Yemeksepeti Sipariş Fişi Görüntülenemiyor

5 Şubat tarihinde saat 19.58’de Yemeksepeti üzerinden Tavuk Sepeti adlı restorandan #prjy-2606-av9a numaralı ve 879,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişe ait fişin sistem üzerinden görüntülenebilir şekilde tarafıma iletilmesini talep etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın hâlâ fişe ulaşamadım.

Her gün yardım merkezi üzerinden defalarca yazmama rağmen, tarafıma sadece “sorun çözüldü” şeklinde otomatik cevaplar geliyor, ancak ortada çözülen hiçbir şey yok ve fiş halen görünmüyor. Ne net bir açıklama yapılıyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.

İlgili siparişe ait fişin, en kısa sürede Yemeksepeti hesabımdan görüntüleyebileceğim şekilde sisteme yüklenmesini ve bu süreçle ilgili bana açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.