Yemeksepeti Üzerinden Verilen Siparişim Üç Saatte Teslim Edilmedi Ve İptal Ettim
06 Mayıs gecesi saat 22:35’te Yemeksepeti üzerinden 399,99 TL tutarında, ka...rtla online ödeme yaparak bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 3 saat geçmes
06 Mayıs gecesi saat 22:35’te Yemeksepeti üzerinden 399,99 TL tutarında, ka...rtla online ödeme yaparak bir sipariş verdim. Aradan yaklaşık 3 saat geçmes
Yemeksepeti üzerinden Türkevi Restaurant’tan online ödeme ile sipariş verdim. Ödeme başarılı bir şekilde alınmasına rağm...en, kısa süre sonra siparişim sistem tarafından iptal edildi ancak ödemenin iadesi yapılmadı. Sipariş iptalinin üzerinden yaklaşık 2 saat geçti. Bu süreçte Yemeksepeti çağrı merke
"Teşekkürler"
3 Mayıs akşamı saat 19.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Panda Cafe’den online kredi kartı ile bir sipariş v...erdim. Siparişimde “merhaba” kuponunu kullanmıştım ve yaklaşık 300 TL indirim tanımlanmıştı. Ancak siparişim firma tarafından saatler sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi

Uzun zamandır Yemeksepeti’nin müşteri hizmetlerine doğrudan bağlanma imkânının kaldırılmış olmasından dolayı ciddi sorun...lar yaşıyorum. Bu hafta içinde üç farklı gün, hem yaşadığım gecikmelerde hem de iptal etmek istediğim siparişlerde hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Eskide
"Hem Yemeksepeti'ne hem de restoran Esto Eskişehir Lahmacun'a teşekkürler. Kuryeye de tekrardan geçmiş olsun."
02.05.2026 Cumartesi akşamı saat 21.30 civarında İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten iki adet sipariş verdim. ...Birinci siparişim #hyl7-2618-41jr kodlu, ikinci siparişim ise #hyl7-2618-1bcm kodludur. Aradan saatler geçmesine rağmen birinci sipariş uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünü
02.04.2026 tarihinde saat 18.51’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 780 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verd...im. Aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve uygulama üzerinden siparişi iptal edemiyordum. Aç bir şekilde beklerken uygulama
30 Nisan saat 21.46’da Yemeksepeti üzerinden Avcılar/İstanbul Cerrahmehmet Paşa KYK Yurdu adresine Burger King’ten #T05B...-2618-R1JN numaralı bir sipariş verdim. Ödemeyi 300 TL olarak kredi kartıyla online yaptım. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 1 saat boyunca uygulamada sipariş hâlâ “yolda” olarak
30.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King İzmir Lozan şubesinden saat 12:08’de sipariş verdim. Saat 13:40 o...lmasına rağmen siparişim yaklaşık 2 saattir “hazırlanıyor” olarak görünmeye devam ediyor ve öğle aram boyunca yemek yiyemedim. Hem restoran hem de Yemeksepeti tarafındaki bu gecik
29 Nisan Çarşamba günü saat yaklaşık 21.20–21.25 civarında Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci Gölbaşı şubesinden üçlü ba...get menü siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa bir süre sonra herhangi bir açıklama yapılmadan teknik aksaklık olduğu belirtilerek SMS ile siparişimin iptal edildiğine dair bilg
29.04.2026 tarihinde saat 16.55’te Yemeksepeti üzerinden Pidem restoranından pide siparişi verdim. Sipariş durumum uygul...amada “yolda” olarak görünmesine rağmen, kuryeden gelen telefonla Yemeksepeti şirketinin sisteminin çöktüğü, bu yüzden restorandan siparişleri alamadıkları bilgisi verildi. Kurye,

29 Nisan Çarşamba günü saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den suşi ve içli köfte siparişi verdim. Sipar...işimin gelmesini beklerken, uygulamadan “adresinizde bulunmadığınız için siparişiniz iptal edilmiştir, konumunuzu kontrol edip tekrar deneyin” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa ben ad
25.04.2026 tarihinde saat 22:23’te Yemeksepeti üzerinden Donimis’ten online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim yaklaşık... 1 saat boyunca teslim edilmediği için uygulama üzerinden iptal ettim. Siparişi iptal etmeme rağmen ödediğim tutar tarafıma hala iade edilmedi. Canlı destek veya müşteri hizmetler
23.04.2026 tarihinde saat 16.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Diyarbakır Dağkapı şubesinden online kredi k...artı ile #vxnf-2617-8wd9 numaralı siparişi verdim. Konumun yanlış olduğu gerekçesiyle restoran personeli tarafından arandım ve siparişimin iptal edildiği, para iadesinin yapılacağı
"Thanks"
Yemeksepeti üzerinden 27.04.2026 tarihinde saat 16.43’te McDonald's’tan, teslimat süresi 10–15 dakika olarak görülen bir... restorandan toplam 275 TL tutarında, online ödeme ile sipariş verdim. Ancak sipariş üzerinden 40 dakika geçmesine rağmen hâlâ “15 dakika içinde teslim edilecek” olarak görünüyordu
Yemeksepeti üzerinden Look Burger adlı restorandan hamburger siparişi verdim. Sipariş “yola çıktı” olarak gözüktü, canlı... takipten kurye hareketini izledim ancak adrese hiç gelmedi, başka bir yerde uzun süre bekledi ve ardından hiçbir teslimat yapılmadan “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bildirim a
23.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den saat 17.30’da sipariş verdim. Ödemeyi online olarak kampan...yalı fiyat üzerinden 255 TL şeklinde peşin ödedim ancak saat 18.57 olmasına rağmen siparişim hâlâ yola bile çıkmadı. Bu süre boyunca canlı destekle defalarca görüştüm, her seferin
22 Nisan 2026 Çarşamba günü saat 17.00–18.00 arasında Ankara Esertepe’de bulunan Maydonoz Döner’den Yemeksepeti üzerinde...n 254 TL tutarında, online ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Siparişim 50 dakika gecikmesine rağmen uygulamada hiçbir şekilde iptal seçeneği çıkmadı. Siparişimle ilgili canlı
Kahramanmaraş Onikişubat’tan Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim sipariş, üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesi...ne rağmen teslim edilmedi. Aç susuz bekliyorum ve bu kadar gecikmeye rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de siparişi iptal edebiliyorum. Ödemeyi uygulama üzerinden online olara
"Yemeksepeti'ne ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
19-20 Nisan gecesi Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim ve ödemesi alınan siparişim, herhangi bir bilgilendirme vey...a makul açıklama yapılmadan iptal edildi. İlgili sipariş numarası A8T C. 2616 01pq olup, yaklaşık 1.500 TL tutarındaki ödemeyi online yemek kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin
19 Nisan saat 17.44’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Siparişim daha sonra sistem tarafından iptal ed...ildi ancak ödediğim tutarın iadesi hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ödemeyi kartla online olarak toplam 690 TL şeklinde gerçekleştirdim. Yaşadığım sorun üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetl

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98