to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kart Ödemesi Nedeniyle Sipariş İptal Edilememesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Yemeksepeti diva
Yemeksepeti'nde müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için sipariş verdiğim kafeyi aradım. Yanlış kartla ödeme olduğunu, siparişin iptal edilmesini ve yeniden sipariş vermek istediğimi belirttiğim halde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Başlarından attılar, elimizde olan bir şey değil diyerek. Yeniden sipariş vereceğim diyorum, iptal edemiyoruz diyor. Sürekli sipariş verdiğim bir yer ellerinde, istediğim ürün olmayınca iptal ediyorsunuz, hiçbir şey söylemeden ya da eksik gönderiyorsunuz. Ancak yanlış kartla ödeme yapıldığında siparişi iptal edemiyorsunuz. Dönüş bekliyorum.
Merhaba, Siparişlerin kişiye özel hazırlanması nedeniyle, ortalama teslimat süresi içerisinde iptal taleplerinizi gerçekleştiremiyoruz. Süreçlerimizi talepleriniz doğrultusunda geliştirebilmek adına geri bildirimlerinizi kayıtlarımız arasına ekliyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
