to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Pro Aboneliği Fatura Tarihinden Önce Çekildi Ve İptal Edilemedi
Yemeksepeti Pro aboneliğimi ücret çekilmeden önce iptal etmek istiyordum. Bana gönderilen e-postada ilk faturalandırma tarihinin 8 Eylül olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak 149,99 TL bir gün önce, 7 Eylül’de kartımdan çekildi.
Bu süreçte yurt dışında bulunduğum için uygulamadaki abonelik sayfasına erişemedim, sayfa her seferinde “Bir sorun oluştu” hatası verdi. Destek kanallarına da ulaşamadım. Çıkış yaptıktan sonra ise hesabıma tekrar giriş yapamadım. Aboneliğimi sonunda Türkiye’deki bir yakınımın yardımıyla iptal ettirebildim.
Yeni dönemde hizmetten hiç yararlanmadım. Ücret bildirilen tarihten önce çekildiği ve erişim sorunu nedeniyle iptal edemediğim için 149,99 TL’nin iade edilmesini rica ediyorum. Konuyla ilgilenirseniz çok sevinirim.
Teşekkürler.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Çözüldü, teşekkürler
