to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti’nden Sipariş İptali Sonrası Ödeme Çekilmesi Ve İade Talebi
20.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden TOKİ Çiğ Köfte’den online Ticket ile yaklaşık 800 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş sırasında internet bağlantısı problemi nedeniyle işlem iptal oldu ancak ödemem kartımdan çekildi.
Yaşadığım bu durumu anlatmak ve ödemenin iadesi için Yemeksepeti’ne mail yoluyla ulaştım fakat şu ana kadar herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Hem siparişimi alamadım hem de ödemenin akıbetiyle ilgili bilgilendirilmedim.
Ödememin bir an önce incelenerek tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan olumsuz deneyim için çok üzgünüz. Teknik inceleme sonrası sorunu tespit ederek hızlıca müdahale ettik. Gerçekleşmeyen işlem için tarafınıza herhangi bir ödeme yansıdı ise iadeniz için bankanızı hızlıca bilgilendireceğiz. Bankanızın iade prosedürlerine bağlı olan işlem süresi için net bir bilgi veremiyoruz ancak herhangi ek bir işlem yapmanıza gerek kalmadan sürecin tamamlanmasını sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
