to read complaints and reviews, or file yours.17.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes firmasından “Yemeksepeti Özel Ekonomix Menü” siparişi verdim. Gelen ü...rün hatalı olduğu için iade talebinde bulundum. İade talebi sırasında banka kartıma iade seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen, para benim rızam ve onayım dışında Yemeksepeti cü
16 Haziran saat 13.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den verdiğim #llyx-2625-qty2 numaralı sipariş, yaklaşık... bir buçuk saatlik gecikmenin ardından restoran tarafından iptal edildi. Sipariş zamanında gelmediği için iptali kabul ettim ve ücret iadesini özellikle karta yapılmasını talep ett
2 Haziran saat 20.40 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin iptali sonrası 1.075 TL’lik iade tutarının, beni...m hiçbir şekilde Yemeksepeti cüzdanını aktif etmemiş olmama rağmen doğrudan Yemeksepeti cüzdanına aktarılmasıyla büyük bir mağduriyet yaşadım. Ödemeyi kartımla yaptım ve iadenin de
16.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Niğde Bor’daki Domino’s şubesinden #wjpt-2620-wvex numaralı pizza siparişini ...verdim. Adres gerekçesiyle siparişim iptal edildi ancak ücret iadesi kartıma yapılmak yerine, benim herhangi bir talimatım olmamasına rağmen Yemeksepeti cüzdanıma yüklendi. Daha ö
17 Mayıs saat 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan sipariş verdim. Spanish latte venti sıcak istememe rağ...men, siparişim iced Spanish latte olarak yanlış şekilde teslim edildi. Bunun üzerine kredi kartıma iade talep ettim ancak Yemeksepeti, ücreti kredi kartıma iade etmek yerine uygula
17.05.2026 tarihinde saat 12:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Donas Döner adlı restorandan yaklaşık 450 TL tutarında, ...kredi kartıyla online ödeme yaparak bir sipariş verdim. Ancak ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Siparişim gelmediği gibi, iade talebim olmasına rağmen ücretim kredi ka
24.04.2026 tarihinde saat 02:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den verdiğim siparişte ürün hiç teslim edilmedi...ği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü ve bu teslim edildi bilgisi yaklaşık 4 saat sonra sisteme yansıdı. Buna rağmen sipariş tutarı olan yaklaşık 230 TL kredi/banka kart
Yemeksepeti üzerinden Hatayca adlı restorandan bugün yaklaşık bir saat önce kzkb-2613-3avl numaralı siparişi verdim. Sip...arişim geciktiği için restoran tarafından arandım ve siparişi yeniden hazırlamalarını isteyip istemediğim soruldu, ben de hazırlanmasını istediğimi belirttim. Buna rağmen siparişim
Yaklaşık iki haftadır Yemeksepeti Cüzdan hesabımdaki bakiyeyi marketlerde kullanmak istiyorum ancak sistem buna izin ver...miyor. Cüzdandaki parayı kendi kartıma iade etmek için de uygulamada ayarlar bölümüne girdiğimde ilgili seçeneklerin benim için kısıtlandığını görüyorum. Sebep olarak kullanıcı söz
17.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes adlı restorandan oluşturduğum yryw-2608-nh47 numaralı siparişimin 455... TL tutarındaki iadesi, talebim dışında Yemeksepeti Cüzdan’a yapılmıştır. Ben iadenin, ödemenin alındığı kredi/banka kartıma yapılmasını açıkça talep etmeme rağmen tutar cüzdan bak
"İade edilen tutar başka alışverişimde kullanılmış ama destek maillerimde bana iade edildiği bilgisi dışında bu konuda bilgilendirme yapılmadığı ve son iki mailime cevap verilmediği için buradan çözüm aradım. Şikayetime hızlı dönüş sağlandı ve gerekli açıklama yapıldı. Sorun iadenin yapılmaması değil, yapılan iadenin bir sonraki siparişimde kullanılmış olması konusunda eksik bilgilendirilmiş olmam. Bu durum gözümden kaçtığı için mail attım ama dönüş maillerinde bu bilgi verilmediği için iş bu aşamaya gelmiş oldu. Şu aşamada durum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Yemeksepeti üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde saat 17.27’de verdiğim ve sonr...asında iptal edilen siparişimin ücretinin Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi
19 Ocak 2026 saat 18.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Semkar Karadeniz Kebab adlı restorandan verdiğim yemek siparişi,... restoran tarafından aranarak gönderilemeyeceği söylendi ve siparişim iptal edildi. Ödeme tutarım Yemeksepeti Cüzdanı’na iade edildi; ancak bu para cüzdandan banka hesabına çıkmıyo
11.12.2026 tarihinde saat 12.51’de Yemeksepeti üzerinden Ankara’daki Usta Dönerci’den verdiğim siparişim teslim edilmedi...ği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi ve tarafıma teslim edildiği iddia edildi. Sistemde kayıtlı görünen telefon numaralarının da yanlış olması nedeniyle restorana doğru
Yemeksepeti üzerinden Kahve Dünyası’ndan gel al seçeneğiyle yaklaşık 970 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi teslim al...maya gittiğimde sistemde siparişimin iptal olduğunu gördüm. İlk başta sistemsel bir hata sandım ancak daha sonra ürünün stokta olmadığı için iptal edildiğini öğrendim. Yaşadığım a
13 Ocak 2026 tarihinde saat 13.20 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Kahramanmaraş H***** Bey şubesi Domino’s’ta...n 320 TL tutarında sipariş verdik. Siparişimiz çok geç kaldığı için restoranı arayarak siparişimizi iptal ettik. İptal işleminden sonra kurye yine de adrese geldi, siparişi iptal e
16 Ocak 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Soslu Döner adlı restorandan 344,99 TL indirimli şekilde 5 adet dürüm sipar...işi verdim. Siparişim restoran tarafından iptal edildi ve ücret Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi. Bunun üzerine aynı siparişi bu kez 399,99 TL bedelle tekrar verdim, bu sipariş de
Yemeksepeti uygulamasındaki cüzdan bakiyemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce Komagene’de...n verdiğim bir siparişin iadesi olarak cüzdanıma 160 TL yüklenmişti ve bu tutar o günden beri cüzdanımda görünüyordu. Bugün uygulamaya girip çocuğumun elinden telefonu aldığımda cü
Yemeksepeti üzerinden dün gece saat 03:00 sularında Mehmet Chef Pide Lahmacun’dan verdiğim sipariş yanlış geldi. Gece mü...şteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Sabah tekrar aradığımda ise para iadesini almak için uzun süre uğraşmak zorunda kaldım ve ancak
28.12.2025 tarihinde Ankara’da Yemeksepeti üzerinden Y***** A*****’dan yaklaşık 2.810 TL tutarında, saat tercihli bir ye...mek siparişi verdim. Sipariş oluştururken, yemeğin bir saat sonra teslim edilmesini özellikle seçmeme rağmen, sipariş verdikten hemen sonra teslimat yapıldı. Restoranla uzun uğraş
23.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan t15v-2552-7yoq numaralı siparişi verdim. Restoran bu sipar...işi kabul etmeyip iptal etti ve ücretin geri iade edileceği söylendi. Ben de basit bir iptal işlemi olarak düşünerek Yemeksepeti hesabımı tamamen sildim. Daha sonra bankamdan kont
18.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 21.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Katık Döner restoranından tavuk döner dürüm sip...arişi verdim. Uygulamada görünen ilk teslimat saati 21.35–21.50 arasıydı ancak bu saatleri geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve sipariş takibini de sağlıklı şekilde yapama
Yemeksepeti uygulaması üzerinden dün akşam saat 22.00 civarında verdiğim #wtxp-3q6c numaralı siparişim, evde olmadığım g...erekçesiyle iptal edildi. Bu süreçte beni aramadılar, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş tutarı olan 286 TL, ödeme yaptığım banka kartıma iade edilmesi gerekirken Yemek
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde yanlış ve eksik ürünler geliyor, ayrıca iade süreçlerinde ciddi... sorunlar yaşıyorum. Eksik ya da sorunlu ürün olduğunda ücret sürekli cüzdana ya da kupon olarak tanımlanıyor; oysa benden ödemeyi kredi kartımdan nakit olarak alıyorsunuz. Ürünü i
7 Kasım 2025 tarihinde Papa John's Pizza üzerinden Yemek Sepeti uygulaması aracılığıyla yemek siparişi verdim. Ödemeyi o...nline olarak kredi kartımla anında gerçekleştirdim (Sipariş No: #p354-2434-qziq). Ancak restoran siparişimi iptal etti ve ödediğim tutar olan 4.495,89 TL, kredi kartıma iade edilme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
