Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yemeksepeti Çağrı Merkezinde Saygısız Ve Kaba Davranış

Asim
4 Şubat 22:0670

04.02.2026 tarihinde saat 21.15’ten sonra Yemeksepeti çağrı merkezini siparişimi iptal etmek için aradım. Sipariş verdiğim firma tarafından 0850 222 5445 numaralı numaraya yönlendirildim. Görüşme sırasında üç farklı müşteri temsilcisi, herhangi bir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı. Hem üslup hem de davranış olarak son derece saygısız ve kaba bir tutumla karşılaştım.

Yaşadığım bu durumdan dolayı rahatsızlığımı ve mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İlgili temsilcilerle yapılan görüşmelerin incelenmesini ve bu kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Şikayete konu olan sipariş numaram: #E6DU-YYOD.

5 Şubat 10:25 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz adına çok teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak en öncelikli hedefimiz her zaman ulaşılabilir olmak ve kullanıcılarımıza en doğru şekilde yardımcı olabilmek. Yaşadığınız deneyim adına çok üzgünüz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli hassasiyeti göstereceğimizden emin olabilirsiniz. Size kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgi verdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisinin Kaba Tutumu

Enes
24 Ocak 21:33409

24 Ocak tarihinde saat 19.10’da Yemeksepeti üzerinden 1005 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 40...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Sipariş Eksik Geldi

Yemeksepeti SiparişEksik Geldi

Profil fotoğrafı
Mücahit
Yemeksepeti Siparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

YemeksepetiSiparişimde Sorun Yaşadım, Yardımcı Olunmadı.

Profil fotoğrafı
Emre
Yemeksepeti Hüsranı!

Yemeksepeti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ümran
Yemeksepeti'ne Ulaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Yemeksepeti'neUlaşmaya Çalışıyorum, Beni Engellemiş!

Profil fotoğrafı
Yasir
Yemeksepeti Soğuk Ve Pişmeden Gönderilen Sipariş

Yemeksepeti Soğuk VePişmeden Gönderilen Sipariş

Profil fotoğrafı
Bilbay
Yemeksepeti Siparişi Eksik Gelen Ürün

Yemeksepeti SiparişiEksik Gelen Ürün

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri