to read complaints and reviews, or file yours.2000 TL'lik Sipariş 5,5 Saat Bekledi, İade Henüz Gelmedi
22.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Beylikdüzü bölgesine Yemeksepeti üzerinden Popeyes'ten yaklaşık 2.000 TL tutarında sipariş verdim. Aradan 5,5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Bu kadar yüksek tutarlı bir siparişin bu denli uzun süre teslim edilmemesi ve süreçle ilgili ne Popeyes'e ne de Yemeksepeti'ne ulaşabileceğimiz bir muhatap bulamamamız beni ciddi anlamda mağdur etti. Ücret iadesiyle ilgili de herhangi bir işlem yapılmadı, kartımdan çekilen tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi.
Siparişimin derhal iptal edilerek ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu kadar uzun süre siparişin bekletilmesiyle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Ben dün iftarımı sayenizde açamadım ve ücretin iadesi için hala çaba sarf ediyorum bu şekilde bir memnuniyet sağlamanız imkansız karıma iade hala yapılmadı.
