Pegasus Ve Budget Arasındaki Sigorta Uyuşmazlığı Nedeniyle Çifte Ödeme Ve Maddi Mağduriyet

Pegasus üzerinden Bosna Hersek’e 18–24 Haziran tarihleri arasında yaptığım seyahat öncesinde, Pegasus’un internet sitesi üzerinden Budget firmasından araç kiraladım. Kiralama işlemi sırasında ayrıca kasko sigortası da satın aldım ve toplam 15.986,14 TL ödedim. Bu ödemenin 4.116,30 TL’lik kısmı sigorta bedeli olarak tahsil edildi.

Ancak Saraybosna Havalimanı’na indiğimde Budget araç kiralama ofisindeki görevli, araca herhangi bir kasko sigortası yapılmadığını, olası bir kaza durumunda tüm sorumluluğun bana ait olacağını söyledi. Pegasus üzerinden yaptığım ödeme ve aldığım sigorta görünmediği için, mağdur olmamak adına mecburen tekrar ödeme yaparak yeniden kasko sigortası yaptırdım ve ayrıca benden 50 Euro tahsil edildi.

Hem Pegasus üzerinden ödediğim sigorta bedeli hem de Saraybosna Havalimanı’nda zorunlu olarak yaptırmak zorunda kaldığım ek sigorta sebebiyle maddi olarak mağdur edildim. Pegasus ve Budget arasındaki bu uyuşmazlığın giderilmesini ve mağduriyetimin sona erdirilmesi için, yaptığım iki sigorta ödemesinden herhangi birinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuya ilişkin rezervasyon, ödeme ve ek sigorta belgelerim şikayetime ek olarak sunulmuştur.