to read complaints and reviews, or file yours.Çifte Çekilen 369 TL Ve Geciken İade
01.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Edirne merkezde bulunan Saloon Burger’den sipariş verdim. Ödeme ekranında buton sürekli takılı kaldığı için birkaç kez denemek zorunda kaldım, sonunda sipariş onaylandı ancak kredi kartımdan 369 TL olmak üzere iki kez ödeme çekildi. İlgili sipariş numaram ijd8-tj2f’dir.
Durumu Yemeksepeti’ne ilettiğimde talep açmam söylendi, ben de hemen talep oluşturdum. Ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, farklı farklı cevaplar verilmesine rağmen somut bir geri dönüş yapılmadı, hâlâ tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Sadece 369 TL’lik fazla çekilen tutarın iadesi için bile bu kadar oyalayıcı ve yavaş bir süreçle karşılaşmak gerçekten güven kırıcı.
Fazladan çekilen 369 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Teknik bir sorun nedeniyle ödeme hatası aldığınızı ancak kartınızdan çekim yapıldığını anlıyoruz. İlgili hatanın sanal poslarla ilgili olduğunu paylaşmak isteriz. Konuya dair ödeme uzmanlarımızı bilgilendirdik, tarafımızca çekilen bir tutar olması halinde, iade sürecinin hızlı bir şekilde başlatılacağını ve 1-7 iş günü içerisinde iadenizin tamamlanacağını paylaşmak isteriz. Konuya dair sizi arayarak bilgilendirdik. Bizimle tekrar iletişime geçmek istediğiniz bir konu olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
