to read complaints and reviews, or file yours.
14.06.2026 tarihinde saat 21:24’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden Le Penne Mantı & Makarna restoranından #wei8-2624-jt...lr numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 310,99 TL olarak online şekilde yaptım. Siparişi verdikten sonra uygulamadaki tahmini teslimat süresi defalarca arttı ve sürekli güncellendi, s
13.06.2026 tarihinde Yemeksepeti hesabımda bilgilerim ve onayım dışında erişim olduğunu fark ettim. Uygulamayı kontrol e...ttiğimde, hesabıma benim eklemediğim üç farklı adres kaydedildiğini gördüm. Benim ad-soyad, e-posta ve bir telefon numarası bana aitken, eklenen diğer adres ve telefon bilgilerinin
Adıyaman Çiğ Köfte Halis Usta işletmesinin Yemeksepeti Partner’de kayıtlı yöneticisiyim. 16.05.2026 tarihinden bu yana y...aklaşık iki aydır anlık siparişler ekranına hiçbir şekilde sipariş düşmüyor. Siparişler yalnızca geçmiş siparişlerde görünüyor, biz anlık ekranda göremediğimiz için de onaylama sür
11.06.2026 tarihinde saat 18:21’de Yemeksepeti üzerinden 1959 Cihangir Pilavcısı Diyarbakır şubemize düşen sipariş, zama...nında hazırlanmış, paketlenmiş ve yasal olarak fişi kesilmiştir. Bu siparişe ait numara ed1X-2624-f5oi’dir. Ancak sipariş, kısa süre sonra Yemeksepeti sistemi üzerinden “teknik sor
Yemeksepeti uygulamasını Android cihazımda uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Eskiden aktif olarak kullandığım e-post...a adresimle artık hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden e-posta ve şifremle giriş denemesi yaptığımda ekranda sadece “Bir şeyler ters gitti” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve
28 Mayıs 2026 tarihinde iOS uygulaması üzerinden Yemeksepeti’ni kullanmaya çalışırken tam 1 saat boyunca canlı desteğe u...laşmak için uğraştım ve hiçbir sonuç alamadım. Uygulamada canlı destek bölümü yok, buna rağmen telefon hattını aradığımda tüm kullanıcı işlemlerini sadece canlı destekten yapabilec
23.05.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim #xjdk-2621-k223 numaralı siparişimde, 500 TL’ye 250 TL in...dirim sağlayan kuponumu sipariş sırasında bizzat seçip onaylamama rağmen, sistem kuponu siparişe uygulamadı. Bu nedenle, 250 TL indirim düşmesi gerekirken kuponsuz şekilde 500 TL t
21 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim siparişte, tam ekmek olarak seçtiğim ürün bana küçük p...orsiyon olarak gönderildi. Bunun üzerine ürünün görselini de ekleyerek hemen sistem üzerinden talep oluşturdum ve o ürün için fazla ödediğim farkın iadesini talep ettim. Tam ekmek
Bugün saat 21.00 civarında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden bir restoranlardan sipariş verdim. Restoranın sayfasın...da teslimat süresi 25–40 dakika olarak belirtiliyordu. Bu süre geçtikten sonra siparişimi iptal etmek istediğimde uygulamada “siparişimi iptal etmek istiyorum” seçeneği görünmesine
Bugün saat 17:30 civarında Yemeksepeti üzerinden #zk5q-2620-8nkf numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten yalnızca b...irkaç saniye sonra, yaklaşık 5 saniye içinde iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermedi ve siparişin restorana iletildiği söylenerek iptal talebim reddedildi. Canlı destek
11.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan verdiğim siparişte burgerimde malzemeler eks...ik şekilde gönderim yapıldı. Bunu fark ettiğim anda ileride sorun olabileceğini düşünerek ürünün fotoğrafını çektim ancak kurye siparişi uzun süre “teslim edildi” olarak işaretleme
09.05.2026 tarihinde saat 19:03’te Yemeksepeti üzerinden Yeni Girne’de bulunan Konyalı Restoran’dan, evime davet ettiğim... 4 arkadaşımla birlikte yemek yemek için, ikisi de 620 TL tutarında olmak üzere toplamda yüksek tutarlı iki online sipariş verdim. Restoran sadece 700 metre uzaklıkta olmasına rağm
"Müşteri memnuniyetini önemsediği için Yemeksepeti firmasına teşekkür ederim."
Yemeksepeti üzerinden bir firmadan paketli dondurma siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda dondurmanın üzerindeki son k...ullanma tarihinin okunmadığını fark ettim, gördüğüm kadarıyla 2025 tarihini çağrıştırdığı ve geçmiş olabileceği ihtimali olduğu için durumu Yemeksepeti canlı desteğe bildirdim. Anc
"Kısa sürede sorunum çözüldü ilgileri için firmaya çok teşekkür ediyorum"
Yemeksepeti uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Telefon numaramı siste...m kabul etmiyor ve uygulama üzerinden bir türlü canlı desteğe ulaşamıyorum,
Uzun zamandır Yemeksepeti’nin müşteri hizmetlerine doğrudan bağlanma imkânının kaldırılmış olmasından dolayı ciddi sorun...lar yaşıyorum. Bu hafta içinde üç farklı gün, hem yaşadığım gecikmelerde hem de iptal etmek istediğim siparişlerde hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Eskide
Yemeksepeti restoran ödül programı kapsamında, işletmemizin hiçbir hatası olmamasına rağmen, sistemde “adrese ulaşılamay...an / teslim edilemeyen” şeklinde görünen sipariş iptalleri nedeniyle haksız yere cezalandırıldığımızı düşünüyoruz. Bizim açımızdan bu durum bir şikayetten çok, iyileştirme amacı ta
Yemeksepeti’nin başlattığı, ayrıcalıkları olduğu söylenen Ypro üyeliğine 149 TL ödeyerek üye oldum. Deneme süresi kapsam...ında, 01.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında misafirlerim için Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmiş olmasına rağmen sip
"Hızlı geri dönüş oldu teşekkürler"
28 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 535 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştu...rurken kuponu seçmiş ve indirimli fiyat üzerinden sipariş vereceğimi düşünüyordum. Ancak “sipariş ver” butonuna bastıktan sonra indirim uygulanmadığını fark ettim ve hemen ardından
24 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Sırma Su’dan 19 litrelik damacana su sipariş...i verdim. Uygulamada maksimum teslimat süresi 2 saat olarak görünüyordu ve evimde hiç su olmadığı için planımı buna göre yaptım. Ayrıca “1 TL alışverişe 100 TL indirim” kampanya ku
Kocaeli İzmit’te Pizza, Kumpir ve Kahve üzerine hizmet veren, 4.6 ortalamaya sahip bir işletmeyim. Uzun süredir Yemeksep...eti’nin uyguladığı komisyon ve ek kesintiler sebebiyle ciddi anlamda mağdur ediliyorum. İşletme olarak bizden, zaman zaman yüzde 50’ye varan oranlarda kesinti yapılıyor ve bu durum
24.04.2026 tarihinde saat 02:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene’den verdiğim siparişte ürün hiç teslim edilmedi...ği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü ve bu teslim edildi bilgisi yaklaşık 4 saat sonra sisteme yansıdı. Buna rağmen sipariş tutarı olan yaklaşık 230 TL kredi/banka kart
"Sorunum çözüldü. Kartıma iade yapıldı ve benimle mail üzerinden iletişime geçildi. İlginiz için teşekkür ederim."
Sipariş Numaram: #gpno-2614-43gn Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim ...siparişte yer alan Fruko Gazoz 33 cl ürünü tarafıma teslim edilmemiştir. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98