Yemeksepeti e posta

Yemeksepeti hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Kayıtlı e-posta adresimin şifresini unuttuğum için, hesabıma giriş yaparken telefonuma gelen doğrulama kodunu giriyorum ancak sonrasında e-posta adresime gönderilen kodu girmem isteniyor. E-posta adresim olan f****************@gmail.com'a erişimim olma...

13.09.2025 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King Vega Eskişehir şubesinden 660 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: #ib2b-loiq). Sipariş ettiğim menüdeki hamburgerin içerisinde köfte bulunmuyordu. Bu nedenle hemen canlı desteğe bağlandım ve yaşadığım sorunu bildirdim. Canlı ...

Yemeksepeti hesabıma telefon numaram (053***99020) ile giriş yapmak istediğimde, SMS doğrulaması başarılı oluyor fakat sistem e-posta ile bir doğrulama bağlantısı gönderdiğini belirtiyor. Ancak, mail adresim olan o************@gmail.com’a defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde mail ulaşmıyor. Bu n...

Yemeksepeti Partner panelimizi yaklaşık 6 aydır aktif olarak kullanıyoruz ve neredeyse her hafta bir sorunla karşılaşıyoruz. Özellikle ödeme yöntemlerini güncelleyememek, online destek üzerinden temsilciyle görüşememek ve destek hattına çok yavaş bağlanmak gibi temel problemler yaşıyoruz. Tüm bu sor...

15.09.2025 tarihinde, bilgim dışında ve onayım olmadan Akbank hesabımdan yaklaşık 1800 TL tutarında bir harcama yapılmış ve bu işlem Yemeksepeti üzerinden gerçekleştirilmiştir. Faturada ismim, soyadım, telefon numaram ve e-posta adresim yer almasına rağmen, siparişin verildiği adres bana ait değildi...

İki gün önce telefonumu değiştirdim. Eski telefonumda kayıtlı olan ve sonu 8448 ile biten aktif numaramı yeni telefonumda kullanamıyorum. Yemeksepeti hesabıma giriş yapmak istediğimde, numaramın başka bir cihazda kayıtlı olduğu uyarısı alıyorum ve bu nedenle iki gündür yemek siparişi veremiyorum. ...

Yaklaşık 10 aydır Yemeksepeti My Partner platformunda iki restoranım (Köftebulls Burger ve diğer şubem) ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Faturalarımı görüntülemek için sisteme girdiğimde PDF butonu çalışmıyor ve bu nedenle faturalarımı indirememekteyim. Farklı cihazlardan ve tarayıcılardan da de...

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf ve Çiğköfteci Ömer Usta’dan verdiğim iki farklı siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte (Sipariş No: 250913637) ürünler eksik teslim edildi. Eksik ürünün tutarı 240 TL olmasına rağmen, toplam 596 TL’lik siparişin ödemesi Sodexo ile a...

28 Ağustos’ta Bursa’daki Naturae isimli işletmem için Yemeksepeti Partner başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden üç hafta geçmesine rağmen hâlâ bir geri dönüş alamadım. Sadece başvurudan kısa bir süre sonra tarafıma Çarliston hesabı açıldığına dair bir e-posta geldi; ancak giriş yapmaya çalıştığımda...

20 Eylül Cumartesi günü saat 17.00 civarında, Yemeksepeti hesabım üzerinden bana ait olmayan, tamamen farklı ad ve adres bilgileriyle bir sipariş oluşturuldu. Siparişin hazırlandığına dair telefonuma bildirim geldiğinde durumu fark ettim. Ancak kullanıcıya yönelik bir müşteri hizmeti bulamadığım içi...

Yemeksepeti numaram onaylanmıyor. Bir ay önce e-posta ile yazmama rağmen, hiçbir şey yapamayacaklarını belirttiler. Attığım diğer e-postalara ise yanıt alamadım. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, numaram ile artık giriş yapmak istiyorum. Bu konuda gereğinin yapılmasını istiyorum.

Yemeksepeti hesabımı yanlışlıkla sildim ve ardından aynı e-posta adresi ve telefon numarasıyla tekrar giriş yapmayı ya da yeni hesap açmayı denedim. Ancak sistem telefon numaramı kabul etmiyor ve hesabıma erişemiyorum. Konuyla ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ba...

İki gündür Yemeksepeti Partner uygulamasında mağazam (monocraftwaffle) açık olarak görünmesine rağmen, bir süre sonra otomatik olarak tekrar kapalı duruma geçiyor ve tekrar açılmıyor. Bu nedenle yaklaşık 10 sipariş kaybım oldu ve siparişlerim iptal edildi. Uygulamadan çıkıp tekrar e-posta ile giriş ...

Yemeksepeti iOS uygulamasında uzun süredir telefon numaramı onaylatamıyorum. Sipariş vermek istediğimde “Farklı bir numara girişi gerçekleştiriniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve numaramı kabul etmiyor. Hesabımda +90 ile başlayan doğru numaram kayıtlı. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı num...

18.09.2025 tarihinde saat 17:39’da Yemeksepeti üzerinden Bowl & Bloom’dan bowl siparişi verdim. Siparişin tahmini teslim süresi yarım saat olarak belirtilmişti, ancak üzerinden bir saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim gelmedi. Siparişimin durumunu kontrol ettiğimde ise sistemde hâlâ aktif ...

Acıktım Aperatif isimli restoranım Aydın Efeler Ata Mahallesi’nde faaliyet göstermektedir. Yaklaşık 20 gündür Yemeksepeti ile yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İşletmemin Yemeksepeti hesabı (restoran ıd: PK5h) üzerinden, kendi kuryemi kullanmak istediğimi defalarca iletmeme r...

Ben Yemeksepeti platformunda “nectardessert” adlı satıcıyım. Dükkanımı Bahçelievler’den Bakırköy, Yenimahalle Mahallesi Mektep Arkası Sokak No:21/A adresine taşıdım. Yaklaşık 1 aydır hem panel üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle toplamda 13 defa iletişime geçerek konumumun güncellenmesini talep e...

18 Eylül 2024 tarihinde saat 00:18’de Bursa Özlüce’de bulunan bir restorandan Yemeksepeti üzerinden Zurna et döner menü siparişi verdim ve toplam 350 TL’yi Garanti Bankası banka kartımla online olarak ödedim. Siparişim kısa süre sonra 00:14’te iptal edildi. Restoranı aradığımda, 1 saat içinde ücreti...

27/08/2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den 2 tavuk döner dürüm, 2 patates kızartması ve 1 litre Pepsi içeren #6j3-9ogu numaralı siparişi verdim. Siparişi yanlış adrese girdiğim için teslim alamadım, ancak ücret kredi kartımdan çekildi. Ardından aynı siparişi tekrar vermek zorunda kald...

22:17'de Yemek Sepeti üzerinden Köfteci Yusuf (muhtemelen K**** H** AVM, Bahçelievler) şubesinden verdiğim sipariş (#e5nj-2538-u9hx) bana teslim edilmediği halde, sistemde 'teslim edildi' olarak görünüyor. Kredi kartımdan 340,99 TL tahsil edildi. Siparişin bana ulaşmamasının ardından hem 444 54 45 h...