Oluşturulmamış Siparişte Çift Çekim Ve Geri Ödeme İsteği

Bugün saat 17.39’da Yemeksepeti üzerinden kartımla ödeme yaparak sipariş vermeye çalıştım. Ödeme aşamasında sistem siparişi oluşturmamasına rağmen kar...

24 Ocak 2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile banka kartımla sipariş vermek istedim. Ödeme sırasında sistem benden iki kez ücret çekti; bu çekimlerden biri daha sonra iade edildi, ancak diğer ödeme için ciddi bir sorun yaşıyorum.
İkinci işlemde siparişim sisteme düşmeden ve restorana hiç iletilmeden “ödeme hatası” verip iptal oldu, buna rağmen 645 TL tutarındaki ücret hesabımdan çekilmiş olarak görünmeye devam ediyor. Uygulama içinde canlı destek hizmeti ve arayabileceğim bir iletişim numarası olmadığı için sadece Yemeksepeti’nin talepler kısmından durumu yazılı olarak iletebildim; fakat şu ana kadar bu tutar iade edilmedi.
Herhangi bir ürün ya da hizmet almadan hesabımdan çekilen 645 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve sürecin ne aşamada olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Bugün saat 17.39’da Yemeksepeti üzerinden kartımla ödeme yaparak sipariş vermeye çalıştım. Ödeme aşamasında sistem siparişi oluşturmamasına rağmen kar...
Yemeksepeti üzerinden bugün öğle saatlerinde yemek siparişi vermek istedim. Saat yaklaşık 12.06 ve 12.15 civarında online kartımla ödeme yaptım. Ancak sistemde siparişim hiç düşmediği halde kartımdan iki kez 264,73 TL olmak üzere toplam 529,46 TL para çekildi ve buna rağmen yemeğim iki sefer de bana...


04.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden aynı restorandan sipariş vermeye çalışırken sistem “ödeme alınmadı” uyarısı verdi; ancak buna rağmen kartımdan ücret çekildi. Ödeme alınmadı uyarısını görünce sipariş oluşmadığını düşünerek tekrar sipariş verdim ve bu sefer de yeniden ödeme alındı. Sonuç ol...

10.12.2025 tarihinde saat 19.12 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş sırasında sistem “hata oluştu” uyarısı vererek siparişi iptal etti, ancak buna rağmen 271 TL tutarındaki online ödemenin kartımdan çekildiğini gördüm. Sipariş iptal olmasına rağmen ücret hesabıma geri yansımadı. Canlı ...
Yorumlar