to read complaints and reviews, or file yours. 
28.03.2026 tarihinde Yemeksepeti Restoran üzerinden verdiğim w6fy-2613-yuxp numaralı siparişimde eksik ve yanlış ürün gönderimi yaşadım. Durumu hemen uygulama üzerinden ilettim ve tarafıma 530 TL’lik tutarın iade edileceği söylendi. Ödemeyi nakit olarak yapmıştım.
Müşteri hizmetleri her seferinde “10 iş günü içinde iade olacak” bilgisini veriyor ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı. Konuyu her sorduğumda sadece talep yenileniyor, net bilgi veren, süreci gerçekten takip eden düzenli bir muhatap bulamıyorum.
Eksik ve yanlış gönderilen siparişe ait 530 TL tutarındaki ödemenin bir an önce iade edilmesini ve süreçle ilgili bana açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
03.12.2025'te Yemeksepeti üzerinden bir restorandan toplam 575 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim elime geçtiğinde yalnızca yaklaşık 260 TL’lik ürün gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden destek hattına yazdım ve 156 TL’lik bir iade yapıldı. Eksik gönderim ve tutarın yanlış hesaplan...
21.02.2026 akşamı Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte yanlış ürün gönderildi. Durumu ilettiğimde, ürün için iade işlemi başlatacaklarını söyleyip benden hesap bilgilerimi istediler. Buna rağmen üzerinden beş gün geçmesine karşın 210 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Uygulama üzer...
25.11.2025 tarihinde saat 12.32 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim wq36-pr76 numaralı siparişim, banka kartımla 260 TL ödeyerek oluşturuldu. Ödeme banka tarafından hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim hemen ardından iptal edildi ve tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş iptal...
28 Mart saat 17:55’te Yemeksepeti üzerinden bir restorandan 1.860,00 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram #f8z8-2613-hwww. Siparişten kısa süre sonra restoran beni arayarak, sipariş ettiğimiz yemeğin ellerinde kalmadığını ve siparişi iptal etmemiz gerektiğini söyledi. Ancak uygulamada sipari...
Yorumlar