Yemeksepeti Onay Gecikmesi İşletmemi Satıştan Mahrum Bıraktı

26.01.2026 tarihinde Elazığ Merkez’deki işletmem Meleğin Mutfağı için Yemeksepeti Esnaf Platformu’na başvuru yaptım. İstenen tüm evrak ve belgeleri aynı gün içinde eksiksiz olarak sisteme yükledim; ilk etapta “size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir onay verilmedi ve mağazam platformda açılmadı.

Bu süre boyunca ürünlerimizi Yemeksepeti üzerinden satamadığımız için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ya da destek aldığımızda sadece tarafımıza dönüş yapılacağı söyleniyor, fakat somut bir adım atılmıyor.

İşletmemin hesabının acil olarak onaylanmasını ve Meleğin Mutfağı’nın Yemeksepeti Esnaf Platformu’nda bir an önce satışa açılmasını, ayrıca gecikmenin nedeni ve sürecin ne aşamada olduğu konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.