to read complaints and reviews, or file yours.
22 Şubat saat 10.53’te Yemeksepeti üzerinden Y-marketten sipariş verdim. Siparişimde yer alan pastırma stokta olmadığı i...çin tarafıma gönderilmedi ancak ürün bedeli olan 184,95 TL hiçbir şekilde kartıma iade edilmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi üze
23.02.2026 tarihinde saat 19:10 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi verdim ve bu siparişte indirimden ...faydalanmak için bir kupon kodu kullandım. Ancak banka ödemeyi çekemediği için siparişim iptal edildi. Sipariş iptal olmasına rağmen kupon kodum sistemde kullanılmış görünüyor ve
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde, özellikle iftar saatine yakın zamanlarda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Yem...eklerim restorandan çıktı olarak görünmesine rağmen, kurye yolda başka bir işletmeden sipariş almak için yönlendiriliyor ve benim siparişim gereksiz yere bekletiliyor. Böyle olunca
15–20 dakika önce Yemeksepeti üzerinden İstanbul Bostancı adresime vermiş olduğum yemek siparişi, 34 dva 267 plakalı Hon...da pcx motor kullanan, yabancı uyruklu Özbekistanlı bir kurye tarafından teslim edildi. Siparişimi teslim aldıktan sonra kurye arkasını dönüp giderken bana ağır bir şekilde küfür e
Yemeksepeti üzerinden McDonald's ürünlerini sepetime eklerken bir indirim bulunuyordu. Pazartesi, 23 Şubat 2026 günü saa...t 18.00 civarında iftar vaktinde sipariş vermek üzere uygulamaya tekrar girdiğimde, sepetime eklediğim aynı ürünlerdeki indirimin sona erdiğini ve fiyatların bir anda ciddi şekilde
Yemeksepeti üzerinden bir restoran hakkında yaklaşık üç gün önce, 20 Şubat tarihinde olumsuz bir yorum paylaşmıştım. Fir...ma şikayetim sonrasında çok hızlı bir şekilde benimle iletişime geçti, mağduriyetimi giderdi ve ücret iademi gerçekleştirdi. Sorunum çözüldüğü için platformdaki ilgili yorumumun ka
12 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan #eid2-2607-orsm numaralı siparişi verdim. Siparişim belirtilen sür...e içerisinde teslim edilmedi, ciddi gecikme yaşadığım için de siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Yaşanan gecikme ve iptal sonrasında ödemenin iadesi için hem Yemeksepeti hem de
"Teşekkürler"
22.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Beylikdüzü bölgesine Yemeksepeti üzerinden Popeyes'ten yaklaşık 2.000... TL tutarında sipariş verdim. Aradan 5,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu kadar yüksek tutarlı bir sipari
Yaklaşık 7 aydır, muhtemelen daha da uzun süredir Yemeksepeti üzerinden Denizli’den E**** isimli bir kişiye ait olması g...ereken numara yerine benim numaram kayıtlı olduğu için sürekli aranıyorum. Gece saat 2, sabah 7 demeden, farklı zamanlarda telefonla rahatsız ediliyorum ve her aramada numaranın ya
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi yaklaşık 50 dakikadır bekliyorum ve hala teslim edilmedi. Uygulam...ada siparişim geciktiğinde ulaşabileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri ya da canlı destek hattı bulunmaması nedeniyle yaşadığım sorunu kimseye iletemiyorum. Siparişlerde gecikm
22 Şubat saat 15.05 civarında Yemeksepeti üzerinden Gloria Jean’s Fikirtepe Optimum Residence şubesinden kahve siparişi ...verdim. Siparişimin tesliminde kahvelerin hepsi kuryenin taşıma çantasına tamamen dökülmüş durumdaydı. O anda ürünü iade etmek istedim ancak kurye iade almayı kabul etmedi. Daha s
Yemeksepeti uygulamasındaki hesabımdan çıkış yapmak isterken yanlışlıkla hesabımı sildim ve 1 Ocak 2026 tarihinden bu ya...na hesabıma tekrar giriş yapamıyorum. Hem telefon numaramla hem de e-posta adresimle defalarca denememe rağmen sisteme erişim sağlayamıyorum. Hesabımda geçmiş siparişlerim ve kayb
Yemeksepeti üzerinden bugün pazar günü saat 16.00 civarında evimden Burger King’ten sipariş verdim. Konumumu özellikle k...ontrol ettim, adresim doğru görünüyordu. Buna rağmen sistem, teslimat adresi olarak evim yerine yaklaşık 40 km uzaktaki iş yerimi işaretlemiş ve siparişlerim iki kez yanlış adrese
Yemeksepeti uygulamasını bugün yeni indirdim ve ilk kez sipariş vermek istedim. Yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş ol...uşturup uygulamadaki kuponu kullanmaya çalıştığımda, kuponu daha önce hiç kullanmamış olmama rağmen “Bu kupon daha önce kullanılmış” şeklinde hata aldım. İlk kez uygulamayı indiri
22.02.2026 tarihinde saat 15.54 civarında bilgisayarımdan Chrome tarayıcısı ile Yemeksepeti’nin web sitesine girmeye çal...ıştığımda çerez bilgilendirme ekranı ile karşılaştım. Zorunlu çerezleri kabul etmek dışında bir seçeneğim kalmıyor; “Reddet” butonuna bastığımda hiçbir şekilde çalışmıyor ve ekran
"Teşekkürler"
22 Şubat günü saat 15:00 - 15:30 aralığında Yemeksepeti canlı destek üzerinden adres değişikliği ile ilgili yardım almak... istedim. Uzun zamandır düzenli olarak kullandığım bir platform olduğu için, talebimin normal ve hızlı bir şekilde çözüleceğini düşündüm. Ancak canlı destek görüşmesi sırasında he
Yemeksepeti uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık bir haftadır sürekli “Bir şeyler ters git...ti” hatası alıyorum. Uygulamaya farklı yöntemlerle, hem Google hem de Apple ile giriş yapmayı denememe rağmen sorun her seferinde aynı şekilde devam ediyor. Uygulamayı kapatıp açt
Bugün saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten sipariş verdim. Verdiğim sipariş içerisinde peynirli baget m...enü olmasına rağmen ürün peynir olmadan gönderildi. Bu sipariş için yaklaşık 220 TL ödeme yaptım. Eksik gönderilen ürünüm için ücret iadesi ya da doğru şekilde, peynirli olarak h
20.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden TOKİ Çiğ Köfte’den online Ticket ile yaklaşık 800 TL tutarında sipariş verdim.... Sipariş sırasında internet bağlantısı problemi nedeniyle işlem iptal oldu ancak ödemem kartımdan çekildi. Yaşadığım bu durumu anlatmak ve ödemenin iadesi için Yemeksepeti’ne mai
5 Şubat tarihinde saat 19.58’de Yemeksepeti üzerinden Tavuk Sepeti adlı restorandan #prjy-2606-av9a numaralı ve 879,99 T...L tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişe ait fişin sistem üzerinden görüntülenebilir şekilde tarafıma iletilmesini talep etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşı
15.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim sipariş...te, özellikle belirttiğim bir hususa rağmen ciddi bir problem yaşadım. Sipa
Bugün Yemeksepeti üzerinden Pluxee kartımla online sipariş vermek istedim ancak kart bilgilerimi kaydetmeden işlem yapma...ma izin verilmedi. Kart kaydı zorunlu tutulduğu için, tek kullanımlık olarak işlem yapmak istememe rağmen sistem beni kartı kalıcı olarak kaydetmeye zorluyor. Kart bilgilerimin bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98