to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nden Aldığım Tavuk Gurusu Siparişinde Yanmış Ve Kuru Ürün, İade Talebi
04.02.2026 tarihinde öğlen saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tavuk Gurusu Maslak/Sarıyer şubesinden yaklaşık 900 TL’lik sipariş verdim. Gelen ürünler yenilecek gibi değildi. Siparişim yanmış ve kupkuru halde teslim edildi, sos hiç konulmamıştı, kanatlar neredeyse tamamen kemikten ibaretti. Çıtır tavuklar da yanmış, kuru ve tamamen tatsızdı.
Bu kaliteyi beklemediğim için açıkçası çok şaşırdım ve hayal kırıklığı yaşadım. Yemeksepeti üzerinden olumsuz yorum bıraktım ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için ürünlerin pişirilme ve kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Merhabalar böylesi bir ürün göndermek yetmezmiş gibi bir de ürünü bekletip iade etmem gerektiğini yoksa ücret iadesi olamayacağını yazmışlar cevap olarak, ürünün geldiği halin 5 adet fotoğrafı yeterli bir geribildirimdir, içinde bulunduğum fiziksel koşul yemeği saklamamı mümkün kılmıyor, nitekim ofisteyim ve çalışıyorum, maalesef bu mesaj hayal kırıklığı başka bir şey değil.
