to read complaints and reviews, or file yours.
21.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti Banabi üzerinden verdiğim sipariş iki kez üst üste, hiçbir açıklam...a yapılmadan iptal edildi. Uygulamada iptal sebebiyle ilgili net bir bilgi göremedim ve süreç boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine 0850 222 54 4
11.12.2025 tarihinde Şefin Mekanı adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden kart ile yemek siparişi verdim. Kurye siparişi ...getirdiği anda tam ödemeyi yaparken restoran, siparişi sistem üzerinden iptal etti ancak ödemeyi kartımdan çekmiş oldu. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Resto
Yemeksepeti üzerinden dün akşamüzeri vermiş olduğum sipariş için 795 TL tutarında ödeme yaptım, ancak siparişim hiçbir ş...ekilde teslim edilmedi. Uygulamada sipariş, kartımdan para çekildikten sonra bir süre “beklemede” olarak göründü, herhangi bir sipariş numarası oluşmadı ve kısa bir süre sonra sist
Biga Parkt Plus AVM içerisindeki Usta Pideci’den bugün saat 14.29’da sipariş verdik. Adres konumumuz uygulamada doğru ol...masına rağmen, siparişimiz 1 saat 10 dakika boyunca gelmedi. Uzun bekleyişin ardından, adresimizin yanlış olduğu söylenerek siparişimiz iptal edildi. Bu süreçte, Yemeksepeti uygul
09.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 12:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Co...jun Corner adlı restorandan 360,99 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada
09.12.2025 tarihinde saat 11:45’te Yemeksepeti üzerinden Doyuyo StarCity şubesinden bir sipariş verdim. Uygulamada sipar...işin 25–30 dakika içinde teslim edileceği belirtiliyordu. Ben de işe gitmeden önce gelip 10 dakika içinde yemeğimi yiyip çıkmayı planlıyordum. Ancak yaklaşık 25. dakikada siparişi
Bu şikayet metnini, yaşadığım kabul edilemez ve tamamen kusurlu hizmet deneyimi nedeniyle en sert ifadelerle kaleme alıy...orum. Bugün, [09.12.2025] tarihinde, Burger King Polatlı şubesinden bir sipariş verdim. Siparişi onayladıktan hemen sonra, sipariş adresimde bir hata olduğunu fark ettim ve derhal
"Burcu hanım arayıp yardımcı oldu teşekkürler"
9 Aralık 2025 sabahı saat 11 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restoranda...n Joker indirimi ile yemek siparişi verdim. Uygulamada siparişimin indiriml
06.12.2025 tarihinde akşam saatinde vermiş olduğum sipariş, hiçbir şekilde tarafıma iletilmeden iptal edilmiş ve o gün b...oyunca haber alamadığımdan, gelecek umuduyla 2 saat bekleyip aç kaldım. Tam 26 saattir de para iadesi bekliyorum. Zor duruma düşürdüler, bir daha asla Yemeksepeti'nden sipariş verm
7 Aralık 2025 tarihinde saat 17:45’te İstanbul Eyüpsultan’dan Yemeksepeti üzerinden Günaydın Köfte ve Döner adlı restora...ndan İnegöl köfte tabağı siparişi verdim. 294 TL tutarındaki ödemeyi banka kartım ile online olarak gerçekleştirdim. 2 saat sonra defalarca telefon numarası ve canlı destek ile ile
01.12.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 300 TL tutarında s...ipariş verdik. Kredi kartımdan hiçbir ek onay alınmadan ödeme anında çekildi. Siparişi verdikten sadece saniyeler sonra, henüz 1 dakika bile geçmeden uygulama üzerinden iptal buto
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 18.00 civarında verdiğim ve numarası #yfsj-*** olan siparişim, 'Siparişiniz hazırlanıyo...r' aşamasındayken iptal etmek istedim; ancak sistem iptal etmeme izin vermedi. Şu anda siparişi iptal etmek istiyorum fakat uygulama üzerinden iptal işlemi gerçekleştirilemiyor ve
24 Kasım 2025 tarihinde saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişim, tarafıma hiçbir şekilde bil...gi verilmeden iptal edildi. Sipariş numaram #nx49-f62r olmasına rağmen, ne uygulama içinden ne de SMS/e-posta yoluyla iptale ilişkin herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimi
22 Kasım Cumartesi günü saat 23.06'da Yemeksepeti üzerinden verdiğim 'Favori Tavuk Şiş & Izgara' adlı restorandan, sipar...iş numarası ****olan ve içinde 1 adet köfte şiş bulunan, 269,99 TL tutarındaki siparişimi daha hazırlanmadan restoran sahibiyle konuşup karşılıklı olarak iptal ettik. Aradan yakla
19.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ Kapaklı’daki Pidem restoranından 305 TL tutarında online ödeme ile v...erdiğim siparişim 1saat 30 dakika geçmesine rağmen gelmedi. Kuryeyi aradığımda kaza yaptığını söyledi ve size bilgi verilmedi mi diye ekledi. Yani siparişi götüremeyeceğinin bilgis
Yemeksepeti panelinin kapatılması için yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım ve defalarca hem müşteri hizmetlerini aradım he...m de muhasebeye yazılı olarak ilettim. Her seferinde bana 3-5 gün içinde panelin kapatılacağı söylendi, fakat aradan geçen sürede hiçbir işlem yapılmadı. Panelim hâlâ açık ve bu ne
Popeyes’tan Yemeksepeti üzerinden tavuk menü siparişi verdim. Siparişimde adresi değiştiremiyorum ve siparişi iptal edem...iyorum. Ayrıca, verilen 0555***55 numarası kullanılmıyor. Benimle dalga geçiliyor gibi hissediyorum çünkü bu durum her zaman böyleydi ve hiçbir zaman çözülmedi. Müşteri hizmetleri
25 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul Avcılar’daki PizzaLazza şubesinden Yemeksepeti üzerinden iki orta boy pizza siparişi ve...rdim (Sipariş numarası: #uu40-2543-rxk1, kart son dört hane: 2457). Siparişi verdikten yaklaşık 15 saniye sonra yanlış verdiğimi fark edip PizzaLazza’yı arayarak iptal talebinde bu
Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti Partner üzerinden verdiğimiz siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyoruz. 'Bir Çorba Bir Pil...av' adlı işletmemizde kuryeler siparişleri alıyor ancak ne müşteriye teslim ediyor ne de siparişi işletmemize geri getiriyor. Özellikle son 10 siparişin 4'ünde bu şekilde mağdur ol
3 Kasım Pazartesi günü saat 16.30’da Kayseri Talas adresine, Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan Çıtır Tavuk Burger Men...ü siparişi verdim (#dbxq-1u5t). Siparişim tam 1 saat 20 dakika boyunca gelmedi. Bu kadar uzun süre beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi iptal etmek ve ü
02.10.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki Mc Donald’s’tan Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim 444000000010768 num...aralı siparişim uygulama bildirimiyle iptal edildi. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişin iptal edilmesinin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde
Sipariş vermek istediğimiz restoran maalesef sadece Yemeksepeti ile çalıştığından ötürü, mecburen sipariş verdik. Sipari...şi pazar günü 17.58 de verdim. 25dakika gösteren teslim süresi geçeli bayağı bir oldu. Bende hava yağışlı olduğu için acele etmedim ve beklemeye devam ettim. Sonrasında siparişi ta
17.10.2025 tarihinde saat 17:39’da Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan Orta Boy Bol Malzemos + İçecek (33 cl.) + Seçili L...ezzetler siparişi vermek istedim. Sipariş ver butonuna bastıktan hemen sonra banka kartımdan 305,99 TL çekildi, ancak siparişim anında iptal edildi ve herhangi bir kayıt ya da sipa
"Çok hızlı reaksiyon vererek çözüm üretildi, teşekkür ederim."
17 Ekim 2025 tarihinde saat 11:35’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim #f72m-9...gr8 numaralı, 435,99 TL tutarındaki siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
