to read complaints and reviews, or file yours.Kartıma İade Edilmeyen Pastırma Ücreti İçin Acil Destek Talebi
22 Şubat saat 10.53’te Yemeksepeti üzerinden Y-marketten sipariş verdim. Siparişimde yer alan pastırma stokta olmadığı için tarafıma gönderilmedi ancak ürün bedeli olan 184,95 TL hiçbir şekilde kartıma iade edilmedi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi üzerinden destek almaya çalıştım fakat call center’a kesinlikle ulaşamıyorum, çalışmıyor gibi görünüyor ve kimseye derdimi anlatamıyorum. Ne bir bilgilendirme mesajı ne de iade süreciyle ilgili herhangi bir dönüş yapılmadı.
Gönderilmeyen pastırma ürününe ait 184,95 TL tutarının en kısa sürede siparişi verdiğim kredi/banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
