Yemeksepeti İademüşteri hizmetleri uygulama

Yemeksepeti üzerinden verdiğim #gk5r-2616- numaralı siparişimde büyük bir mağduriyet yaşadım. Restoran siparişimi kendi ...tarafında iptal ettiği halde uygulama üzerinde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Restoranı aradığımda siparişin iptal edildiğini söylediler ancak ödediğim ücretle ilgili herh...

09 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden #h9v9-2615-7qmx numaralı bir sipariş verdim ve 446 TL tutarındaki ödemeyi kapıd...a kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş verdiğim menünün içinde özellikle belirtilen erkek oyuncak da bulunuyordu ancak teslimat sırasında bu oyuncak gönderilmedi. Durumu hemen...

03.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından yaklaşık 1.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş...imdeki bazı ürünlerin stokta olmadığı gerekçesiyle bu ürünlerin gönderilemeyeceği, karşılığında ise yaklaşık 700–750 TL civarında tutarın banka kartıma iade edileceği söylendi. Ar...

23 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 480 TL tutarında damacana su siparişi verdim. Sipariş numaram #wx...v5-5ugd. Ancak aldığım suyun kalitesi oldukça kötü çıktı. Su kaynadığında yoğun şekilde kireçlenme oluyor ve tadı da normalden farklı, rahatsız edici derecede kötü. Bu nedenle ürü...

Dün akşam saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Restoran siparişi iptal etti ancak iadem kredi kart...ıma yapılmak yerine, benim bilgim ve onayım olmadan Yemeksepeti cüzdan bakiyeme aktarılmış. Uygulamada bu durumla ilgili hiçbir net bilgilendirme almadım ve şu an 300 TL tutarındak...

2 Nisan 2026 tarihinde saat 23.02’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankar...a Bahçelievler Popeyes şubesinden 4 kişilik doyuran kova menü siparişi verd...

22.03.2026 tarihinde saat 00.23’te Konya Selçuklu’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden M**** B****** isimli restorandan v...erdiğim siparişin ödemesini kredi kartımla başarıyla tamamlamama rağmen siparişim uygulama üzerinden iptal edildi. Toplam 326,00 TL tutarındaki bu işlem için tarafıma herhangi bir ...

29 Mart 2025 günü saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Baydöner Marmaris Şubesi’nden Tek İskender ve Turşu Menü il...e 1,5 İskender Patates ve Cola menü olmak üzere iki kişilik sipariş verdim. Toplam 1.109 TL ödemeyi Yemeksepeti üzerinden online olarak gerçekleştirdim. Ancak sipariş teslim edildi...

25 Mart akşam saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Fındıklı civarındaki Popeyes şubesinden sipariş verdim.... Siparişimde nugget da vardı ancak gelen nuggetların gramajı o kadar küçüktü ki, menüdeki görsellerle ve beklentiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Sipariş elime gelir gelmez Yemeks...

Yemeksepeti üzerinden Aspava Restoran’dan 29 Ocak günü saat 20:00 civarında verdiğim sipariş teslim edilmedi ve ücret ia...desi Yemeksepeti cüzdan bakiyeme tanımlandı. Bugün bu cüzdan bakiyesinin kredi kartıma iadesini talep ettiğimde, cüzdanımdaki 574 TL’lik tutar sıfırlandı; ancak kredi kartıma herha...

Yemeksepeti üzerinden Nur Pastanesi’nden yaş pasta siparişi verdim ancak pasta tarafıma tamamen dağılmış, felaket durumd...a ulaştı. Bunun üzerine aynı anda uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanarak durumu anlattım ve pastayı iade etmek istediğimi belirttim. İadem kabul edildi ve bana 15 gün içinde ü...

Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 18:16 civarında verdiğim ve yaklaşık yarım saatte teslim edilen siparişimde ciddi bir ...eksik ürün sorunu yaşadım. Siparişimde 6 hamburger, 36 nugget ve 2 içecek olması gerekirken bana sadece 2 hamburger ve 24 nugget teslim edildi. Buna rağmen sistemde sipariş “yolda”...

Yemeksepeti üzerinden çarşamba günü bir pizzacıdan pizza siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat gibi bir sürede tesl...im edildi, ancak yemekler buz gibi olmuştu ve pizzanın kutusu ters dönmüş, pizza dağılmış haldeydi. Bu durum üzerine müşteri temsilcisine bağlanmak istedim fakat yoğunluk olduğu g...

21 Şubat 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İzmir’de Acr Fırın’dan yaklaşık 740 TL tutarında pasta siparişi verdim. Si...pariş teslim edildiğinde pasta tamamen dağılmış, parçaları yerlere kadar dökülmüş haldeydi. Bu nedenle uygulama üzerinden iade talebinde bulundum. Bugün tarih 6 Mart 2026 olmasına...

04.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #qm4w-2610-f1wg numaralı siparişimde, yemeklerden biri poşetin içine... tamamen dökülmüş, diğerlerinin de dışı tamamen mahvolmuş durumdaydı. Bu nedenle dışını silip tüketmek de mümkün değildi, sonuç olarak da hijyen açısından yemek istemedim. Yemeği ...

01.03.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Adana Çukurova bölgesinden vermiş olduğum restoran sipar...işimde kupon kodu kullanmak ve teslim saatini seçmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Siparişi hemen ardından anında iptal etmek istedim, fakat uygulama üzerinden iptale de ...

01.03.2026 tarihinde saat 12:48’de Yemeksepeti üzerinden Hatay Keys isimli restorandan sipariş verdim. Siparişi onaylama...dan hemen önce ekranda görünen toplam tutar 270 TL iken, siparişi onayladıktan sonra hem uygulamadaki tutar bir anda 420 TL’ye çıktı hem de Multinet hesabımdan 420 TL çekildi. Kull...

18.02.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sivas’taki Terra Pizza şubesinde...n #fr4h-2608-cxnk numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi Multinet ile, toplam ...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim sipariş “sorunlu sipariş” olarak görünmesine rağmen, banka kartımdan ücret çek...imi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirildi. Uygulamada “bankalarla alakalı kısa süreli bağlantı sorunları nedeniyle sistem bazen sipariş oluşturmayabilir” ifadesi yer alıyor, ancak ...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişimde, sipariş yaklaşık 3 saat boyunca teslim edilmeden bekletildi. Bu süreçte ...siparişi iptal etmeye çalıştım ancak uygulama üzerinden de iptal işlemini gerçekleştiremedim. Hem canlı destek hem de müşteri hizmetleri tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir ...

12.02.2026 tarihinde saat 17:25’te Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim. ...Sipariş tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlendi. Yaklaşık 2–3 saat boyunca canlı destek üzerinden defalarca “siparişim gelmed...

22.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve sonrasında iptal edilen kviv-1rj2 numaralı siparişime ait 914,99 ...TL tutarındaki ücret, üzerinden yaklaşık yirmi gün geçmesine rağmen kredi kartıma iade edilmedi. Uygulama üzerinde ilgili sipariş için ücret iadesi görünmüyor. Müşteri hizmetleri ...