Yemeksepeti İademüşteri hizmetleri uygulama

Yemeksepeti ypro hizmetinin 1 Haziran’da başlayan ücretsiz deneme sürümünü kullanıyordum. Hiçbir şekilde bilgilendirme y...apılmadan bugün otomatik olarak aboneliğimin yenilendiğini ve kartımdan yaklaşık 150 TL çekim yapıldığını fark ettim. Benim açık onayım ve isteğim dışında yenilenen bu aboneliği u...

1 Temmuz’da saat 20.32’de Yemeksepeti üzerinden Antalya’daki Popeyes şubesinden Popeyes Algida menüsü siparişi verdim. S...ipariş saat 23.30’a kadar “yolda” göründü ve sonunda sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı. Aynı adrese, aynı saatlerde başka bir uygul...

16.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğköfte’den 195 TL tutarında ilk siparişimi verdim. Restoran sipari...şi daha sonra iptal etti ve ücret iadesinin 7 iş günü içinde hesabıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ne banka hesabıma herhangi bir iade yansıd...

14 Haziran 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Espresso Lab’den toplam 108...2₺’lik bir sipariş verdim. Siparişim geç saatten dolayı iptal edildi ve ücr...

2 Haziran saat 20.40 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin iptali sonrası 1.075 TL’lik iade tutarının, beni...m hiçbir şekilde Yemeksepeti cüzdanını aktif etmemiş olmama rağmen doğrudan Yemeksepeti cüzdanına aktarılmasıyla büyük bir mağduriyet yaşadım. Ödemeyi kartımla yaptım ve iadenin de...

27 Mayıs akşamı saat 20.00–21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Erdal Döner’den toplam 317 TL tutarında online banka ka...rtı ile sipariş verdim. Siparişim daha sonra sistem tarafından iptal edildi ve hemen ardından Yemeksepeti’nden ücretimin iade edileceğine dair bir mesaj aldım. Aradan süre geçmesi...

22 Mayıs tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt Bağlarçeşme Mahallesi adresime sipariş vermek için... sepetimi onayladım. Banka kartımdan yaklaşık 438 TL tutarında ödeme alındı ancak sistemde sipariş oluşmadı ve iptal edildi. Ardından yeniden sipariş verdim ve ikinci siparişte her...

Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek isterken karşıma y Pro isimli bir üyelik seçeneği çıktı. Aylık 149 TL ücretlendirme...si olduğunu gördüğüm için bu üyeliği özellikle kabul etmedim. Buna rağmen sistem otomatik olarak y Pro üyeliğini sepetime ekledi ve bugün saat yaklaşık 18.55 civarında, daha önce k...

11 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #mmwt-2620-nxvf numaralı ...siparişimde ödediğim 319,31 TL tutarındaki ürün tarafıma hiç teslim edilmed...

25 Nisan tarihinde Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden Carrefour SA Gurme mağazasından woil-2617-ttzv numaralı sipari...şimle donuk olması gereken sushi ürününü yaklaşık 239 TL bedelle satın aldım. Ürün hem yanlış hem de erimiş şekilde teslim edildi, ayrıca donuk olması gerekirken soğuk zinciri tama...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün bir döner siparişi verdim, siparişim iptal oldu ve iadesi onaylanmasına rağmen üc...ret kartıma değil Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Cüzdan bakiyesi ayarlar kısmında, bu parayı kullanabileceğim ve eksik tutar olursa kalanını kartımdan ödeyebileceğim yazıyor. An...

03.05.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:45’te Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim sipariş bir saatte ancak tesl...im edildi, yemekler buz gibi ve üstelik eksik geldi. Bu halde hem uzun süre bekleyip hem de yenmeyecek durumda bir ürünle karşılaştım. Sorun yaşayınca uygulama üzerinden destek al...

Yemeksepeti üzerinden Beğendik Döner adlı restorandan dün verdiğim bir siparişte, kartımdan olması gerekenden 200 TL faz...la para çekildi. Ödemeyi banka/kredi kartıyla online olarak yaptım ve ekstreme baktığımda fazla çekim olduğunu açıkça gördüm. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden destek tale...

01.05.2026 tarihinde saat 15:20’de Yemeksepeti üzerinden Burger King’den verdiğim siparişim 16:01’de teslim edildi ancak... teslimat hem çok geç yapıldı hem de ürünler buz gibi geldi. Patates kızartması ve soğan halkaları poşete dağılmış, dökülmüş durumdaydı. Ayrıca sufle ve dondurma siparişi vermeme r...

27.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 01:14’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan #rmq0-2617-6v8f numaralı s...iparişimle iki adet Big Mac menü söyledim, ancak siparişimde yalnızca bir adet Big Mac menü teslim edildi. Ödemesini yaptığım halde ikinci menüm hiç gelmedi. Eksik ürün için uygul...

28.04.2026 tarihinde saat 13.45’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci... Yusuf’tan 369,99 TL tutarında, kredi kartımdan tek çekim olarak ödediğim #...

11.04.2026 tarihinde Yemeksepeti Cüzdan hesabımdan kartıma toplam 1.344 TL iade talep ettim ancak kartıma yalnızca 668 T...L iade edildi. Hem kartıma geçen tutar hem de uygulamadaki cüzdan ekranında görünen iade hareketi eksik tutar olarak görünüyor. Eklerde bu durumu gösteren ekran görüntüsünü de payl...

İzmir Konak Alsancak bölgesindeki bir restorandan Yemeksepeti üzerinden verdiğim son iki siparişim, restoran tarafından ...iptal edilmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. 13.04.2026 tarihinde 154,99 TL ve 18.04.2026 tarihinde 149,99 TL tutarında iki farklı sipariş verdim. Her iki sipariş de iptal edild...

20 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden üst üste iki kez sipariş verd...im ve her iki siparişim de iptal edildi. İlk siparişim 645 TL tutarındaydı,...

19.04.2026 tarihinde saat 17.29’da Yemeksepeti üzerinden antepeli Künefe & ...Lahmacun (Köşk) restoranından yaklaşık 600 TL tutarında, online ödeme ile b...

28.03.2026 tarihinde Yemeksepeti Restoran üzerinden verdiğim w6fy-2613-yuxp numaralı siparişimde eksik ve yanlış ürün gö...nderimi yaşadım. Durumu hemen uygulama üzerinden ilettim ve tarafıma 530 TL’lik tutarın iade edileceği söylendi. Ödemeyi nakit olarak yapmıştım. Müşteri hizmetleri her seferinde “...