Uysal Market Çanakkale Esenler Şubesi Erken Kapanış Ve İlgisiz Personel

Uysal Market Çanakkale Esenler şubesine bugün saat 22:27 civarında sadece 5 litrelik su almak için gittim. Ancak mağazaya geldiğimde giriş kapısının kapalı olduğunu gördüm ve çıkış kapısından kasiyere kendimi göstermeye çalıştığımda kapalı olduklarını söyledi.

Ben de mağaza camında yazan çalışma saatine göre henüz 3 dakika olduğunu belirttiğimde, kasiyer bu kez mağazanın 22:25’te kapandığını söyledi. Çalışanın tavrı da oldukça ilgisizdi; istenirse kamera kayıtlarından bu tavır rahatlıkla görülebilir.

Eğer mağaza gerçekten 22:25’te kapanıyorsa camlarınıza bunu yazmanızı, eğer resmi kapanış saati 22:30 ise de çalışanlarınıza bu saatlere uymaları gerektiğini hatırlatmanızı bekliyorum. Yerel bir marka olduğunuz için sizi özellikle tercih etmeye çalışıyoruz ancak bu tarz çalışan davranışları yüzünden artık bu şubeye gitmek istemediğimizi belirtmek isterim.

Ne zaman ki personeliniz 22:29’da dahi gelen müşteriye güler yüzle yardımcı olmaya çalışır, o zaman bu yorumu da olumluya çevirmeye hazırım. Bu yaşadığım durumu özellikle şube ve genel yönetimin bilmesini istiyorum.