to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 12:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Cojun Corner adlı restorandan 360,99 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada işlem iptal olmuş görünmesine rağmen Ziraat banka kartımdan tutar çekildi ve para hesabımdan düştü. Bankamla görüştüğümde işlemin iptal olarak görünmediğini ve provizyonun da düştüğünü öğrendim.
Banka hareketlerimde açıklama kısmında sadece “Iyzico/Yemeksepeti. C İstanbul TR TR” ibaresi yer almakta, herhangi bir referans ya da sipariş numarası görünmemektedir. Buna rağmen Yemeksepeti tarafında sipariş iptal görünmekte ve ne teslim edilen bir sipariş ne de hesabıma iade edilen bir ücret bulunmaktadır.
Yaşadığım sorun iki gündür devam ettiği için Yemeksepeti yardım merkezi üzerinden geri bildirim bıraktım, ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim ücret iade edilmedi hem de müşteri desteği alamadım.
Ödenen 360,99 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede Ziraat banka kartıma iade edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
2 Ekim’de Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner restoranından kredi kartımla sipariş verdim. Siparişi tamamladıktan sonra kartımdan 330 TL çekildi, ancak...
23.08.2025 tarihinde saat 11:40’ta Boston Drink & Dessert isimli restorandan yanlış şubeden sipariş verdim (Sipariş No: #o5jk-ulqf). Sipariş tutarı 43...
5 Haziran 2024 tarihinde saat 20:34’te Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner'dan sipariş verdim. Siparişim zamanında teslim edilmediği için Cajun Corner’ı aradım. Bana siparişi iptal edip yeniden oluşturmam gerektiği söylendi. Ancak sistem üzerinden iptal işlemi yapamadım, restoran da iptal edemediğini...
21.13’te Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner’dan verdiğim sipariş, şu an 00.13 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Toplamda 3 saatten fazla süredir bekliyorum ve bu süreçte iki kez Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her iki görüşmede de sadece “siparişiniz yolda, biraz daha bekleyin” şekli...
Yorumlar