Ana Sayfa
Yemeksepeti Grubu
Yemeksepeti
Ödeme
Çifte Çekilen 369 TL Ve Geciken İade

ID:35075841

Bora sonuçtan hiç memnun değil

Çifte Çekilen 369 TL Ve Geciken İade

Bora

Yemeksepeti

03 Şubat 16:34

137

01.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Edirne merkezde bulunan Saloon Burger’den sipariş verdim. Ödeme ekranında buton sürekli takılı kaldığı için birkaç kez denemek zorunda kaldım, sonunda sipariş onaylandı ancak kredi kartımdan 369 TL olmak üzere iki kez ödeme çekildi. İlgili sipariş numaram ijd8-tj2f’dir.

Durumu Yemeksepeti’ne ilettiğimde talep açmam söylendi, ben de hemen talep oluşturdum. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, farklı farklı cevaplar verilmesine rağmen somut bir geri dönüş yapılmadı, hâlâ tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Sadece 369 TL’lik fazla çekilen tutarın iadesi için bile bu kadar oyalayıcı ve yavaş bir süreçle karşılaşmak gerçekten güven kırıcı.

Fazladan çekilen 369 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

cifte-cekilen-369-tl-ve-geciken-iade-3.jpg

cifte-cekilen-369-tl-ve-geciken-iade-2.jpg

cifte-cekilen-369-tl-ve-geciken-iade-1.jpg

Yemeksepeti

03 Şubat 17:31 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Merhaba, Teknik bir sorun nedeniyle ödeme hatası aldığınızı ancak kartınızdan çekim yapıldığını anlıyoruz. İlgili hatanın sanal poslarla ilgili olduğunu paylaşmak isteriz. Konuya dair ödeme uzmanlarımızı bilgilendirdik, tarafımızca çekilen bir tutar olması halinde, iade sürecinin hızlı bir şekilde başlatılacağını ve 1-7 iş günü içerisinde iadenizin tamamlanacağını paylaşmak isteriz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Kredi Kartımdan İki Kez Para Çekildi, İade Bekliyorum

Fatih

Yemeksepeti

08 Ağustos 2025 14:24

152

08.08.2025 tarihinde saat 12:48'de Yemeksepeti üzerinden SaloonBurger'dan sipariş verdim. Sipariş numaram: #twpa -lxef. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve 266,66 TL tutarındaki ödeme iki kez çekildi, toplamda 533,32 TL olarak hesabımdan tahsil edildi. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti müşte...

yemeksepeti-kredi-kartimdan-iki-kez-para-cekildi-iade-bekliyorum-1.jpg

1 Yorum

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Çifte Para Çekimi Sonrası İade Sorunu Ve Belirsiz Bekleme Süresi

Murat

Yemeksepeti

19 Ağustos 2025 07:53

556

13.08.2026 tarihinde saat 21:33’te Yemeksepeti üzerinden banka kartımla sipariş verdim. Ödeme hesabımdan çekildi ancak siparişim onaylanmadı. Ardından saat 21:37’de tekrar sipariş verdim, bu kez hem siparişim onaylandı hem de ikinci kez para çekimi gerçekleşti. Toplamda 370 TL fazla ödeme yapmış old...

Ata sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yemeksepeti Siparişimde İki Kez Ödeme Alındı İade Yapılmıyor

Ata

Yemeksepeti

06 Ekim 2025 12:25

518

"Mobil uygulamadaki canlı destekten bu yardımı alabilmeyi tercih ederdim. Fakat buradan da problemim çözüldüğü için teşekkür ediyorum."

yemeksepeti-siparisimde-iki-kez-odeme-alindi-iade-yapilmiyor-3.jpg

yemeksepeti-siparisimde-iki-kez-odeme-alindi-iade-yapilmiyor-2.jpg

yemeksepeti-siparisimde-iki-kez-odeme-alindi-iade-yapilmiyor-1.jpg

Yemeksepeti Siparişinde Fazla Çekim ve İade Talebi

Murat

Yemeksepeti

28 Ocak 17:49

27 Ocak 2026 tarihinde saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #k7hv-2605 -***numaralı sipariş için kartımdan 409,99 TL tutar arka arkaya iki defa çekim gerçekleştirildi. Yani tek sipariş için kartımdan aynı tutar iki kez çekilmiş durumda. Bu durumun ardından uygulamadaki taleplerim kıs...

yemeksepeti-siparisinde-fazla-cekim-ve-iade-talebi-1.jpg