to read complaints and reviews, or file yours.
İki gündür Yemeksepeti’nden 0850 ile başlayan bir numara tarafından günde iki kez aranıyorum ve ortada hiçbir siparişim,... hiçbir talebim yok. Özellikle sabahın çok erken saatlerinde aranmak, uykudan sıçrayarak kalkmama ve ciddi şekilde rahatsız olmama neden oluyor. Bu numarayı aramaları için hiçbir
Ürünüm hasarlı geldi, dürüm söylemiştim; dürüm lavaşı ıslak ve yırtılmıştı. Ürün beklemişti ve aynı zamanda soğuktu. Ürü...nüm 1 buçuk saatte geldi. Ürünle ilgili şikayetimi dile getirdim. Hiçbir dönüş yapılmadı, Yemeksepeti'ne de ulaşamıyorum. Uygulamayı sileceğim, aracı bir firma ama hiçbir şekilde h
Yemeksepeti üzerinden Kahramanmaraş Onikişubat bölgesinde Kebo’dan ilk kez verdiğim siparişimde teslimat süresi uygulama...da 25–40 dakika olarak görünmesine rağmen bu süreye uyulmadı. Siparişi 00.12’de verdim, siparişim 01.25’te teslim edildi. Sistemde belirtilen teslimat süresine bu kadar fazla geci
19.02.2026 tarihinde saat 14:39 civarında Yemeksepeti üzerinden Karasulu Emir Pide adlı restorandan sipariş vermek isted...im. Siparişim sistemde onaylanmamasına rağmen kredi kartımdan 875,50 TL tutarında ödeme çekildi ve herhangi bir sipariş numarası oluşturulmadı. Yaşadığım bu hatalı çekimle ilgili
28.02.2028 tarihinde saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden c458-2609-m156 numaralı siparişime bağlı olarak Yemeksep...eti hakkında bir talep/şikayet oluşturdum; ancak bu talebim sitede hiçbir şekilde gözükmüyor. Şikayetim restoranla ilgili değil, doğrudan Yemeksepeti’nin kendisiyle ilgilidir; faka
28.02.2026 tarihinde saat 16.55’te Yemeksepeti üzerinden Hayat Su’dan verdi...ğim sipariş, tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi”
14 Şubat saat 11.55’te Yemeksepeti üzerinden İzmir’den #jajr-2zwu numaralı siparişimi verdim. Sipariş tutarı 292 TL olma...sına rağmen hesabımdan 2.992 TL çekildi. Yani on katı bir ödeme alınmasına rağmen bu konuda bir muhatap bulmakta zorlandım ve 14 gündür iadem gerçekleşmedi. Yaşadığım sorunla ilgi
Yemeksepeti’ne alws kodlu üye işletme olarak kayıtlıyım ve yaklaşık 1 aydır üye işletme sözleşmemin bir nüshasını talep ...ediyorum ancak hiçbir şekilde ulaşıp alamıyorum. Bu sözleşmeye maliyeye sunmak için acil olarak ihtiyacım var. Bu süre zarfında hem mail atıyorum hem de telefonla arıyorum fakat m
"Teşekkür"
"Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte menü ve çorba siparişi verdim. Siparişi saat 17.50 civarında, özellikle if...tar saatine yetişmesi için oluşturdum. Ancak oruç açmak için saatin gelmesini beklerken, iftara çok az bir süre kala 19.45’te “teknik arıza” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği
Yemeksepeti üzerinden dün Beylikdüzü Avenue AVM’de bulunan Saloon Burger şubesinden sipariş verdim. Siparişimde menü içe...riğinde yer alan soğan halkası ve tenders ürünleri ile birlikte ekstra 80 TL ödeyerek aldığım nuggets hiç gönderilmedi. Buna rağmen bu ürünlerin tamamının bedeli online kredi kartı
27 Şubat günü saat 17.00–18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden The Antique Samsun şubesinden dürüm çiğköfte siparişi ver...dim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Ürün bana ulaşmadığı için doğal olarak ücret iadesi talep ettim fakat şu ana kad
Bugün App Store üzerinden Yemeksepeti uygulamasını telefonuma indirirken, bilgim ve onayım dışında hattıma 104,99 TL tut...arında abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Uygulama indirme aşamasında açık ve net bir şekilde ücretli abonelik olduğuna dair bir bilgilendirme görmedim, bu nedenle bu ücret
"Teşekkürler sorun çözüldü👍"
28 Şubat saat 02.03’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim #ID 8h-2609-vwo7 numaralı siparişimde kurye ile ilgili ciddi bir s...orun yaşadım. Siparişim restoranda hazır olmasına rağmen kurye yaklaşık 45 dakika boyunca restorana gitmedi ve daha siparişimi teslim etmeden önce iki teslimat daha yapacağını beli
25.02.2026 tarihinde saat 11.12’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan kıyma siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 30 ...dakika içinde İstanbul Pendik adresime teslim edildi ancak istediğim kıyma yerine poşetin içinde porsiyon köfte, içli köfte, salata ve ekmek gönderildi. Bunun üzerine Yemeksepeti
Yemeksepeti üzerinden Durmuş Usta’dan çorba siparişi verdim. Siparişim hem çok geç getirildi hem de tamamen soğumuş bir ...şekilde teslim edildi. Çorba poşetin içine akmış, dökülmüş haldeydi ve içilecek durumda değildi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden destek almaya çalıştım ancak
18.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Hiper Mağazası’ndan bir sipariş verdim. Siparişim daha sonra “op...erasyonel yoğunluk nedeniyle” gerekçesiyle Yemeksepeti tarafından iptal edildi, ancak ücret kartımdan çekilmiş durumda. İptalin ardından Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğ
Yemeksepeti üzerinden Çanakkale’deki Baydöner şubesinden iftar için sipariş vermek istedim. Uygulamada yer alan Ramazan ...menüsünde “2. Si %50 indirimli” ibaresi bulunmasına rağmen, sisteme iki adet menü eklediğimde toplam fiyat X2 olarak yansıyor. Bir menü 620 TL görünmesine rağmen, ikinci menüye %50
27.02.2026 tarihinde saat 16:37’de Yemeksepeti üzerinden Carrefour Mini’den verdiğim sipariş, restoran açık görünmesine ...rağmen iptal edildi. İptal gerekçesi olarak “çalışma saati dışında sipariş verildiği” bilgisi paylaşıldı. Ancak Yemeksepeti uygulamasında Carrefour Mini için belirtilen çalışma sa
Yemeksepeti Android uygulamasına telefon numaram ile giriş yapamıyorum. Hem telefonla giriş yapmaya çalışırken hem de nu...maramı güncellemeye çalıştığımda hata alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Bu sorun 27.02.2026 tarihinden beri devam ediyor. Şu ana kadar bu sorunla ilgili herhangi bir müşteri
Yemeksepeti üzerinden bugün verdiğim kıyma siparişimde özellikle not kısmına yağsız ve taze çekilmiş olmasını belirttim.... Buna rağmen gelen ürün hem oldukça yağlıydı hem de taze çekilmiş gibi değildi. Yaşadığım sorun sonrasında Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ve destek hattına defalarca ulaşmaya ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98