to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ve Yanlış Siparişin 530 TL'lik İadesi 20 Gün Boyunca Gecikiyor
28.03.2026 tarihinde Yemeksepeti Restoran üzerinden verdiğim w6fy-2613-yuxp numaralı siparişimde eksik ve yanlış ürün gönderimi yaşadım. Durumu hemen uygulama üzerinden ilettim ve tarafıma 530 TL’lik tutarın iade edileceği söylendi. Ödemeyi nakit olarak yapmıştım.
Müşteri hizmetleri her seferinde “10 iş günü içinde iade olacak” bilgisini veriyor ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı. Konuyu her sorduğumda sadece talep yenileniyor, net bilgi veren, süreci gerçekten takip eden düzenli bir muhatap bulamıyorum.
Eksik ve yanlış gönderilen siparişe ait 530 TL tutarındaki ödemenin bir an önce iade edilmesini ve süreçle ilgili bana açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Parayı EFT yaptık diye mail atmışsınız herhangi bir EFT gelmedi iade ödemesi yapılmadı hala fiyasko çözüm süreciniz
Hala ödeme yapılmadı binlerce kullanıcısı olan bir platform haksız kasasına giren parayı iade etmiyor bugün de iade edilmez ise hakkınızda suç duyurusunda bulunacağım böyle rezalet olamaz.
