to read complaints and reviews, or file yours.23 Ekim saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte yer alan portakal suyunun içinde sinek çıktı. Aynı... siparişte bir adet daha portakal suyu söylemiştim ve bu durum beni hem hijyen açısından hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Sipariş no: #ozdh-2643-f8oa. Durumu
16.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte yaklaşık 600 TL tutarında, limonlu kekten oluşan 3 adet ür...ünüm eksik geldi. Eksik ürünler için iade talebi oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Canlı destek ve müşteri hizmetleri
17.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim, ödemenin iadesi kartıma yapılmak yerine uygulama içi cüzdanım...a aktarıldı. Aradan bir hafta geçmesine rağmen bu tutarın kartıma iadesi gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum ve paramın
9 Ekim 2026 tarihinde kartımdan, 3D Secure SMS onayı vermediğim halde Iyzico aracılığıyla “Yemeksepeti İstanbul TR” adın...a 149,99 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Bu işlem için tarafımdan hiçbir onay verilmedi; o gün Yemeksepeti üzerinden herhangi bir sipariş vermedim ve işlem gerçekleştiği gün bu
23.10.2026 tarihinde banka kartımdan Yemeksepeti üzerinden bana ait olmayan üç ayrı işlemle yaklaşık 600 TL, 700 TL ve 9...00 TL tutarlarında izinsiz çekim yapıldığını fark ettim. Bu harcamaların hiçbiri tarafıma ait değildir ve o sırada Yemeksepeti’nde herhangi bir işlem yapmıyordum. Durumu fark eder
17 Ekim saat 14.46’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 2,5 kilo kıyma siparişi verdim, ancak bana sadece 1,5 kilo... ürün teslim edildi. Buna rağmen 2,5 kiloluk ürünün tamamının ödemesi temassız olarak alındı. Eksik ürünle ilgili olarak Yemeksepeti temsilcisine bağlandığımda, eksik kalan 1 kilo
Yemeksepeti uygulaması üzerinden sunulan 1 aylık ücretsiz deneme aboneliğini aktifleştirmiştim. Ücretsiz deneme süresi s...ona erdikten sonra aboneliği iptal etmeyi unuttuğum için, bugün kartımdan 74,99 TL tutarında abonelik yenileme ücreti çekilmiştir. Bu ücretlendirmeye konu olan abonelik avantajları
22.10.2026 tarihinde saat 12.24’te Yemeksepeti üzerinden Trump AVM Mecidiyeköy Arby's şubesinden Beef n Cheddar XL menü ...siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün XL değil, normal Beef n Cheddar olarak teslim edildi. Ürünü tüketmeden önce hatalı geldiğini göstermek amacıyla fotoğrafını çektim.
23 Ekim 2026 tarihinde saat 10:49’da Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan sipariş verdim. Siparişim daha sonra restoran t...arafından iptal edilmesine rağmen, 463,99 TL tutarındaki ödememin iadesi banka hesabıma geri yatırılmadı. Hem hizmeti alamadım hem de ödemiş olduğum ücret provizyonda beklemeye dev
16.10.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Always Waffle adlı işletmeden verdiğim 470 TL tutarındaki siparişim için iade... sürecim hâlâ tamamlanmadı. Sipariş sonrası yaşadığım sorun nedeniyle iade talebi oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iadenin bankaya iletildiği, en geç 5 iş gün
"Teşekkürler"
22.10.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Watsons’tan... verdiğim siparişte gelen 4 ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu f
Yemeksepeti bilgim dışında yaklaşık iki aydır VakıfBank kartımdan her ay 149,90 TL tutarında düzenli çekim yapıyor. Ekst...rede işlem açıklaması “Yemekpay Yemeksepeti İstanbul” olarak görünüyor ve örnek olarak 22.10.2026 tarihinde saat 14.58’de 149,90 TL çekim yapılmıştır. Ben böyle bir üyelik veya abo
Yemeksepeti üzerinden kullanılan Yemekpay sistemiyle ilgili yaşadığım izinsiz para çekimi sorununu paylaşmak istiyorum. ...Garanti BBVA bankasına ait kartımdan, 21 Eylül’den bu yana yaklaşık 2 aydır, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan toplamda yaklaşık 300 TL tutarında Yemekpay adıyla işlem yapılmış
22.10.2026 tarihinde saat 16:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 453 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan ...yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ yolda görünüyor. Siparişim uzun süre gelmeyince hem iptal hem de para iadesi için canlı destek üzerin
19 Ekim’de saat 20:49 civarında Batman’daki Antepli Tosunoğlu Baklava’dan Yemeksepeti üzerinden fıstıklı kare baklava si...parişi verdim. Toplam tutar yaklaşık 800 TL idi, bunun 640 TL’lik kısmı sistemde görünüyordu ve ödemeyi kredi kartımdan ve Yemeksepeti cüzdan bakiyemden tahsil ettiler. Buna rağmen
22 Ekim 2026 tarihinde, Suna C**** adına Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim #sx8q-2643-zwvx numaralı restoran si...parişimde eksik ve yanlış ürün teslimatı yapılmıştır. Yaklaşık 515 TL tutarındaki bu siparişimde yaşadığım sorun hem ürün teslimatında hem de sonrasındaki iade sürecinde devam etme
Yemeksepeti hesabıma ve bu hesaba kayıtlı mail adresine yaklaşık 2 aydır erişimim olmadığı halde, Akbank hesap kartımdan... yemeksepetipay üzerinden her ay 149,99 TL tutarında Pro üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Şu ana kadar iki kez 149,99 TL şeklinde ödeme alınmış görünüyor, ancak hangi hesabın
Uzun süredir Yemeksepeti’ni kullanan bir müşteriyim ve özellikle son zamanlarda yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda mağ...duriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum. En temel sorunum, şikayet ve iade taleplerime neredeyse hiçbir zaman geri dönüş yapılmaması ve müşteri memnuniyetinin kesinlikle önemsenmemesi
11.10.2026 tarihinde saat 9 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte ekmek siparişi verdim. Siparişi oluş...tururken uygulama üzerinden ürünü domatessiz olacak şekilde özellikle işaretledim. Buna rağmen ürün domatesli gönderildi. Ürünü hiç tüketmediğimi, geri teslim edebileceğimi belirte
Yemeksepeti üzerinden İzmir Buca’daki Antakya Petra Döner restoranından yaklaşık 3 gün önce 202,50 TL tutarında bir sipa...riş verdim. #c5fa-2643-6d1r numaralı bu siparişim iptal edilmesine rağmen uygulamada “teslim edildi” olarak görünmeye devam ediyor ve bu nedenle tarafıma herhangi bir para iadesi y
Yemeksepeti üzerinden verdiğim ıslak kek siparişi, yanlış getirilerek yerine çikolata akışkanlı kek olarak teslim edildi.... Ürünün hatalı gelmesinin ardından uygulama üzerinden hemen talep oluşturmama rağmen yaklaşık 10 saat boyunca hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; ne bir çözüm teklif edildi ne de
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte gönderilen kek meyveleri bozuk gibiydi. Keki açtığımda üzerindeki meyvelerin ba...riz biçimde bozulmuş olduğunu, bu haliyle tüketilmesinin gıda zehirlenmesine yol açabilecek kadar riskli olduğunu gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece sorunlu olan bu ürünün
20 Ekim 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Kasr Kervan’dan online ödeme ile toplam 475 TL tutarında sipariş verdim. Öd...emem alınmasına rağmen siparişim hiç teslim edilmedi, buna rağmen uygulamada sipariş durumu “teslim edildi” olarak görünüyor. İlgili sipariş numaram #j3ds-2643 -qekv’dir. Durumu Y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
