Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti
İptal
Sipariş Adresi Değiştirilemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

ID:34242553

Sipariş Adresi Değiştirilemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kerem

Yemeksepeti

15 Kasım 2025 15:35

162

Popeyes’tan Yemeksepeti üzerinden tavuk menü siparişi verdim. Siparişimde adresi değiştiremiyorum ve siparişi iptal edemiyorum. Ayrıca, verilen 0555***55 numarası kullanılmıyor. Benimle dalga geçiliyor gibi hissediyorum çünkü bu durum her zaman böyleydi ve hiçbir zaman çözülmedi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek mümkün olmuyor; sadece restoran ortakları Popeyes ile iletişim kurabiliyor, müşteriler olarak bizim doğrudan iletişim kurmamız mümkün değil. 0555***55 numaralı siparişimle ilgili hiçbir şekilde destek alamadım. Bu yaşananlardan dolayı hakkımı helal etmiyorum.

Siparişimin düzeltilmesini, tarafıma bir özür dilenmesini ve iletişim bilgilerinin güncellenmesini talep ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim.

Yemeksepeti

18 Kasım 2025 10:56 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Dilerseniz "Adreslerim" alanından, yeni adres ekleyebilir veya aktif olan adresinizde güncelleme yapabilirsiniz. Sizi konuya dair bilgilendirdik. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz bilgi vermeniz yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gelmedi, Canlı Yardıma Ve Restorana Ulaşamıyorum!

Onur

Yemeksepeti

17 Haziran 2025 13:59

466

Yemeksepeti üzerinden Popeyes firmasından sipariş verdim, ancak bir saatten fazla sürdü ve hâlâ siparişim hazırlanıyor görünüyor. Yemeksepeti'nde canlı yardıma ulaşamıyorum. Restoran numarası eklemişler (sahte numara); numara aynen şu şekilde: 0555********55. Bu numara kullanım dışı, kesinlikle çalm...

siparisim-gelmedi-canli-yardima-ve-restorana-ulasamiyorum-5.jpg

siparisim-gelmedi-canli-yardima-ve-restorana-ulasamiyorum-4.jpg

siparisim-gelmedi-canli-yardima-ve-restorana-ulasamiyorum-2.jpg

siparisim-gelmedi-canli-yardima-ve-restorana-ulasamiyorum-1.jpg

Valorant sonuçtan hiç memnun değil

Yemek Sepeti Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Sipariş İptali Yapılamıyor

Valorant

Yemeksepeti

04 Eylül 2025 18:24

379

Yemek Sepeti üzerinden Popeyes isimli restorandan yaklaşık 584 TL tutarında yemek siparişi verdim. Ödeme yöntemi olarak yemek kartımı seçtiğimi sanırken yanlışlıkla “kapıda ödeme” seçeneğini işaretlemişim. Durumu fark eder etmez hem restoranı hem de Yemek Sepeti’ni arayarak siparişi iptal etmek iste...

1 Destek

İsmail sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözülmeyen Mağduriyet: Popeyes Yemeksepeti Deneyimim

İsmail

Yemeksepeti

29 Ağustos 2025 23:28

172

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 21.32'de Popeyes'tan tavuk menü siparişi verdim. Siparişim İstanbul/Ataşehir adresine teslim edilmesi gerekiyordu. An...

Yemeksepeti Ücret İadesi 1.5 Aydır Yapılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Beyhan

Yemeksepeti

18 Eylül 2025 18:44

260

04.08 tarihinde Antalya’daki Popeyes şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 565 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi online olarak gerçekleştirdim. Siparişim iptal edildi ancak aradan 1.5 ay geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte defalarca Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle ilet...

Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Hakan

Yemeksepeti

15 Eylül 2025 18:18

2.316

15.09.2025 tarihinde Popeyes restoranından Yemeksepeti üzerinden 900,98₺ tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim uzun süre gelmeyince uygulamadan kontrol ettiğimde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini fark ettim....