04’de Le Pain Quotidien restoranından Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdim. Kurye apartmanın önüne geldi ancak kapı zili hiç çalmadı. Tesadüfen balkondan gördüm ama o sırada 09:38'...

Yemeksepeti'nden geçen gün bir sipariş verdim. Kurye yanlış bir yola girdi, beni aradı ve 'Abi dönemiyorum, yol kötü.' dedi. Ben de 'Tamam kardeşim, sıkıntı yok, iptal edelim.' dedim. Kurye ise kendisinin iptal edemeyeceğini, belirli bir süre teslimat yapılmazsa Yemeksepeti üzerinden benim iptal ede...

Yemeksepeti Ankara adanalı V***** adlı restorandan şikayetçiyim. Yemekler yanlış geldi, iade etmek istedim. Kurye tarafından kabul edilmedi, restoranı aradım ulaşamadım hem de en az 5 kere, yemekler yemin ederim. Çok kötüydü, yiyemedim çöpe attım. Sosu bildiğin ekşi, patatesleri inanılmaz derecede ç...

Yemeksepeti hizmet konusunda her geçen gün daha da kötü bir hal alıyor. Önceden sektörde tek kendisi varken hizmet kalitesi çok daha iyi durumdayken, şu anda artan rekabet ile hizmet kalitesini ve sistemini düzeltmek yerine daha da kötüleştiriyor. İlk olarak verilen siparişlerin hiçbirisi ( gerek ye...

Yemeksepeti'ni sildim ömür boyu da kullanmayacağım 408 TL kartla ödeme yaparak sipariş verdim. 4 saat boyunca müşteri hizmetleri robot mesajları atıp bekleyin dedi. Hiçbir soruma cevap alamadım, çünkü mesajlar robot insan karışımı müşteri temsilcisi tarafından kopyala yapıştır şeklindeydi. Kalıp me...

Yemek Sepeti üzerinden sipariş verdim. Sonrasında kontrol ettiğimde sipariş verilmemiş görülüyordu. Tekrar sipariş verdim. Sistemde o an görülmeyen ürün geldiğinde kurye, 'Tekrar aynı siparişi vermişsiniz, yanlış mı?' diye sordu ve birini arayıp durumu bildirdi. Sistemden sipariş iptali yapamadım. S...

Yemek Sepeti'nden yanlış sipariş verdiğim için hemen anında iptal ettim. Mail ve SMS yoluyla bana iptal edildiği bilgisi geldi ancak sipariş verilen şirket benim evime siparişi gönderip 'iptal edemezsiniz' deyip parasını istiyor. Ben ne yaparsam yapayım Yemek Sepeti müşteri temsilcisine ulaşamıyorum...

Yemek Sepeti popüler olmasına rağmen sadece birkaç aydır kullanıyorum. Minimum sepet tutarı için kullanmaya başladım ama bu kadar rezil olamaz. Bir platformda siparişimiz eksik geliyor, teslim edildi deniyor ama yapılmıyor. Saatlerce bekleyince de yardım merkezine atmıyor, süresi doldu diye. Bugün d...

Ben eski bir siparişimi yanlışlıkla tekrarladım ve anında 'Siparişi İptal Et' butonuna geldim, ancak tuş aktif değildi. Bastıramadılar tuşa, siparişi iptal edemedim. Çağrı merkezlerini aradım, kimse benimle ilgilenmedi. Siparişi verdiğim kurumu aradım, yine kimse yardımcı olmadı. Sonuç olarak, yanlı...

Merhaba size Yemeksepeti yardım merkezi üzerinden ulaşmaya çalıştım ama bir türlü ulaşamadım. Ben Domino's Pizza dan 2 adet orta boy pizza sipariş verdim. Sonra da yanlış pizzayı sipariş verdiğimi fark edip hemen birkaç saniye içinde siparişi iptal ettim. Sonra vazgeçip söylemedim pizza. Fakat Yemek...

Yemek Sepeti'nden kendim ve arkadaşım için ayrı ayrı aynı yerden sipariş verdim çünkü ödeme yöntemleri farklı olacaktı. Sonradan fark ettim ki yanlış adrese sipariş verdim ve hemen iptal için başvurdum. Siparişlerden biri iptal oldu ancak restoranla iletişim kurulması uzun sürdüğünden diğerinin ipta...