Yemeksepeti İptal Edilen Siparişte Kullanılan Kuponun Geri Verilmesi Talebi

Umut · 2026-02-23T19:42:53+03:00

23.02.2026 tarihinde saat 19:10 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi verdim ve bu siparişte indirimden faydalanmak için bir kupon kodu kullandım. Ancak banka ödemeyi çekemediği için siparişim iptal edildi. Sipariş iptal olmasına rağmen kupon kodum sistemde kullanılmış görünüyor ve şu anda tekrar kullanamıyorum. Kuponu siparişim iptal edildiği halde geri alamamış olmam beni mağdur etti. Yemeksepeti’nden, bu siparişte kullandığım kupon kodunun yeniden tanımlanmasını veya aynı şartlarda tekrar kullanabileceğim şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Umut

Yemeksepeti

23 Şubat 19:42122

Yemeksepeti

24 Şubat 08:51 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve Kupon Haksız Kullanımı Üzerine Açıklama Talebi

Mehmet

Yemeksepeti

21 Şubat 19:22132

Yaklaşık iki saat önce Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi verdim. Siparişim sırasında aslında kullanmadığım bir... kupon sistemde kullanılmış gibi göründü ve ardından siparişim restoran tarafından iptal edildi. Hem siparişimin iptal edilmesi hem de kuponun kullanılmamış olmasına rağmen sanki k...

İptal Edilen Siparişte Kupon Hakkı Yanması Ve Geri Alınması

Xane

Yemeksepeti

13 Ocak 16:31203

12 Ocak akşam saatlerinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, daha sonra iptal edildi. Bu siparişte 500 TL’lik a...lışverişe 250 TL indirim sağlayan bir kupon kullanmıştım. Sipariş iptal olduktan sonra ücret iadesi kredi kartıma yapılmak yerine Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Ancak cüzdandaki...

1 Yorum

İptal Edilen Sipariş Sonrası Kuponun Kaybolması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Pınar

Yemeksepeti

23 Aralık 2025 00:25314

Yemeksepeti üzerinden dün saat 19:43’te yaklaşık 250 TL tutarında, kupon indirimiyle 178 TL’ye düşen bir pasta siparişi ...verdim. Siparişim, uygulamada restoran tarafından iptal edildi olarak göründü ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Siparişin iptal edilmesiyle birlikte kullandığım kupon da sistemd...

3 Destek

İptal Edilen Siparişte 100 TL’lik Kupon Yanması Ve Geri Dönüş Talebi

Emre

Yemeksepeti

15 Ocak 19:26308

Yemeksepeti üzerinden dün saat 18.35 civarında sipariş vermek istedim. Hesabımda bulunan 100 TL’lik memnuniyet kuponumu ...bu siparişte kullandım ve ödemeyi kredi kartımla tamamladım. Ancak işlem son aşamada sistem tarafından iptal edildi. Sipariş iptal olmasına rağmen memnuniyet kuponum sistemde kull...

Kupon Hakkı Geri Dönmedi Ve Sipariş Verilemiyor

Ömer

Yemeksepeti

21 Ocak 19:28376

21.01.2026 tarihinde saat 18:43 civarında Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 542 TL tutarında bir sipariş oluşturup kupon ku...llandım ve tutar yaklaşık 312 TL’ye düştü. Ancak ödeme aşamasında sistemde hata oluştu, siparişim iptal oldu ve buna rağmen kuponum kullanılmış görünüyor. Şu anda tekrar sipariş v...