to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti’nden İzin Almadan Çekilen 149,99 TL Ücretine İade Talebi
Yemeksepeti hesabıma bağlı kartımdan 27.10.2026 tarihinde saat 20:35 civarında yaklaşık 149,99 TL tutarında “Yemekpay / Yemeksepeti” üzerinden bir harcama göründü. Bu tarih ve saatte Yemeksepeti üzerinden hiçbir sipariş vermedim, herhangi bir abonelik ya da üyelik ücreti de onaylamadım.
Söz konusu tutar, Yemeksepeti hesabımdaki sipariş geçmişinde de görünmüyor. Buna rağmen kartımdan bu bedel çekilmiş durumda ve bu işlem için kesinlikle onay vermedim. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti’ne ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine erişemedim ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
İzinsiz gerçekleştirilen bu işlemin incelenmesini, hangi gerekçeyle ve hangi sipariş/hesap üzerinden çekildiğinin tarafıma açıklanmasını ve 149,99 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yetkisiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için hesabım ve kart bilgilerimle ilgili gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun adına üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Farklı biri tarafından yapılan işlemleri Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında ilgili makamlardan gelecek yasal bir başvuru olmadığı takdirde paylaşamıyoruz. Konunun çözümü adına bankanız ile iletişime geçmeniz ve harcama itirazında bulunmanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
