to read complaints and reviews, or file yours.İade Tutarı Eksik Ve Açıklama Talebi
28 Ocak tarihinde Eskişehir Yenibağlar McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden #X1za-bhwc numaralı siparişi verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ve 369,99 TL olan tutar Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı.
Ben bu tutarın kredi kartıma iadesini talep ettim ancak kartıma yatırılan tutarın sadece 320 TL olduğunu gördüm. Aradaki fark hiçbir şekilde açıklanmadığı gibi, tarafıma net bir bilgilendirme de yapılmadı.
369,99 TL olarak Yemeksepeti cüzdanıma aktarılan tutarın tamamının kredi kartıma yansıtılmasını, yani 320 TL yerine 369,99 TL olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu tutar kaybının giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını rica ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde veya Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
İadem 320 olarak bankama ulaştı benim siparişimin tutarı bu değil
Problemim hâlâ çözülmedi yeterli açıklama da yapılmadı
