to read complaints and reviews, or file yours. 
15.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişte, özellikle belirttiğim bir hususa rağmen ciddi bir problem yaşadım. Sipariş notunda mayoneze karşı alerjim olduğunu ısrarla ve açıkça belirtmeme rağmen, gelen ürünlerin içinde yine mayonez bulundu.
Yanlış ve benim sağlığımı riske atan bir ürün geldiği için hemen Yemeksepeti ile iletişime geçtim. Görüşmemizde beni haklı bulduklarını ifade etmelerine rağmen çözüm olarak sadece kupon tanımlamak istediler. Ben ürünü iade edip ödediğim ücretin iadesini talep etmeme rağmen, para iadem halen yapılmadı ve süreç “bekleniyor” denilerek sonuçsuz bırakıldı.
Hem sağlık açısından risk oluşturan bir hata yapılması hem de açıkça para iadesi talep etmeme rağmen ısrarla kupon dayatılması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yemeksepeti’nden, bu siparişe ait ödediğim tutarın en kısa sürede kartıma/hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
12 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King (BSTNCI-D-162 şubesi) aracılığıyla 'Benim İkilim' menüsü siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle belirtmeme rağmen, alerjim olan mayonez ürünün içinde yer aldı ve yanlış ürün gönderildi. Bu durum sağlığımı riske attığı için ürünlerin tamam...
Yemeksepeti üzerinden 3 gün içinde iki kez yemek siparişi verdim. Biri Popeyes, diğeri Burger King siparişiydi. Her iki siparişte de malzeme çıkarma bölümünden özellikle mayonez ve turşuyu çıkarmayı seçtiğim halde, gelen ürünlerde yine mayonez ve turşu vardı, ayrıca peynir vardı. Bu nedenle hamburge...
Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yemek siparişi verdim. Verdiğim menüde hamburgerlerin üzerinde çıkarılacak malzemeler seçeneği yoktu, bu yüzden not kısmına defalarca yazdım. Ürünümü yine de yanlış getirdiler. Mayoneze alerjim olduğu için yiyemedim. Canlı desteğe bağlandığımda, 'Kupon tanımladı...
15 Şubat 2026 saat 18.04’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten içecek siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat gecikmeli geldi, üstelik tüm ürünler dökülmüş durumdaydı. Getirdikleri karton poşet tamamen ıslanmış ve delinmişti, kurye poşeti kapımın önüne bırakıp gitmiş, her yer kahve olmuştu. Ür...
28.01.2026 akşamı Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş verdim, sipariş hemen ardından iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, para iademin 5 gün içinde yapılacağı söylendi. Benim için bu tutar önemli olduğu için tekrar sipariş vermek istiyorum ancak para iadesi henüz hesabıma geç...
Yorumlar