to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Üzerinden Siparişim Yanlış Teslim Edildi Ve Ücret İadesi Talebim
28 Ekim saat 13.43’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Adresim sistemde doğru olmasına rağmen kurye beni hiç aramadan siparişi başkasına teslim etmiş. Ne bir arama aldım ne de kapıma gelen bir kurye oldu.
Durumu fark eder etmez Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak yaptığım görüşmelerde sorunuma çözüm üretmek için bir çaba göremedim. Siparişimin bana ulaşmadığını açıkça belirtmeme rağmen ne siparişim telafi edildi ne de ödediğim ücret iade edildi.
Ödemesini yaptığım, fakat bana hiç teslim edilmeyen bu sipariş için para iadesi talep ediyorum. Sipariş numaram #q77m-2644-rsfo’dur, yaşanan bu mağduriyetin incelenerek ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
